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“Excelente...casi de 10”
viajeros han reservado este alojamiento

Opinión sobre Sarlat Town House

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Muy bueno
25 opiniones
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Descripción general
Casa adosada -
2 dormitorios, 3 baños, 4 plazas
Sarlat-la-Canéda, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 25 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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I-I I
Irún, España
Colaborador de nivel 6
528 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 360 votos útiles
“Excelente...casi de 10”
Opinión escrita el 9 de diciembre de 2017 para una estancia en diciembre de 2017

Lo que buscabamos: casita con encanto en el interior de la cite medieval, a tiro de todo a pie,con estacionamiento muy cercano(abundante y gratuito fuera de temporada)pero escondida en un callejoncito silencioso.
Completísima, con todo lo que precises(lavavajillas,lavadora,productos básicos...) y con una decoración respetando el tipo de entorno medieval.(piedra,madera,escalera tipo torreón,muebles de época....)
Suites y baños independientes enormes con camas comodisísimas.

Alguna pequita pequeña; las escaleras estrechitas son dificultosas para personas de movilidad reducida.
Y ,por lo menos, la suite del primer piso precisa de un puerta para mayor intimidad, los cortinones son muy estéticos y "de época",pero no aislan.

Precio adecuado,repetiremos.
Gracias por todo.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Denis D
Mandurah, Australia
Colaborador de nivel 4
43 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 31 de octubre de 2016 para una estancia en septiembre de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
Respuesta de la dirección
2 nov 2016
Thank you for your positive review.

I am surprise you have commented about a drain smell and further to this you did not call us to review and assist you in this matter. We pride ourselves in excellent and speedy customer service and a quick call would have seen us there in 10 mins.

We do wonder however if you were actually coming across the smell of the stone walls as is the construction of the house.

The house is of medieval construction and has no damp course or air gaps as in modern construction. It is also made of solid local stone. In the grand scheme of things it is the associated charm of living "on the wall" of the old town.

We will of course monitor the situation for the comfort of future guests.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
shamil2n
Nelson-Tasman Region, Nueva Zelanda
1 opinión
Opinión escrita el 19 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Location
Lo que menos le ha gustado: Lower level mustiness
Grupo de viaje: Familiares
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Recomendado para:
Con amigos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
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  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
20 jun 2016
Thank you for your review.

We take your feedback seriously and will certainly make sure that the floors are as clean as possible in the future.

Also thank you for completing the remedial clean but we would not expect this to be done by yourselves. Essentially you should have called us directly and we would have attended straight away. You could have mentioned this when you sent me an email stating you had arrived and had settled in. We are only 10 mins away and would have arrived in that time to improve your comfort.

The house is many hundreds of years old and built of solid stone, does not have the benefit of damp course and modern flow through ventilation, this of course could be seen as part of the charm of staying in a medieval town in an ancient house but if guests are used to more modern structures this could present a problem if not appreciative of this.

Although I have to say it has been uncanny wet here for this time of year which would not have help this situation.

We are glad you found the house itself ideal for the purpose of your visit and the accommadation to your liking.

Again thank you for your comments and maybe welcome you back in the future.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Paul A S
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 22 de mayo de 2016 para una estancia en mayo de 2016
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Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
23 may 2016
Thank you for taken the time to review the townhouse.

Your feedback for the local area should be useful for any other guests looking to book a property in Sarlat. There is free parking available close by which I think is highlighted in the house book, but this stops on the 1st of June when most parking is now chargeable till the end of the Summer.

You are quite correct of course about the Staircase and we are please you did not personally find it a problem.

The house is typical of Sarlat and being a medieval town, most houses have a similar setup, Rooms on several different levels, houses go up instead of out, which need a little climb to access.

We are really happy you would consider coming back and look forward to that day in the near future.

Steve Hogg, Property Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
diane1439...
Cheshire, Reino Unido
2 opiniones
Opinión escrita el 1 de mayo de 2016 para una estancia en abril de 2016
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Grupo de viaje: Amigos
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
2 may 2016
Thank you for your review and kind comments on your stay at the Townhouse.

Lesley and I (property managers), are happy you had a great time at the house and enjoyed Sarlat again.

With a wheel chair and a "pot" for a broken ankle I can understand that the Stairs and the location may have been a little awkward to manage.

We look forward to welcoming you back in the future.
A bientot.

Steve and Lesley
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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