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“El servicio al cliente muy malo, el hotel en sí, bien. No volveremos” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Appart'City Confort La Ciotat Côté Port

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Appart'City Confort La Ciotat Côté Port
Ocupa el puesto n.º8 de 14 hoteles en La Ciotat
La Ciotat, Francia
1 opinión
“El servicio al cliente muy malo, el hotel en sí, bien. No volveremos”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2011

A pesar de ser un edicio nuevo, bien situado y agradable, había mal olor en la habitación (409). El aire acondicionado no funcionaba bien y habia poca ventilación natural. Durante los 3 días de estancia, no arreglaron ni limpiaron la habitación.
Hecho desgradable fue el cobro de la estancia por adelantado (?), incluso tuvieron un error de cobrar un día de más y al final no nos devolvieron el importe a pesar de las reiteradas quejas. Al reclamar la presencia de la Directora, no nos quiso atender a pesar de estar a 1 metro de nosotros alegando "que estaba de fin de semana".
Lamentable en líneas generales la actitud del personal en el trato al cliente.
No recomendable.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Elena L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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169 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    69
    49
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Limpieza
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Información adicional sobre el Appart'City Confort La Ciotat Côté Port

Establecimiento: Appart'City Confort La Ciotat Côté Port
Dirección: 57 Passage Baron D Huart, 13600 La Ciotat, Francia (Previamente Park & Suites La Ciotat)
Ubicación: Francia > Provenza > Costa Azul > La Ciotat
Servicios:
Playa Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 14 hoteles en La Ciotat
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 141 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Appart'City Confort La Ciotat Côté Port 3*
Número de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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