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“Excelente...casi de 10”
viajeros han reservado este alojamiento

Opinión sobre Sarlat Town House

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Muy bueno
28 opiniones
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Descripción general
Casa adosada -
2 dormitorios, 3 baños, 4 plazas
Sarlat-la-Canéda, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 28 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Inaki-Iru...
Irún, España
Colaborador de nivel 6
722 opiniones
82 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 507 votos útiles
“Excelente...casi de 10”
Opinión escrita el 9 de diciembre de 2017 para una estancia en diciembre de 2017

Lo que buscabamos: casita con encanto en el interior de la cite medieval, a tiro de todo a pie,con estacionamiento muy cercano(abundante y gratuito fuera de temporada)pero escondida en un callejoncito silencioso.
Completísima, con todo lo que precises(lavavajillas,lavadora,productos básicos...) y con una decoración respetando el tipo de entorno medieval.(piedra,madera,escalera tipo torreón,muebles de época....)
Suites y baños independientes enormes con camas comodisísimas.

Alguna pequita pequeña; las escaleras estrechitas son dificultosas para personas de movilidad reducida.
Y ,por lo menos, la suite del primer piso precisa de un puerta para mayor intimidad, los cortinones son muy estéticos y "de época",pero no aislan.

Precio adecuado,repetiremos.
Gracias por todo.

Fecha de la estancia: diciembre de 2017
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Climber31...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 8 de septiembre de 2018 para una estancia en agosto de 2018
4
personas encontraron esta opinión útil.
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Fecha de la estancia: agosto de 2018
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
11 sep 2018
Thank you for your review. You are correct in that the work has been going on for some time in fact the work has been going on across the town for about three years and has been the bane of the "unit managers" life for that long as he has various properties across the whole area. We inform guests at short notice for various reasons as the situation is very fluid in that one day there maybe a hole there, one day its filled in and the next there is no access at all!!!!! You travelled a long way and booked well in advance so imagine us having to call you when you were halfway around the world to say that we have to cancel!!!!! We leave it to the guest to make their own assessment at that time as to whether to want to stay or not (or ask for a refund). We then react without prejudice to the guest requirements or request, of which you made none. When I explained to you the situation, I told you about the access issues and the start time of the works. Your reply was that you would be up and around by the time the work started and it would not bother you. We did all we could to keep you informed and to make your stay as comfortable as possible and you have reflected this in your review, thank you.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
jackal8
Burpengary, Australia
Colaborador de nivel 6
254 opiniones
69 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
Opinión escrita el 16 de febrero de 2018 para una estancia en octubre de 2017
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Fecha de la estancia: octubre de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
rverret
Moncton, Canadá
Colaborador de nivel 2
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 de noviembre de 2017 para una estancia en octubre de 2017
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Fecha de la estancia: octubre de 2017
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.ca. Ver el original
Denis D
Mandurah, Australia
Colaborador de nivel 4
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 31 de octubre de 2016 para una estancia en septiembre de 2016
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Fecha de la estancia: septiembre de 2016
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
Respuesta de la dirección
2 nov 2016
Thank you for your positive review.

I am surprise you have commented about a drain smell and further to this you did not call us to review and assist you in this matter. We pride ourselves in excellent and speedy customer service and a quick call would have seen us there in 10 mins.

We do wonder however if you were actually coming across the smell of the stone walls as is the construction of the house.

The house is of medieval construction and has no damp course or air gaps as in modern construction. It is also made of solid local stone. In the grand scheme of things it is the associated charm of living "on the wall" of the old town.

We will of course monitor the situation for the comfort of future guests.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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