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“Detalles importantes que ensombrecen un hotel que debería ser perfecto”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE
Ocupa el puesto n.º4 de 22 hoteles en Perros-Guirec
Certificado de excelencia
Barcelona
Colaborador de nivel 4
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Detalles importantes que ensombrecen un hotel que debería ser perfecto”
Opinión escrita el 21 abril 2014

Nos hemos alojado tres noches durante Semana Santa en este hotel que esta en una localización con unas vistas espectaculares, unas instalaciones de las mejores que he conocido y un servicio competente y atento... pero la magnífica terraza de la habitación no se podía utilizar porque tanto el suelo como las hamacas estaban sucias por excrementos de aves que no se limpiaron durante los tres dias... sólo pudimos acceder al restaurante una noche porque , habiendo reservado con meses de antelación, nos enviaron un mail quince dias antes de la llegada avisándonos que debido a la estancia de un grupo sólo podríamos cenar un día en el restaurant y lo mismo para el desayuno, que debíamos hacerlo en la habitación, aunque al final pudimos desayunar dos dias aprovechando el magnífico buffet... La factura de bastante más de 1000 euros no es coherente con esta falta de atención ya que cuando pagas estas cantidades es para poder usar todos los servicios del hotel que en este caso no fue posible, aunque lo más grave es la falta de limpieza de la terraza

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pepinBarcelona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LagapaHotelSpa, Directrice Adjointe en L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Google Traductor
Dear guests,

We take guests’ concern very seriously and we would like to apologize regarding the cleaning of the terrace.
We understand your frustration regarding the restaurant, as you explained it, we have informed our guests before arrival in order to suggest alternatives (as room service, suggesting a restaurant, ...)

We would be delighted to welcome you again at l’Agapa.
Kind regards,
Anne Le Morvan
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.198 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    757
    293
    93
    44
    11
Ver opiniones para
134
902
18
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 13 enero 2014

El pequeño pueblo costero de Perros-Guirec, en la bretaña francesa alberga este magnifico hotel. Las habitaciones con vistas son perfectas para asegurar un gran descanso. Es un destino perfecto para unos dias de relax.

Consejo sobre las habitaciones: Vale la pena elegir una habitacion con vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Missmbt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LagapaHotelSpa, Assistante General Manager en L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Google Traductor
Dear Guests,

We would like to thank you for your comments, we are pleased you enjoyed your stay with us.
We look forward welcoming you again.
Best regards,
Anne Le Morvan
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ronda, España
1 opinión
Opinión escrita el 16 septiembre 2012

Cuando el precio de la habitación estándar ronda los 300 €, creo que el hotel debe ser muy escrupuloso en cuanto a lo que ofrece al cliente. Las habitaciones de la tercera planta no cuentan con el balcón acristalado que tan profusamente venden en todas las páginas web, eso unido a esos metros de menos ( entre 20 y 25 m) hacen de la habitación un espacio reducido y claustrófobico.
Cuando regresamos al hotel a las 15:30,después de todo el dia fuera (salimos a las 9:30) la habitación estaba aun si hacer. Tuvimos que esperar casi una hora a que la arreglaran.
La insonorización es inexistente. Se oye absolutamente todo y cuando se cierran las puertas de las habitaciones vibra el suelo y las paredes.
Los espacios comunes son muy reducidos.
La ubicación si es espectacular.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lolavv1966
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE

Establecimiento: L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE
Dirección: 12 rue des Bons Enfants, 22700, Perros-Guirec, Francia
Número de teléfono:
Ubicación: Francia > Bretaña > Cotes-d'Armor > Perros-Guirec
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Perros-Guirec
N.°3 de hoteles en la playa en Perros-Guirec
N.°3 de hoteles de negocios en Perros-Guirec
N.°5 de hoteles románticos en Perros-Guirec
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 426 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — L'Agapa - Hôtel, Restaurant & Spa NUXE 5*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
l Agapa Perros Guirec
l Agapa Hotel Perros Guirec

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