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“estupendo”
Opinión sobre Gran Hotel Don Manuel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Don Manuel
Ocupa el puesto n.º8 de 38 hoteles en Cáceres
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 marzo 2014

el hotel esta muy bien los empleados eran muy agradable.tienen un pequeño spa y nos dejaron entra el grupo entero con niño incluido.esta en una zona tranquila.puedes pasear por todo lados.y el parking esta muy bien

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lucia20072013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opiniónRespondido: 25 marzo 2014

Estimada clienta,

Le agradecemos enormemente sus positivos comentarios. Saber que nuestros clientes están satisfechos con su estancia y, especialmente, con el trato recibido por nuestro equipo humano es muy imoprtante y motivador para nosotros.

Esperamos que deseen repetir experiencia, viajen de nuevo a Cáceres y cuenten con nosotros para futuras estancias.

Reciba un afectuoso saludo,

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Escribe una opiniónOpiniones (1.061)
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689 - 693 de 1.061 opiniones

Opinión escrita 17 marzo 2014

Hemos estado un fin de semana con nuestra hija de 2 años. El báter estaba sucísimo, con restos secos de otra persona anterior incluso en el suelo había restos y cuando lo limpiaron no se molestaron en poner la cinta de desinfección, por lo que dudamos que fuera desinfectado. En el bidé no había agua fría, mi hija se abrasó las manos. La respuesta del hotel: vale, ahora subimos a arreglarlo. Para ser un 4 estrellas creo que la atención debería haber sido mejor. Tengo fotos del báter.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Carolyafri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opiniónRespondido: 25 marzo 2014

Estimada clienta,

Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorarlo en Internet. Sentimos que haya tenido la negativa experiencia que describe. En el Gran Hotel Don Manuel seguimos una estricta política de respeto al medio ambiente, por ello, no producimos innecesarios residuos plásticos en lo referente a los precintos de desinfección. Esa es la causa por la que no ponemos precintos en los sanitarios una vez desinfectados.

Con respecto a la atención recibida, calificada por usted como "pasota", hemos de mostrarle nuestro absoluto desacuerdo. Se le solucionaron todas las cuestiones que indica en un brevísimo espacio de tiempo, ofreciéndoles, incluso, un cambio de habitación si no estaba usted satisfecha con la que se le había asignado, y nos indicó que no era necesario.

Esperamos que el resto de su estancia en la ciudad sí haya sido de su agrado.

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Opinión escrita 12 marzo 2014

Hemos repetido estancia en este hotel, que esta muy bien ubicado cerca del centro histórico.Habitaciones grandes (dobles) y modernas, descansamos bien, aunque puede haber algo de ruido exterior (habitaciones planta baja) pues esta cerca de una plaza y de zona de paso.
No nos gustó que la cafeteria no este abierta por la mañana y sólo puedas desayunar en el hotel (nos pareció caro). El parking del hotel es muy cómodo pero caro.
En general esta bien y la relación cálidad precio es buena. Creemos que la falta personal (cola en recepción con una sola persona) pero el que está es muy eficiente y amable. Por cierto el spa no esta bien, es muy pequeño.

Consejo sobre las habitaciones: piso alto y que no de a la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, carlos m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opiniónRespondido: 25 marzo 2014

Estimado cliente,

Le estamos muy agradecidos por la publicación de su comentario en Tripadvisor. Saber que nuestros clientes repiten estancia es muy motivador para todo nuestro personal y nos anima a seguir mejorando día a día.
Como bien indica, nuestra cafetería abre a las 10.30 h, debido a esto, ofrecemos la posibilidad de, en el salón de desayunos, tomar algo más ligero en lugar del buffet. Así los clientes no abonan el buffet completo.

Esperamos que en sus futuras visitas a Cáceres, siga contando con nosotros.

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Opinión escrita 7 marzo 2014

Un hotel encantador. Esta en muy buen sitio. Andando puedes ir a todos los sitios interesantes. El trato por parte del personal es muy bueno. Es un hotel limpio y moderno.

Y si tiene el aliciente de si que si eres capaz de hacer el cubo de rubik te invitan a desayunar. :D

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
2  Gracias, Gabrielito80
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opiniónRespondido: 11 marzo 2014

Estimado cliente,

Gracias por sus positivas palabras en la web de Tripadvisor. De ellas se deduce que su estancia ha sido agradable, lo cual es muy importante para todo nuestro personal. Intentamos que nuestro hotel sea un buen complemento de la bonita ciudad de Cáceres.

Esperamos que vuelva a visitarnos y decida alojarse con nosotros de nuevo.

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Opinión escrita 3 marzo 2014

Hotel muy correcto. Habitacion espaciosa, limpia y cómoda. La n. 129.
Contras: la puerta directamente al pasillo, lo cual hace que se oiga demasiado el ruido de otros huéspedes. Escasos de ammenities. La cama algo dura, algo incomoda, no en exceso. Por lo demás, muy bien.
Lo mejor, su ubicación. Sin estar en el bullicio de la Plaza Mayor, esta a un paso. Y con parking propio en su sótano, lo cual, en una ciudad donde no es fácil aparcar, y menos aún en pleno centro, es un tesoro.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Batmanflies
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opiniónRespondido: 11 marzo 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por publicar su comentario en la web de Tripadvisor. Nos reconforta saber que su estancia ha sido agradable. Gracias también por sus consejos, los tendremos muy en cuenta, y, en la medida de las posibilidades, los solventaremos.
Por último, recordarle que cualquier ammenitie extra que necesite puede ser requerido, de manera totalmente gratuita, en nuestro mostrador de recepción. Si nos elige de nuevo para alojarse, no olvide pedírnoslo!

Esperamos que vuelva a visitar nuestra ciudad y cuente de nuevo con nosotros.

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Información adicional sobre el Gran Hotel Don Manuel

Dirección: Calle San Justo 15, 10003 Cáceres, España
Ubicación: España > Extremadura > Provincia de Cáceres > Cáceres
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Cáceres
N.°6 de hoteles de lujo en Cáceres
Rango de precios: 63 € - 140 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Don Manuel 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Husa Don Manuel Caceres
Hotel Husa Gran Hotel Don Manuel
Gran Hotel Don Manuel Caceres
Husa Gran Hotel Don Manuel En Caceres
Hotel Don Manuel Caceres Telefono
Gran Hotel Don Manuel Cáceres, Extremadura

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