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“Centricoexcelente”
Opinión sobre Gran Hotel Don Manuel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Don Manuel
Ocupa el puesto n.º8 de 38 hoteles en Cáceres
Certificado de excelencia
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965 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    257
    502
    140
    42
    24
Ver opiniones para
258
472
12
80
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (99)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Puerto Real, España
Colaborador de nivel 4
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 23 junio 2014

Buen hotel (bastante nuevo), personal profesional (salvo algunos detalles) y con muy buena ubicación.
A pesar de estar en el centro, pude encontrar aparcamiento en los alrededores.
El hotel es bastante nuevo y en general está bien (es el mejor en el que me he alojado en Cáceres)

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Salvador A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimado cliente,

Gracias por sus palabras en la web de Tripadvisor. Tanto por lo positivas que son, como por indicar que todavía podemos mejorar en algunos aspectos. Para nosotros es muy importante que nos indiquen estos puntos, y así poder centrarnos en ellos y dar un servicio más satisfactorio.

Esperamos que en futuras visitas a Cáceres, se vuelva a alojar en nuestro hotel, estaríamos encantados con ello.

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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel 5
65 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Desde el año pasado que estuve, ha mejorado en cuanto a que los servicios de la habitación, estaban correctos, no había bombillas fundidas y las amenities estaban bien, para dos personas que es lo que se había contratado. El personal de recepción sigue siendo muy serio y seco, la simpatía se agradece señores. El hotel está muy céntrico.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Elena E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimada clienta,

Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar nuestros servicios en la web de Tripadvisor. Ante todo, permita que le diga que nos enorgullece y alegra enormemente que haya elegido de nuevo nuestro hotel para pernoctar en la hermosa ciudad de Cáceres. Como ha podido comprobar, las palabras de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan a ir mejorando. Además, nos comprometemos a que en su próxima visita también seamos más atentos y estemos preparados para colmar del todo sus expectativas.

Le esperamos de vuelta en nuestro hotel!

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Villanueva de la Concepción, España
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Estuvimos en este hotel una noche para visitar la ciudad. Tiene una amplia recepción y las habitaciones son muy nuevas aunque algo pequeñas. El parking del hotel es muy amplio aunque compartido con una empresa que lo explota.
El desayuno tipo buffet estaba bastante bien.
El servicio de la recepción muy bueno.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, lowi_m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimado cliente,

Le agradecemos encarecidamente sus positivas palabras en la web de Tripadvisor. Denotan que su estancia ha sido agradable y considera que nuestro establecimiento ha satisfecho sus necesidades. Gracias, además, por su comentario sobre nuestro departamento de recepción y desayunos, trabajamos muy duro para que nuestros huéspedes tengan todo lo que necesiten.

Esperamos que vuelva a visitar nuestra ciudad y cuente de nuevo con nosotros para alojarse.

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España
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 9 junio 2014

Hotel recomendable por la cercanía al centro de la ciudad. Buen trato del personal de recepción. La limpieza no era del todo buena,el escritorio con bastante polvo (ya se que es oscuro y se nota más, pero hablo de una capa de esas que dejas señal cuando pasas el dedo) además de los mecanismos de la luz, los enchufes hay que pasarlos por dentro, no pueden tener el polvo negro que tienen.
Lo demás dentro de la normalidad, las habitaciones son amplias y luminosas.
Lo mejor de todo ha sido lo siguiente: me dejo olvidada una blusa(encima de la cama), llamo el lunes para preguntar si la han encontrado (doy todos mis datos), me dicen que me devuelven la llamada con la información que tengan a lo largo de esa mañana. Como no vuelvo a tener noticias, el martes a última hora les vuelvo a llamar, me dicen que no la han encontrado pero que es posible que haya ido a lavandería externa con la ropa de cama(me informarán). Hoy una semana después no tengo ninguna noticia(no se si es que aún no les ha llegado ropa de lavandería externa, y siguen esperando para llamarme o ya directamente no lo van a hacer).Pero en hoteles de inferior categoría me han solucionado este tipo de problemas, y me han enviado las cosas con más rapidez (entiendo que en este caso no lo van a hacer)

Consejo sobre las habitaciones: Cojan todas sus pertenencias antes de salir de la habitación
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pilar V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan T, Guest Relations Manager en Gran Hotel Don Manuel, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Estimada clienta,

Gracias por publicar su opinión en la web de Tripadvisor. Sentimos enormemente que su experiencia no fuera del todo satisfactoria debido a nuestra tardanza a la hora de informarle sobre la prenda que nos dice dejó en el hotel. Tal y como le comentamos por teléfono, no encontramos nada en su habitación y nos pusimos en contacto con la empresa encargada de darnos el servicio de lavandería. Estuvieron atentos durante varios días por si encontraban la blusa que indica y tras la espera nos confirmaron que no habían dado con ella.

Sentimos mucho que este hecho haya dado lugar a que no estuviera del todo satisfecha con nuestros servicios, ya que, como indica en su mensaje, el resto de experiencias en el hotel sí que fueron positivas.

Esperamos que vuelva a visitar la ciudad y que nos dé otra oportunidad para demostrarle nuestra profesionalidad y buen hacer.

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N.° 3 de 38 en Cáceres
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Información adicional sobre el Gran Hotel Don Manuel

Establecimiento: Gran Hotel Don Manuel
Dirección: Calle San Justo 15, 10003 Cáceres, España
Ubicación: España > Extremadura > Provincia de Cáceres > Cáceres
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Cáceres
N.°6 de hoteles de lujo en Cáceres
N.°6 de hoteles para familias en Cáceres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 104 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Don Manuel 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Husa Don Manuel Caceres
Hotel Husa Gran Hotel Don Manuel
Gran Hotel Don Manuel Caceres
Husa Gran Hotel Don Manuel En Caceres
Hotel Don Manuel Caceres Telefono
Gran Hotel Don Manuel Cáceres, Extremadura

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