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“Muchos problemas y sin solucion.” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre The St. George's Park Hotel

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The St. George's Park Hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 34 hoteles en San Julián
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muchos problemas y sin solucion.”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 junio 2014

Acabamos de llegar de unas vacaciones en Malta en el hotel la Vallete. Nada mas llegar todo fueron problemas. Teniamos pagadas dos habitaciones dobles (porque eramos cuatro) y nos dicen que por problemas con el agua y no se que no nos pueden dar lo que pagamos asi que nos metieron en un apartamento de cuatro personas en principio por una sola noche.Nos dieron las llaves de nuestro apartamento y al abrir la puerta descubrimos q la habitacion estaba ocupada!!! Nos indignamos muchiso y bajamos donde el recepcionista quien se disculpo y nos dijo que esperaramos 10 minutos porque nos tenian que limpiar otro apartamento. Paso una hora, y por fin nos dieron las llaves. El ascensor de ese edificio no funcionaba por lo que tuvimos que subir las maletas dos pisos (podia ser peor que el edificio tenia 5 o 6 pisos). Al llegar descubrimos las pesimas condiciones de las instalaciones ya que solo teniamos un enchufe que funcionase, el baño estaba en malas condiones.... Al dia siguiente pedimos de cambiarnos para las habitaciones que teniamos contratadas. Nos dijeron que antes teniamos que desocupar el apartamento y esperar a las 2 de la tarde con las maletas fuera, para saber si quedaba algo libre. En fin, derisa porque encima no nos aseguraban que quedase algo libre.
He de decir, que el hotel salio barato y que la piscina esta bien. Lo de la comida para gustos porque el bufet es comida inglesa y a no todo el mundo le gusta, eso si, siempre hay pastas y algo siempre se come, aunque todos los dias hay siempre lo mismo y te llegas a cansar. Ah, nosotras nos encontramos con moscas en el termo de la leche! Respecto al todo incluido he de decir que es untodo incluido muy cutre. Hay muy pocas cosas y si quieres un helado o unas patatas fritas o incluso una botella de agua hay que pagarlo aparte. Se me olvidaba, el primer dia nos quedamos encerradas en el ascensor del edificio central y nos sacaron los recepcionistas (les dijimos que por favor llamaran a un tecnico porque el ascensor se habia parado entre dos pisos y teniamos miedo). La respuesta del recepcionista fue que para subir un piso no hace falta subir en ascensor!! En fin!
Contando esto y teniendo el cuenta que el hotel fue barato y eso si, queda debajo de la zona de fiesta que cada uno valore si le compensa. Yo al fin me lo pase bien!

  • Se alojó en junio de 2014
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lauralud
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Blue Sea H, Guest Relations Manager en The St. George's Park Hotel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Es una gran lástima que su estancia no haya cumplido con sus espectativas.

Nuestro equipo de dirección trabaja alrededor de 24h para corregir las personales insatisfacciones y es una lástima que no se haya aprovechado de este servicio durante su estancia en el resort ofreciéndonos la oportunidad de rectificar los problemas que ahora menciona.
Con lo anterior dichodicho, nos tomamos muy seriamente todos los comentarios para continuar mejorando nuestros resorts,

Gracias por su tiempo.
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3.149 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    76
    334
    589
    461
    1.689
Ver opiniones para
543
1.004
215
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    2 de 5 burbujas
  • Servicio
    2 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    2 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 junio 2014

Un grupo de amigos fuimos a este hotel. Desde el primer día tuvimos problemas importantes, por ejemplo en una de las habitaciones no funcionaban los servicios y a pesar de trasladar el problema en recepción pasaron dos días antes de que otro problema sustituyera a ese.

Una planta entera se quedó sin agua, concretamente fue el piso 7. Todos los huespedes tuvimos que ser reubicados a otro edificio que daba a una calle donde se concentran las discotecas habiendo un ruido más que molesto por las noches.

El mayor problema de todos es que alguien, sin forzar la cerradura, entró en la habitación y robó 100 euros. Tras poner la denuncia y trasladar el problema al hotel este no ofreció ninguna solución más allá de que compraramos el servicio de caja fuerte, las cuales estaban en un estado lamentable.

En definitiva, un hotel de mala calidad que no ofrece ni buenos servicios ni tampoco soluciones o compensaciones por los problemas que ellos mismos originan.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo elegir otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pedro G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Guest Relations Manager en The St. George's Park Hotel, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimado cliente,

gracias por sus comentarios


Estimado Cliente

Gracias por su retroalimentación

Como es de su conocimiento que haya reservado unas vacaciones económicamente amistoso en, St Julians hotel de 3 *, sin embargo estoy seguro de que usted podrá apreciar que los grados de la estrella en todos los países son diferentes y nuestros hoteles se clasifican de acuerdo a las líneas guía de Malta 's.

Actualmente estamos experimentando un programa de reformas que se refleja al fijar nuestros precios económicamente amigables

Las habitaciones se limpian cada dos días, con amplias toallas de suministro de rollos de papel higiénico, etc disponibles en recepción fuera del horario de la limpieza.

Nosotros, como muchos hoteles siempre aconsejamos a nuestros clientes alquilar una caja de seguridad, ya que no podemos ser responsables por cualquier pérdida de objetos de valor que no están asegurados.

Cualquier cliente que sospecha que el robo se le darán instrucciones para hacer un informe de la policía de inmediato, pero nuestro personal le ayudará tanto como sea posible.

saludos cordiales
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Julián

4,5 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2014

Por el precio que ofrecen está muy bien. Se encuentra en una zona de ocio y diversión. También está muy cerca de la playa Sant George`s Bay, la única con arena en Sant Julian`s. Me aloje durante un tiempo mientras no encontraba alojamiento para vivir en Malta y tuve la oportunidad de estar en una habitación doble y en un estudio. Las dos opciones están bien, no tuve ningún problema.
Y aunque es una zona donde encuentras muchos locales de fiesta, yo pude descansar bien no es un ruido excesivo como ponen en algunos comentarios. Es muy buena opción para ir con amigos y yo diría que en familia también. El hotel realiza actividades, después de la cena, muy divertidas con las que los jóvenes pueden pasar un buen rato antes de su salida nocturna y la mayores y pequeños también. Ademas para los niños realizan muchas actividades por las mañanas y tardes en la piscina.
Opino que el hotel cubre las necesidades que el visitante pueda tener en su viaje y que busca algo asequible al bolsillo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, BBT-PLYN
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Blue Sea H, Guest Relations Manager en The St. George's Park Hotel, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Google Traductor
Dear Guest

Thankyou for your comments,

I am pleased you found your stay with us good value for money, which is one of our main aims and genuinely look forward to seeing you again should you return to Malta

Kind regards
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Teruel, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Después de leer las opiniones que encontrabamos sobre este hotel por internet teníamos cierto miedo a qué ibamos a encontrarnos al llegar. Pero nos llevamos una imagen grata. Eramos un grupo de cinco amigas que ibamos de viaje de fin de carrera, nos alojabamos en este hotel durante una semana. Cuando llegamos al hotel y nos asignaron el apartamento, nos encontramos con un apartamento amplio con comedor-cocina, baño y dos habitaciones, todo ello bastante amplio en comparación con lo que nos esperábamos. En cuanto a los insectos, no encontramos ninguno durante nuestra estancia.
A destacar: al ser un resort puedes ir a la piscina, a comer, etc a cualquiera de ellos. Nosotras ibamos a uno a comer y a otro a cenar, debido a que la comida sí que es cierto que era un tanto repetitiva, basándose en pasta, pizza y arroz.

Lo mejor que puedo destacar del hotel es su ubicación. Si eres un grupo con la intención de salir de fiesta y divertirte, este es vuestro hotel, ya que se encuentra a menos de 5 minutos de la zona de fiesta Paceville. Nada más salir del hotel puedes oír la música de la zona.

En conclusión, no está tan mal como se pinta, y es perfecto para gente joven y con ganas de fiesta.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, BelenQS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Guest Relations Manager en The St. George's Park Hotel, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Estimado cliente gracias por su comentario

Me alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros.

vamos a utilizar todos sus comentarios para ayudar con las áreas que necesitamos inmprove

un cordial saludo
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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Nos acoodamos en este Hotel solo para que los ninos durmisien la siesta antes de coger el avion.
Es un hotel de viaje de fin de estudios, grande viejo y ruidoso. Pero viejo de los anos sesenta. Nos dieron un studio aunque habia alquilado un apartment de un dormitorio. los ninos durmieron una hora y media les dimos la merienda y nos fuimos.
el bano no funcionaba, la cortinas estan rotas, donde debia haber una tele estaban dos cables arrancados, la cocina parece un nido de grasa y de bichos, ...no vimos nada mas del hotel, pero si alguien de sanidad entra en una habitacion de esas, lo clausuran rapidamente.
Evidentemente no vi mas instalaciones del Hotel, pension de mala muerte.
Los recepcionistas, ninatos, me toco un espanolito que dejaba mucho que desear, acorde con el sitio.

Consejo sobre las habitaciones: No vallais a este Hotel, Pague 1,28 € el dia por medio de travelclub, y aun asi no es buena relacion...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, kepanton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Guest Relations Manager en The St. George's Park Hotel, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Google Traductor
It is with great regret that your stay with us did not meet your expectations.

Our management team work visibly around the clock to rectify guests personal dis satisfactions and with regret you did not avail yourself of this service whilst in resort offering us the chance to rectify your said issues.
With the above said we take all comments seriously to help us to continue to improve our resorts and thank you for your time.

Kind Regards

Es una gran lástima que su estancia no haya cumplido con sus espectativas.

Nuestro equipo de dirección trabaja alrededor de 24h para corregir las personales insatisfacciones y es una lástima que no se haya aprovechado de este servicio durante su estancia en el resort ofreciéndonos la oportunidad de rectificar los problemas que ahora menciona.
Con lo anterior dichodicho, nos tomamos muy seriamente todos los comentarios para continuar mejorando nuestros resorts,

Gracias por su tiempo.
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Información adicional sobre el The St. George's Park Hotel

Establecimiento: The St. George's Park Hotel
Dirección: Dragonara Road, San Julián, Isla de Malta STJ 3140, Malta
Ubicación: Malta > Isla de Malta > San Julián
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º33 de 34 hoteles en San Julián
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 20 € - 84 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — The St. George's Park Hotel 3*
Número de habitaciones: 425
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel de 3 estrellas Blue Sea La Vallette Resort, en Malta, y su vecino St. George´s Park son una opción ideal para aquellos que quieran pasar unos días de descanso en esta impresionante isla del Mediterráneo. Situados en una zona privilegiada en Paceville, en la encantadora Bahía de St Julian, el hotel se encuentra a tan sólo 300 metros de una hermosa playa de arena con acceso a una gran variedad de restaurantes y bares, por los que esta zona es tan famosa. St George’s Park & La Vallette Resort es perfecto para parejas, familias o grupos que estén buscando unas vacaciones divertidas y activas en el corazón de la isla, con una gran variedad de opciones a mano para mantener entretenidos a los visitantes. Con una decoración clásica en las áreas de recepción y habitaciones decoradas con colores cálidos, la atmósfera que encontrarás en St George’s Park & La Vallette Resort es perfecta para pasar unos días de descanso conociendo la cultura y la cocina local. El hotel posee tres piscinas en el exterior, una cubierta y una piscina de niños ofrecen variedad de opciones para disfrutar del buen tiempo del Mediterráneo tumbado en una de las hamacas que se pueden encontrar en las zonas comunes con espectaculares vistas del mar. Los huéspedes de St George’s Park & La Vallette Resort tendrán la oportunidad de mantenerse en forma gracias a su pista de squash y a su gimnasio. Una de las playas de bandera azul de la bahía de St George se encuentra a tan sólo unos minutos de paseo desde el complejo y ofrece una gran variedad de deportes acuáticos. Con una gran variedad de opciones que incluyen bares, restaurantes buffet y un programa de animación durante los meses de verano, St George's Park & Hotel La Vallette te ofrece todo lo necesario para que puedas disfrutar al máximo de tus vacaciones. Nota: Blue Sea La Vallette y St. George´s Park son dos complejos diferentes que operan como uno solo pudiendo los clientes compartir las instalaciones. Ambos se encuentran divididos por dos edificios separados. ... más   menos 
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También conocido como:
St. Georges Park Complex Hotel Saint Julian`s
Hotel St. Georges Park Complex Saint Julian's
The St. George's Park Hotel Malta

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