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“Sorprendente estancia incomoda”
Opinión sobre Hôtel Les Gentianes

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hôtel Les Gentianes
Ocupa el puesto n.º12 de 31 hoteles en L'Alpe-d'Huez
Opinión escrita 5 enero 2009

Estancia: Matrimonio de esquiadores en vacaciones de fin de año del 27 de diciembre al tres de enero de 2009.
Contratación: Central de Reservas de la propia estación de Alpe d´Huez localizado en su web.
Datos valorables: Precio económico para tal y como está el panorama, habitaciones austeras pero con los elementos indispensables y limpias. Muy buena ubicación, junto al Palacio de Deportes y a escasos 200 metros de las pistas. Arquitectura sobria de los años 70 con cierto ambiente alpino.
Datos negativos: Imposibilidad de contratar media pensión al no disponer de cocina, con el inconveniente de acudir diariamente a los restaurantes de la zona para cenar con el consiguiente encarecimiento de este servicio.
El desayuno es precario, escaso y no precisamente el más adecuado para personas que se supone van a dedicar la jornada a deportes de montaña. Compuesto por chupito de zumo de bote, tacita de café con leche o cereales, así como un dedal de mermelada que podrás esparcir en pan, que es de lo único que se puede repetir.
La calefacción se mantiene templada durante toda la jornada, con una temperatura inferior a la adecuada para las condiciones climatológicas existentes en la zona.
La instalación de agua caliente no dispone de caudal suficiente para cubrir la demanda que se produce por las tardes tras el retorno de los huéspedes de esquiar.
Por último y lo más desagradable es el trato recibido por la dueña de este establecimiento familiar, cuajado de prohibiciones que te plantea desde el momento de tu llegada al hotel y que continua con una retahíla de cartelitos que cuelgan de las paredes en las habitaciones. A ello, se le añade que la forma de dirigirse es a base voces y con cierta agresividad, lejos de lo mínimamente exigible a un profesional de la hostelería y más de cara a un cliente que lo único que demanda es un servicio contratado.
Hablando de contratación, advertir que la tarde anterior a la salida del hotel, esta señora te sorprende con una tasa de 0,70€ por persona y día que además exige que sea liquidada antes de las 19:00 horas. Parece ser que en el precio que te cobra la Central de Reservas por el pack (alojamiento+hotel) no está incluido. Ni que decir tiene, que cuando tratas de que te justifique el por qué de ese cargo extraordinario que normalmente está incluido en el precio final de un hotel, el rebote que se agarra la señora, añadido a lo experimentado anteriormente con ellas, es para que cuando llegues a tu casa, cojas el ordenador y no pares de escribir en los foros y advertir al resto de inocentes turistas que buscan hotel donde disfrutar de sus vacaciones.

  • Se alojó en enero de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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2 - 6 de 100 opiniones

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Opinión escrita 12 enero 2016

  • Se alojó en diciembre de 2015, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 7 enero 2016

Se alojó en diciembre de 2015, viajó con su familia
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Opinión escrita 29 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Se alojó en marzo de 2015
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Opinión escrita 22 febrero 2015

  • Se alojó en febrero de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
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Información adicional sobre el Hôtel Les Gentianes

Dirección: 299 avenue de Brandes, 38750 L'Alpe-d'Huez, Francia
Ubicación: Francia > Auvergne-Rhône-Alpes > Isere > L'Alpe-d'Huez
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en L'Alpe-d'Huez
Número de habitaciones: 14
También conocido como:
Hôtel Les Gentianes Ródano-Alpes, Francia

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