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“Me sentí engañado”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Palazzo Villelmi Bed & Breakfast
Ocupa el puesto n.º41 de 65 hostales y pensiones en Cefalú
Madird
Colaborador de nivel
44 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“Me sentí engañado”
Opinión escrita el 8 agosto 2012

Muy poco profesionales. Cuando llegamos nos dijeron que no tenían constancia de nuestra reserva y que no podían hacer nada ya que ya no tenían habitaciones. Era un "error" suyo aunque en mi opinión lo que pasó es que como sólo íbamos para un día prefirieron a otros huespedes más rentables. Nos aconsejaron que para no perder el dinero adelantando fuéramos a un B&B "amigo" aunque eso sí bastante más caro.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, jose l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Massimo P, Director General en Palazzo Villelmi Bed & Breakfast, respondió a esta opinión, 9 agosto 2012
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Dear josel

I am very sorry for your problem but I want you understand that we never recevie your booking .

my staff helped you to find a nice accommodation for your stay so please to write things not true

we always honor all the booking

so your problem cannot be my problem...! anyway I will advise the police to investigate about fraud website that confirm the booking without never receive our confirmation
thanks
Massimo
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145 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    47
    22
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    17
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28
72
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 13 octubre 2011

Aunque las fotos parezcan agradables, te puede tocar una habitacion que no se encuentra en el edificio principal por lo que la calidad baja consideablemente. Busca un hotel mas caro, con aparcamiento.

  • Se alojó en octubre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, yoandroide
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cefalú

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Toledo
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 13 septiembre 2009

Lamentable. Un lugar para no ir. las fotos de las web no se corresponden. Pension de mala muerte. Habitación fea, pequeña, cutre, baño horrible. No es un alojamiento turistico es un piso donde han puesto cerraduras a las puertas y hecho un baño cutre. Oyes al inquilino de al lado ir al servicio y tirar de la cadena!!! Trato de la persona a nuestra llegada horrible, se quieren quedar con tu documentacion para que pagues antes ¡ no lo consintais iros!.No hay cortinas y una silla de plastico guarra, horrible. 46 escalones para llegar a la cutre habitación. Lamentable, engaño turistico. El desayuno un vale para un bar. Cutre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, desilusioncefalu
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Información adicional sobre el Palazzo Villelmi Bed & Breakfast

Establecimiento: Palazzo Villelmi Bed & Breakfast
Dirección: Corso Ruggero 149, 90015 Cefalú, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Palermo > Cefalú
Servicios:
Playa Servicio de habitaciones Spa Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º41 de 65 hostales y pensiones en Cefalú
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 98 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palazzo Villelmi Bed & Breakfast 3*
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palazzo Villelmi Bed & Breakfast Cefalú, Sicilia

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