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“EXCELENTE SERVICIO Y MEJOR UBICACION”
Opinión sobre Hotel Jerez & Spa

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Jerez & Spa
Ocupa el puesto n.º8 de 33 hoteles en Jerez de la Frontera
Los Barrios, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“EXCELENTE SERVICIO Y MEJOR UBICACION”
Opinión escrita el 17 febrero 2014

Este pasado fin de semana mi pareja y yo hemos pasado una noche en este hotel. El servicio es de 5* y la ubicacion es inmejorable tanto para visitar el centro de Jerez como ir de compras a IKEA.Pedimos al room service para cenar y todo estaba exquisito, el servicio fue rapido y un precio aceptable. La habiatacion muy confortable, y lo mejor de todo el spa y el servicio de masajes. El desatyuno a la mañana siguiente abundante y de buena calidad. Nos a gustado todo y repetiriamos sin duda a demas de que lo recomiendo para descansar y desconectar es ideal

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Andresgibal
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507 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    138
    222
    100
    35
    12
Ver opiniones para
94
241
9
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Oviedo, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2014

Uno de esos hoteles que un día merecieron las cinco estrellas, pero que a día de hoy con dos o tres tendrían de sobra. Absolutamente desfasado y con un mantenimiento discreto. La habitación estaba recién pintada y el olor era terrible. Cama incómoda. Buen servicio. Desayuno bastante bueno. Parking exterior propio y de acceso limitado. Un hotel para solventar la estancia sin pena ni gloria.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ovetusta
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Colaborador de nivel
45 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 4 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Lo primero es antiguo, está bien ubicado, las habitaciones están bien acondicionadas pero necesitan reformas en suelo, alicatados, y mobiliario, voy a probar el spa a ver que tal esta. Lo primero no son puntuales, pues a las 10 no estaban abiertos.

Se alojó en enero de 2014
¿Útil?
1 Gracias, David P
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Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
74 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
Opinión escrita el 28 octubre 2013

Hotel de 5 estrellas con aparcamiento propio y gratuito para los huéspedes. Ideal para ir en feria, pues está a pocos metros del lugar de celebración.
Hotel algo obsoleto y antiguo en el diseño de construcción. Piscina espectacular, pero con mucho moho en los azulejos. Una pena que no le presten más atención.
La falta de personal fue la primera impresión, así como la falta de preparación de algunos camareros. Las camareras de piso a las 9:00 te tienen en pie, ya sea por el ruido con el que se anuncian por los pasillos, ya sea porque te tocan en la puerta para hacerte la habitación.
Personal en general atento y amable.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Miguel197578
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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado Cliente:

En primer lugar agradecerle el haber elegido el Hotel Jerez para su estancia en la ciudad, le agradecemos sus comentarios y valoraciones como contribución a nuestro plan de mejoras continuas tanto en instalaciones como en servicios.

Además del amplio parking gratuito y vigilado que usted menciona, todos nuestros clientes dispones de wifi gratuito, acceso al circuito termal spa y copa de jerez de bienvenida, también tiene a su disposición bicicletas gratis. Por favor, encuentren estas y otras ventajas exclusivas en al web de hoteles andaluces con encanto.

Trabajamos intensamente para logar la total satisfacción de nuestros clientes y solucionar cualquier inconveniente que surja durante su estancia si se nos comunica.

Agradecemos de nuevo sus comentarios y encantados de volverles a recibir en nuestras instalaciones y que comprueben las mejoras.

Atentamente

Juan Sañudo
Director
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Sevilla, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 27 octubre 2013

Hemos estado de fin de semana en el Hotel Jerez (un cinco estrellas) con una oferta de voyage privee que incluía una copa de bienvenida, minibar, repostería casera y 90 minutos de spa a muy buen precio. Pues bien, queremos pensar que el hecho de haber ido con esta oferta ha sido una especie de castigo, porque salvo el desayuno, no nos hemos encontrado nada de hotel de cinco estrellas. La habitacion, en la planta baja, bastante sencilla, con mobiliario antiguo que pretendia dar un toque colonial sin mucho exito. El baño, con un alicatado en blanco cutre y bañera con mampara inutil. La reposteria casera se reducia a unas pastas nada apetecibles, y el minibar constaba de dos botellitas de agua, dos cocacolas, dos cervezas y dos zumos. Ni unas tristes almendras. El colchon aceptable pero las almohadas muy muy finas e incomodas. En cuanto al spa... pequeño y sin muchas florituras. Francamente no nos ha parecido un hotel de la categoria de un 5 estrellas.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mjgr49
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado Cliente:

En primer lugar agradecerle sus comentarios que compartiré con todo el personal del hotel para lograr un mejor servicio y experiencia de nuestros clientes.

Todas las ofertas y promociones que tenemos son importantes para nosotros y no tratamos a los huéspedes en función de ello, por el contrario tratamos de que su estancia sea lo mas agradable posible y si surge cualquier inconveniente solucionarlo durante su estancia.

Actualmente estamos desarrollando un plan de mejoras y modernización de la habitaciones e instalaciones del hotel que les invitamos a conocer.

Atentamente

Juan sañudo
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Jerez & Spa

Establecimiento: Hotel Jerez & Spa
Dirección: Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11407 Jerez de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Jerez de la Frontera
N.°6 de hoteles de negocios en Jerez de la Frontera
N.°7 de hoteles de lujo en Jerez de la Frontera
N.°9 de hoteles para familias en Jerez de la Frontera
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 109 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Jerez & Spa 4*
Número de habitaciones: 131
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Jerez Spa
Hotel Spa Jerez
Hotel Jerez And Spa
Hotel Jerez 5 Estrellas
Jerez Hotel Jerez De La Frontera
Tierra Jerez Hotel
Hotel Jerez & Balneario
Spa Hotel Jerez
Jerez Hotel De La Frontera
Hotel Jerez Jerez De La Frontera

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