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“poca experiencia en atencion al cliente” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Oceano

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Hotel Oceano
Ocupa el puesto n.º19 de 58 hoteles en Marina di Pietrasanta
Certificado de excelencia
españa castro urdiales
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“poca experiencia en atencion al cliente”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2010

En realidad no llegue a quedarme en el hotel, ya que cai enferma y tuve que anular la reserva y fue cuando surgieron los problemas, ya que en teoria debian devolverme el dinero de la reserva si anulaba con 20 dias de antelacion y en un plazo de 15 dias, y paso mas de 1 mes y todavia no me habian devuelto mi dinero, llamaba todos los dias desde españa y me mentian y engañaban, diciendo que ya estaba solucionado, hasta que tuve que ponerme en contacto con el seguro y fue cuando me reintegraron mi eserva.

Se alojó el diciembre de 2009, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, nady1212
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Proprietario en Hotel Oceano, respondió a esta opinión, 8 abril 2013
Google Traductor
vorrei far presente che l'hotel è da sempre chiuso dal 15 ottobre al 15 aprile e quindi non capisco
il problema di questi due clienti spagnoli, probabilmente hanno sbagliato hotel e quindi credo sia giusto cancellare tale recensione. la direzione
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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98 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    42
    8
    8
    5
Ver opiniones para
13
47
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
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Información adicional sobre el Hotel Oceano

Establecimiento: Hotel Oceano
Dirección: Via Cola di Rienzo 2 | loc. Focette, 55045 Marina di Pietrasanta, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Lucca > Marina di Pietrasanta
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles románticos en Marina di Pietrasanta
N.°15 de hoteles para familias en Marina di Pietrasanta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 160 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Oceano 3*
Número de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riohacha Hoteles
Hoteles Riohacha

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