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“Acogedor y tranquilo”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Torre Barbara

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Hotel Torre Barbara
Ocupa el puesto n.º9 de 20 hoteles en Vico Equense
Certificado de excelencia
MAdrid
1 opinión
“Acogedor y tranquilo”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2009

Para nosostros una familia de cuatro miembros con hijos de 11 y 14, nos resulto un sitio tranquilo y acogedor, un poco alejado de un centro urbano, lo que suponia para nuestra comodidad disponer de coche, por suerte el hotel tiene parking muy importante en esta zona.
El servicio adecuado, aunque no requerimos excesivamente de el, quizas por que como no sabemos ni italiano ni ingles nos cortabamos un poco.
La habitacion nos resulto muy comoda por tener dos alturas que equivalian a dos habitaciones diferentes, sencilla pero agradable. El disponer de Internet en la habitacion nos resulto util para consultas sobre el viaje.
Las vistas desde el hotel en general son maravillosas. El edificio muy bonito con un jardin muy agradable.
Aunque se trata de un pequeño hotel sin temas de animacion o actividades ni cosas de esas, te asegura una estancia tranquila y relajada que a nosostros nos gusto mucho.

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rojica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    204
    102
    21
    9
    4
Ver opiniones para
65
194
4
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Ourense
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 noviembre 2007

En realidad la mia no es una opinión de una estancia, ya que por motivos graves de salud no pudimos ir, hicimos la reserva en la página web con Raffaella Aversa el día 27/08/07 una estancia de 7 noches con entrada el día 17/09/07, por problemas de una recaida grave de mi marido por una operación que le habían realizado en el mes de Agosto el médico nos desaconsejó totalmente cualquier tipo de traslado, con lo cual el día 10/09/07 (con una semana antes de la fecha de la entrada) nos pusimos en contacto con ellos mediante correo electrónico para anular la reserva y que nos reembolsaran la cantidad que nos habiían cobrado con lo tarjeta de crédito (230€) , después de haber contactado con ellos en numerosas ocasiones y a fecha de hoy 27/11/07 estamos sin haber recibido ningún tipo de dinero y sólo excusas por parte de ellos.
Hicimos la reserva viendo las excelentes opiniones que hacía la gente, pero por lo visto no todo es tan bonito ni tan profesional.
Tengo todo tipo de papeles justificando todo lo dicho con anterioridad.Un saludo a todos y gracias por leerme

  • Se alojó en septiembre de 2007
    • Relación calidad-precio
    • Registro/recepción
¿Útil?
1 Gracias, mariamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
managerTorreBarbara, Hotel manager en Hotel Torre Barbara, respondió a esta opinión, 8 enero 2008
Google Traductor
Gentile signora Montes,
sono sorpreso e dispiaciuto nel leggere una recensione negativa, da parte di un ospite che non ha soggiornato presso la nostra struttura.
Lei ha prenotato un soggiorno presso Palazzo Torre Barbara attraverso un sito internet di prenotazioni alberghiere, ed è con quel portale che ha sottoscritto un contratto ed inviato un acconto, nelle condizioni del contratto che Lei ha sottoscritto con la società di gestione del portale, era indicato il termine di cancellazione entro il quale Lei avrebbe potuto disdire la prenotazioni senza penali , purtroppo Lei ha annullato successivamente a quel termine e di conseguenza l'amministrazione del portale ha trattenuto l'acconto versato.
Come Le è già stato detto telefonicamente ed a mezzo e-mail dai miei collaboratori, deve contattare direttamente il portale di prenotazioni che Lei ha utilizzato per la prenotazione.

Rimango a Sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento Lei necessiti,augurandomi di poterla avere nostra ospite nel corso dell'anno 2008 .

Cordialmente

Antonio Delfino

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Torre Barbara

Establecimiento: Hotel Torre Barbara
Dirección: Corso Caulino 75, 80069, Vico Equense, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Vico Equense
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Vico Equense
N.°6 de hoteles de lujo en Vico Equense
N.°8 de hoteles para familias en Vico Equense
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 268 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Torre Barbara 4*
Número de habitaciones: 24
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Torre Barbara Hotel
Torre Barbara Vico Equense

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