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“Trato malísimo” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Casa Rural Bentazar

Casa Rural Bentazar
Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Casa Rural Bentazar
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hostales y pensiones en Elosu
Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Trato malísimo”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 julio 2013

Trato pésimo y discriminatorio por parte de la mujer que me atendió.
Por un lado, me dijo por email que no había disponibilidad porque especifiqué que iba con una smartbox. Sin haber visto el email, llamé directamente para reservar y la señora que me atendió telefónicamente:

1) Me dijo que SÏ había disponibilidad, por lo que en el email me mintió.
2) No paraba de ponerme pegas sobre a qué hora llegaría porque no le venía bien que llegaramos por la mañana (¿Dónde se ha visto que un establecimiento te acepte o no dependiendo de la hora a la que llegas? Son ellos los que se tendrían que adaptar a las necesidades del cliente y no el cliente a las necesidades suyas).
3) Cuando le dije que iba con una caja regalo, me dijo que NO HÁCÍA LA RESERVA, porque no le salía a cuenta. Que si tenía una caja regalo de una noche, me tenía que quedar mínimo 2; y que si tenía una caja regalo de 2 noches, me tenía que quedar mínimo 4 NOCHES. En este tipo de cajas no pone por ningún lado que las condiciones sean así y me parece un abuso por parte de esta señora hacer que cualquier cliente con una caja regalo se tenga que quedar el doble del tiempo para poder hacer uso de la caja.

Conclusión: Con la oferta de establecimientos que hay, tener mucho cuidado de toparse con este tipo de gente, pues hay otros propietarios realmente encantadores dispuestos a hacerle a uno la estancia lo más agradable posible. NO LO RECOMIENDO!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Ana S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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10 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3
    3
    0
    2
    2
Ver opiniones para
2
4
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Calonge, España
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 mayo 2013

Grupo de cicloturistas alojados en ella 3 noches, máxima tranquilidad. Casa rural, situada en un lugar maravilloso cerca de un pantano, muy confortable, sin lujos, habitación amplia, limpia y luminosa con suelo de parqué, exteriores ajardinados y parking. Los propietarios, una pareja joven y muy amables, nos trataron excepcionalmente. Desayuno y cena correctos.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, platon b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sant Antoni de Calonge, España
Colaborador de nivel
209 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2013

Un grupo de ciclistas, estuvimos tres días en la Casa Rural Benatazar. Los propietarios hicieron todo lo posible para complacernos.
A pesar de que nuestros horarios no coincidían con los de la Casa Rural (para desayunar, por ejemplo), al levantarnos, ya lo teníamos todo preparado para servirnos nosotros mismos. Cenamos dos días y la cena fue correcta.
El establecimiento está al al lado del lago, en una zona muy tranquila. Exteriores cuidados. Interior limpio y agradable. Habitaciones coquetas.
Relación calidad-precio excelente.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Zegerdepoorter
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Casa Rural Bentazar

Establecimiento: Casa Rural Bentazar
Dirección: Bo Ollerias, 1, 01170 Elosu, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Elosu
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hostales y pensiones en Elosu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 64 €
Número de habitaciones: 6
Opciones de reserva:
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