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Opiniones (1.050)
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3 - 8 de 1.050 opiniones
Opinión escrita 23 de junio de 2016

Uno de los mejores hoteles que hemos conocido. Por la calidad de la habitación, de los materiales, del servicio y del desayuno. En el desayuno podías tomar zumo de naranja natural exprimido en el momento de verlo, la primera vez que tenemos oportunidad de ver. En cualquier caso, el desayuno es un espectáculo de variedad y calidad, además de estar en una sala con grandes ventanales a un parque verde, con lago y animales.

Los ammenities, la televisión, y, sobre todo, el colchón, no podían ser mejores. Como no podía ser menos, el WIFI potente y sin caídas.

Poco más somos capaces de escribir de un hotel que con solo 4 estrellas nos encantó.

  • Se alojó en junio de 2016, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, APPerez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneHotel, General Manager en Crowne Plaza Hotel Brussels Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de julio de 2016

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

Atentamente,

Edward Kreft

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 de septiembre de 2015

Pues, tuve que esperar casi media hora para hacer el check-in. Cuando llegué había tres encargados y cola bastante larga, despues de unos minutos se marchó uno de los tres, y despues otros pocos minutos tambien otra, quedandose solo una chica al desk. Tuve que esperar mucho, por un hotel de 240€! Inaceptable. Por el resto, es un crowne plaza regular, nada de especial, se parece mucho a un gallinero, pero en fin, es un sitio como todos los sitios cerca de los aeropuertos, nada de encanto, personal muy frio. Si podeis evitarlo mejor.

  • Se alojó en septiembre de 2015, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, LosItalianos1991
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneHotel, General Manager en Crowne Plaza Hotel Brussels Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de septiembre de 2015
Traducir con Google

Dear Lositalianos1991,

Thank you for taking the time to review our hotel and for sharing your honest feedback, which I've read with great concern.

Please rest assured that I've already shared your comments with the concerned departments.
I would like to offer you my sincere apologies for the disappointing services you've experienced.

Eventhough the above cannot undo the impression you currently have, I hope to be able to welcome you back and show off the true value of our establishment.

Kind regards,

Edward Kreft

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de junio de 2015

Por casualidad me reservaron este hotel y he de decir que es uno de los mejores en los que he estado, superlimpio todo, muy amable la gente, con parking protegido gratuito y encima si tienes que dejar un coche unos días porque tomes un avión puedes hacerlo y te llevan al aeropuerto.
Detalles como aromaterapia en la habitación y un area de descanso (me refiero a una parte del hotel tan tranquila que no oyes nada de nada con lo que puedes descansar y dormir de maravilla).
Terraza donde puedes desayunar si el tiempo acompaña, bar-cafeteria, restaurante, piscina al aire libre y a la hora de hablar de habitaciones geniales en todo, amplias, bañera con ducha o si quieres ducha aparte con amenities, botella de agua gratuita y posibilidad de hacerte café o té en la habitación.
Muy buena ubicación para el aeropuerto no tanto para la ciudad pero quizá merece la pena probarlo.
Amplios salones, ascensores panorámicos y amplia entrada fácil de encontrar.
Enhorabuena a los gestores del hotel, seguro repetiré.
Por cierto buen servico de Wi Fi gratuito si estás hospedado.

Consejo sobre las habitaciones: En area de descanso
  • Se alojó en junio de 2015, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, kgorongoro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneHotel, General Manager en Crowne Plaza Hotel Brussels Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de junio de 2015
Traducir con Google

Dear kgorongoro,

Thank you for taking the time to rate and review our hotel and for writing such excellent feedback about our services.

We hope to be able to welcome you back soon.

Kind regards,

Edward Kreft

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de abril de 2015

El personal de recepción fue muy correcto y profesional en todo momento.
Dispuestos a ayudar en todo momento, como así demostraron en un par de cuestiones que tuve que plantearles.

La posibilidad de dejar el coche en el hotel y que te lleven en autobús al aeropuerto es un valor añadido

  • Se alojó en abril de 2015, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Luismi_1984
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneHotel, General Manager en Crowne Plaza Hotel Brussels Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de abril de 2015
Traducir con Google

Dear Luismi_1984,

Thank you for taking the time to review our hotel and for leaving such wonderful comments about our staff.

We hope to be able to welcome you soon again.

Kind regards,

Edward Kreft

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 de diciembre de 2014

Viajé en el 2013. Bonitas instalaciones e infraestructura, además de un lindo y amplio jardín con caminerias; pero la atención deja mucho que desear. Personal poco amable, hacen cargos por garantias a la tarjeta de crédito sin notificar previamente.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, GISSELJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneHotel, General Manager en Crowne Plaza Hotel Brussels Airport, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de diciembre de 2014
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Dear GISSELJ,

Thank you for taking the time to review our hotel.

We hope to be able to welcome you again in the future.

Best regards,

Edward Kreft

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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