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“A 6 MINUTOS DEL CENTRO DE PARIS EN METRO”

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Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 9 hoteles en Nanterre
Opinión escrita 15 agosto 2014

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, ESTMOLVI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Mercure t, Directeur général en Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 agosto 2014

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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17 - 21 de 609 opiniones

Opinión escrita 15 julio 2014

Excelente hotel, a unos metros podes encontrar un supermercado, varios lugares para comer y lo mas importante a dos cuadras el metro. Es una zona segura. Lo mejor del hotel es que en uno de los pisos había para lavar la ropa gratis.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Ivannitus
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mercure t, Directeur général en Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 21 julio 2014

Estimado cliente,

Apreciamos mucho sus comentarios sobre su estancia en el hotel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Siempre es un placer recibir retroalimentación.

Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior.

Atentamente,

C de Giafferi
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 julio 2014

Estuve en el hotel durante 5 noche en febrero 2014. El hotel está fuera de Paris, cerca de la zona bancaria. Está al lado del metro y eso es muy conveniente. La habitación está muy bien, el desayuno también. Pero la atención deja mucho que desear: no supieron ayudarme para concectarme a wifi y me dijeron que mi notebook tenía alguna incompatibilidad. Luego, mi amiga me explicó en tres minutos cómo hacerlo. El primer día, no vinieron a limpiar la habitación hasta las 17 hs, reclamé por teléfono y me dijeron que sólo la limpian una vez por semana. Ante mi sorpresa, se disculparon por el error y vinieron a hacerla. La llave electrónica de la habitación dio muchísimos problemas y debieron cambiar el código numerosas veces, y venir a abrirme a la habitación. El problema es que teníamos dos llaves y eso las inhabilitaba mutuamente. Lo peor fue que -sin mi consentimiento- cargaron a mi tarjeta de crédito (con la que había pagado por adelantado toda la estadía) 300 euros durante mi estadía por una confusión de ellos. Tardé tres meses en lograr que me los reintegraran, con decenas de mails y la gestión de mi banco. Su desorganización administrativa es increíble. Su sistema de reserva por internet es bastante inflexible. Si ud. se hospedara allí, sugiero poner mucha atención con esto. El precio que pagamos por la habitación hubiera requerido otra atención y otro servicio!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Peripatetica1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mercure t, Directeur général en Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 3 julio 2014
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Dear Customer,

We are sorry that the delivery was not up to your expectations, and please accept our most sincere apologies.

Be assured that corrective measures are already implemented to ensure a level of quality meet your expectations, and regain your confidence in a future stay.

In the meantime, please believe in expressing our best wishes.

C Giafferi
General manager

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Opinión escrita 8 mayo 2014

Es un gran hotel ubicado en un barrio moderno y hermoso. Al ser circular todas las habitaciones dan al exterior y tiene muy lindas vistas. Se puede ver la torre Eiffel desde algunas de ellas. El hall es amplio y finamente decorado. El desayuno es muy bueno y el personal muy agradable que hace que tu estadía sea maravillosa. El barrio en donde se encuentra es un museo a cielo abierto con decenas de esculturas para descubrir y los edificios son obra de grandes arquitectos ganados por concurso a nivel mundial. Cerca del Grand Arche está el shopping mas grande de Paris, el Cuatre Temps.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ClaudiaGiraudo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mercure t, Directeur général en Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 12 mayo 2014
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Dear Guest,

Sorry to answer you in English.
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hôtel Paris La Défense Grande Arche. It is always a pleasure to receive feedback.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

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Opinión escrita 18 noviembre 2013

El hotel está ubicado en la zona de La Defense en Nanterre, justo a la salida de la estación del RER, por lo tanto es fácil movilizarse a cualquier lugar de París, con las restricciones de horarios que ofrece el transporte público. En cuanto al hotel, la habitación es comoda tipo apartamento (Cocina, nevera, cafetera). El desayuno es normal carnes frías, panes, bebida caliente y jugo. Siguiendo las recomendaciones de otros turistas, cenamos en el restaurante italiano que esta cerca al hotel y cierra tarde, el dueño es muy amable y la comida esta bien. También cerca hay un supermercado donde puedes conseguir todo lo que necesites. El hotel no está mal, un poco retirado pero el estar justo sobre la estación del RER, lo hace accesible.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Tatiana S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mercure t, Directeur général en Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 26 noviembre 2013
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Dear Guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hôtel Paris La Défense Grande Arche. It is always a pleasure to receive feedback.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Christelle de Giafferi
General Manager

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Información adicional sobre el Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel

Dirección: 17/20 Esplanade Ch. de Gaulle | Rue des Trois Fontanot, 92000 Nanterre, La Defense, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > Hauts-de-Seine > La Defense > Nanterre
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 9 hoteles en Nanterre
Rango de precios: 80 € - 172 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel 4*
Número de habitaciones: 160
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Paris La Defense Parc Nanterre
Mercure Paris La Defense Parc Hotel Nanterre
Mercure Hotel Nanterre
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