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“No lo recomendaría”

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Palazzo Villelmi Bed & Breakfast
Ocupa el puesto n.º43 de 65 hostales y pensiones en Cefalú
Opinión escrita 20 agosto 2012

En esta ocasión no acertamos en nuestra elección con el alojamiento en Cefalu. Aunque a priori la ubicacion parece buena por ser centrica y bien comunicada, si vas a Cefalu te recomiendo que te alojes abajo, junto a la playa y no en pleno centro donde es imposible acceder con coche o maletas y peor aun por la pequeñas calles de adoquines llenas de gente y que incluso permanecen cortadas en determinadas horas del dia. En referencia al hotel en si, no nos dieron una habitacion en el edificio donde se encuentra la recepción, nos hicieron ir aun mas lejos con todo el equipaje a unos apartamentos "sin ascensor" y con grandes escalinatas varias calles mas abajo. El personal no era precisamente muy amable, y aunque el apartamento no era horrible, solo algo antiguo y con camas poco cómodas, para colmo, no nos facilitaron el mando del aire acondicionado y casi morimos asfixiadas!!! Yo no recomendaría este alojamiento en Cefalu, sin duda si regresamos no repetiremos y eligiéremos algún apartamento "mas vacacional" cerquita de la playa.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Arantxa12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Massimo P, Gerente en Palazzo Villelmi Bed & Breakfast, respondió a esta opiniónRespondido: 25 agosto 2012

Estimado cliente
Siento oír estas palabras muy embarazosas, nuestro personal y siempre muy servicial y agradable, nuestros alojamientos son muy agradables.
el uso del aire acondicionado es muy simple, si usted no sabe cómo ha funcionado pedir que alguien venga y explique las escaleras sin ascensor, la próxima vez lo diré dos veces antes de reservar, nuestro sitio web y los sitios web de nuestros socios no decimos que tenemos ascensores, si eso era lo suficientemente importante como para levantar el libro de cualquier hotel fuera del centro con un ascensor a un precio más alto.
Me alegro de que no obstante que apreciaba la belleza de Cefalu.
gracias de todos modos nos quedamos en Villelmi y lo siento si algo salía mal ..... definitivamente aprender algo de su revisión.
gracias
máximo

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5 - 9 de 149 opiniones

Opinión escrita 8 agosto 2012

Muy poco profesionales. Cuando llegamos nos dijeron que no tenían constancia de nuestra reserva y que no podían hacer nada ya que ya no tenían habitaciones. Era un "error" suyo aunque en mi opinión lo que pasó es que como sólo íbamos para un día prefirieron a otros huespedes más rentables. Nos aconsejaron que para no perder el dinero adelantando fuéramos a un B&B "amigo" aunque eso sí bastante más caro.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, jose l
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Massimo P, Director General en Palazzo Villelmi Bed & Breakfast, respondió a esta opiniónRespondido: 9 agosto 2012
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Dear josel

I am very sorry for your problem but I want you understand that we never recevie your booking .

my staff helped you to find a nice accommodation for your stay so please to write things not true

we always honor all the booking

so your problem cannot be my problem...! anyway I will advise the police to investigate about fraud website that confirm the booking without never receive our confirmation
thanks
Massimo

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Opinión escrita 13 octubre 2011

Aunque las fotos parezcan agradables, te puede tocar una habitacion que no se encuentra en el edificio principal por lo que la calidad baja consideablemente. Busca un hotel mas caro, con aparcamiento.

  • Se alojó en octubre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, yoandroide
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Opinión escrita 13 septiembre 2009

Lamentable. Un lugar para no ir. las fotos de las web no se corresponden. Pension de mala muerte. Habitación fea, pequeña, cutre, baño horrible. No es un alojamiento turistico es un piso donde han puesto cerraduras a las puertas y hecho un baño cutre. Oyes al inquilino de al lado ir al servicio y tirar de la cadena!!! Trato de la persona a nuestra llegada horrible, se quieren quedar con tu documentacion para que pagues antes ¡ no lo consintais iros!.No hay cortinas y una silla de plastico guarra, horrible. 46 escalones para llegar a la cutre habitación. Lamentable, engaño turistico. El desayuno un vale para un bar. Cutre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, desilusioncefalu
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Opinión escrita 22 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su pareja
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Información adicional sobre el Palazzo Villelmi Bed & Breakfast

Dirección: Corso Ruggero 149, 90015 Cefalú, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Provincia de Palermo > Cefalú
Servicios:
Playa Servicio de habitaciones Spa Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º43 de 65 hostales y pensiones en Cefalú
Rango de precios: 43 € - 83 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palazzo Villelmi Bed & Breakfast 3*
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palazzo Villelmi Bed & Breakfast Cefalú, Sicilia

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