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Opinión escrita 21 septiembre 2013

Contratamos un circuito por Italia con el Corte Inglés, y el mayorista es Travelplan.
He enviado un e-mail al Corte Inglés, incluidas las fotos que tomé, pero han pasado de la queja.
La queja – que no es solamente mía, ya que varias personas que realizábamos el circuito lo hemos padecido -. Al llegar a Florencia, nos alojaron en el Hotel Delta Florence 4*!!!, que ostenta 4 estrellas muy mal puestas, ya que en realidad como Inspección para Hostelería, no llega a 1 o 2.
Las macetas de la entrada están atadas con alambres, el desayuno un asco y las habitaciones malísimas.
El baño estaba en malas condiciones y sucio. Consideramos que como pasaríamos solo esa noche en este hotel, no valía la pena cambiarnos de habitación. El techo estaba totalmente desconchado, y al bañarnos caían al suelo los desconchones.
Parecía que no habían limpiado la habitación porque el suelo estaba lleno de manchas y gotas.
Nuestra habitación era sumamente cutre. Las paredes del dormitorio tenían desconchones, además de muebles viejos y baratos… por decirlo de alguna manera.
Nos hemos quejado a la recepción al día siguiente, les dijimos que había tomado fotos y que nos quejaríamos a Travelplan y al Corte Inglés, porque este hotel es un chasco.
Además de estar en otra ciudad: Calenzano, a 25 kilómetros de Florencia (puntos de interés turístico), está en una zona muy mala, en medio de la carretera. Se tarda en transporte público más de una hora en llegar a Florencia.
A los otros pasajeros les ocurrió lo mismo: Waters que perdían agua toda la noche, desconchones y suciedad…. Fue el comentario general al día siguiente!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, ViajandoConMochila
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 julio 2013

Al hotel le sobran estrellas y le faltan comodidades, pero me resulto mejor de lo que esperaba después de las criticas que había leido.
No pudimos escoger otro, estaba incluido en un circuito de travel plan y fue solo una noche. Todo muy normalito, incluidas las habitaciones y los desayunos. Como en casi todos, sin fruta en el desayuno.
Posiblemente, mi habitacion era de las ya reformadas!

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, nutula
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 junio 2011

esta muy cerca de florencia, con un acceso rapido , las habitaciones son amplias y tienen de todo , las salas generales son muy amplias y comodas, el desayuno es correcto y la cena es perfecta para los estudiantes. la verdad es que es perfecto para hacer viaje por toda la toscana, y para los estudiantes genial la verdad.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, HMD187497
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 septiembre 2010

Hola a todos!!Mi experiencia en este hotel fue d una noche y menos mal, de cuatro estrellas nada, es muy antiguo, entras a la habitacion y sientes el polvo k hay, ya que hay moqueta, cortinas y colchas, asi que para gente con problemas de asma no se lo recomiendo, (en verdad, a nadie). El desayuno está bien, pero lo que es la cena...deja que desear, pero bueno pa gustos colores...Añadir tambien, que para llegar a la habitacion te puedes pegar media hora xD ya que son inmensos pasillos!!Respecto a las camas, era como star en una cama de agua, dormir varias noches seguidas no es bueno para personas cn problemas d espalda!

  • Se alojó en septiembre de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, indira91
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 agosto 2010

Hay que reconocer que este hotel, no es un cuatro estrellas, ni siquiera sería un 3 estrellas.. pero sabemos como son los hoteles allí. La verdad que esperaba algo mucho peor después de leer las críticas de esta página, con esto tampoco quiero decir que no tengan razón o que sea un buen hotel. La habitación era bastante atigua, aunque los baños (ya que en la habitación teníamos dos) no tenían humedades ni estaban sucios, eran básicos y sin ninguna modernidad ni lujo. La televisión era antigua también pero gratis, cosa que normalmente allí te hacen pagar, el minibar tenías que pagarlo aparte y la ubicación no es buena. Se encuentra en la carretera muy próximo a un centro comercial, pero para desplazarte hasta florencia es una odisea, eso sí, si viajas con un circuito no hay problemas. Tenía piscina pero sabemos que en estos viajes no hay tiempo para nada, cuanto ni más para pararte a disfrutar de la piscina. El restaurante no es bueno, pero tampoco es bazofía o como para no poder comerlo. Eso sí en los deayunos, que eran bufet, teniás que esperar una cola larguísima y "pegarte" por cojer dos curasanes y unas galletas.. en resumen pobre y escaso. En conclusión que no espereis un buen hotel, pero tampoco vayais con miedo de pensar que es una pocilga porque en Roma los hoteles son muchísimo peor.

  • Se alojó en julio de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, roxy16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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