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Hotel Torre Barbara
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9 - 14 de 365 opiniones
Opinión escrita 20 agosto 2009

Para nosostros una familia de cuatro miembros con hijos de 11 y 14, nos resulto un sitio tranquilo y acogedor, un poco alejado de un centro urbano, lo que suponia para nuestra comodidad disponer de coche, por suerte el hotel tiene parking muy importante en esta zona.
El servicio adecuado, aunque no requerimos excesivamente de el, quizas por que como no sabemos ni italiano ni ingles nos cortabamos un poco.
La habitacion nos resulto muy comoda por tener dos alturas que equivalian a dos habitaciones diferentes, sencilla pero agradable. El disponer de Internet en la habitacion nos resulto util para consultas sobre el viaje.
Las vistas desde el hotel en general son maravillosas. El edificio muy bonito con un jardin muy agradable.
Aunque se trata de un pequeño hotel sin temas de animacion o actividades ni cosas de esas, te asegura una estancia tranquila y relajada que a nosostros nos gusto mucho.

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Rojica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 noviembre 2007

En realidad la mia no es una opinión de una estancia, ya que por motivos graves de salud no pudimos ir, hicimos la reserva en la página web con Raffaella Aversa el día 27/08/07 una estancia de 7 noches con entrada el día 17/09/07, por problemas de una recaida grave de mi marido por una operación que le habían realizado en el mes de Agosto el médico nos desaconsejó totalmente cualquier tipo de traslado, con lo cual el día 10/09/07 (con una semana antes de la fecha de la entrada) nos pusimos en contacto con ellos mediante correo electrónico para anular la reserva y que nos reembolsaran la cantidad que nos habiían cobrado con lo tarjeta de crédito (230€) , después de haber contactado con ellos en numerosas ocasiones y a fecha de hoy 27/11/07 estamos sin haber recibido ningún tipo de dinero y sólo excusas por parte de ellos.
Hicimos la reserva viendo las excelentes opiniones que hacía la gente, pero por lo visto no todo es tan bonito ni tan profesional.
Tengo todo tipo de papeles justificando todo lo dicho con anterioridad.Un saludo a todos y gracias por leerme

  • Se alojó en septiembre de 2007
    • Relación calidad-precio
    • Registro/recepción
1  Gracias, mariamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
managerTorreBarbara, Hotel manager en Hotel Torre Barbara, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2008
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Gentile signora Montes,
sono sorpreso e dispiaciuto nel leggere una recensione negativa, da parte di un ospite che non ha soggiornato presso la nostra struttura.
Lei ha prenotato un soggiorno presso Palazzo Torre Barbara attraverso un sito internet di prenotazioni alberghiere, ed è con quel portale che ha sottoscritto un contratto ed inviato un acconto, nelle condizioni del contratto che Lei ha sottoscritto con la società di gestione del portale, era indicato il termine di cancellazione entro il quale Lei avrebbe potuto disdire la prenotazioni senza penali , purtroppo Lei ha annullato successivamente a quel termine e di conseguenza l'amministrazione del portale ha trattenuto l'acconto versato.
Come Le è già stato detto telefonicamente ed a mezzo e-mail dai miei collaboratori, deve contattare direttamente il portale di prenotazioni che Lei ha utilizzato per la prenotazione.

Rimango a Sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento Lei necessiti,augurandomi di poterla avere nostra ospite nel corso dell'anno 2008 .

Cordialmente

Antonio Delfino

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Opinión escrita 1 agosto 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 25 julio 2017

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
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Opinión escrita 18 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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