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“Un buen Hotel pero mal servicio ”
Opinión sobre Les Agassins

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Les Agassins
Ocupa el puesto n.º4 de 10 hoteles en Le Pontet
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Un buen Hotel pero mal servicio ”
Opinión escrita el 8 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Las piezas están buenas, buena cama y baños, pero te cobran el desayuno sin decírtelo y por haber tomado un vaso de jugo de naranja cobraron 19 euros! Luego al pagar y reclamar, y ellos entendiendo su incorrecto cobro, no fueron capaces de reversar lo cobrado en la tarjeta, mencionando problemas con el equipo y que en cash no se podía porque no era lo mismo.... Para el cliente si, y es él quien paga,
Ojalá sean más conscientes e informen correctamente y cobren lo que corresponda para que tenga sentido con la calidad de las instalaciones.

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, jlml77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Les-Agassins, Réception en Les Agassins, respondió a esta opinión, 11 enero 2014
Queridos clientes,

Les agradecemos por haber tomado el tiempo para escribir este comentario.

Nos parece que hubo una mal comunicacion entre nosotros et lo sentimos mucho de lo que paso. La cosa que tiene que saber es que la persona en carga de los desayunos no puede verificar lo que un cliente toma al bufet, habia visto solo que su mujer habia tomado algo.

Esperamos recibirles en otra ocasion para que tienen una mejor opinion de nuestro hotel porque la acogida es nuestra prioridad.

Cordialmente.

Aurélie.
La Recepcion.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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212 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    73
    53
    24
    12
Ver opiniones para
17
149
4
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel 6
396 opiniones
92 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 205 votos útiles
Opinión escrita el 9 enero 2013

Estuvimos 3 días en Les Agassins y la estacia fue muy buena. Las habitaciones son más grandes que el resto de lls hoteles de Francia y con unas vistas sobre el jardin muy bonitas. El comedor es muy agradavle. El desayuno completo y con un servicio discreto y eficiente. Asimismo cenamos una noche en el restaurante a la carta y la relación calidad precio es excelente. La ubicación es correcta y el silencio garantizado. Una opción muy recomendable. Para aquellos que hagan deporte devo decir que desde el hotel hasta el parque de Avignon, donde se puede hacer todo tipo de deporte, corriendo hay menos de 3 km por lo que es tambiên muynrecomendable.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, DANI4268
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Les-Agassins, Réception en Les Agassins, respondió a esta opinión, 11 enero 2014
Queridos clientes,

Les agradacemos por su comentario.

Nos alegra que le hayan gustado su habitacion y nuestro restaurante.

Esperamos recibirles una proxima vez,

Cordialmente.

Aurélie,
La Réception.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador de nivel 5
63 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
Opinión escrita el 20 julio 2012

El hotel se encuentra situado en Le Pontet, a las afueras de Avinyon. La verdad que la situación no es nada recomendable, ya está en unas afueras medio industriales medio "cutres". Una vez dentro no tiene nada que ver con el exterior. El hotel tiene bastante encanto, los jardines y la pequeña piscina y su entorno son espacios muy agradables. Las habitaciones son mas bien pequeñas pero correctas y cómodas. Los baños nuevos. Y el desayuno es fantástico. De todas formas todo el conjunto es agradable y tiene encanto pero el precio es excesivo para el conjunto. Creo que hay hoteles por la zona que, por el mismo precio son más "lujosos" o completos.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carmen2244
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Agassins, Réception en Les Agassins, respondió a esta opinión, 3 noviembre 2015
Queridos clientes,

Les agradecemos por su mensaje y estamos contentos que hayen pasado una buena estancia. Pero lo sentimos que no les ha gustado nuestra situacion geografica. Esperamos recibirles de nuevo, Saludos cordiales. Aurélie, Recepcion.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Les Agassins

Establecimiento: Les Agassins
Dirección: 52 avenue Charles de Gaulle | Le Pigeonner, route d'Avignon, 84130 Le Pontet, Aviñón, Francia
Ubicación: Francia > Provenza > Vaucluse > Aviñón > Le Pontet
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 10 hoteles en Le Pontet
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 243 € - 396 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Les Agassins 4*
Número de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Les Agassins Hotel Le Pontet
Les Agassins Le Pontet

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