Estimada Carmen,

La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Hotel Jerez Centro ha sido satisfactoria.

Sin embargo, lamentamos que la decoración moderna de nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes y tomamos nota de sus comentarios para futuras mejoras.

Nos alegra mucho que haya encontrado nuestra recepción eficiente y amable, y que la rapidez en los trámites y las explicaciones ofrecidas hayan sido de su agrado. Es gratificante saber que la limpieza de su habitación y la ausencia de ruido contribuyeron a una experiencia placentera.

Finalmente, nos complace que haya valorado la conveniencia de nuestro garaje y la ubicación estratégica del hotel, a tan solo 650 m del centro de Jerez de la Frontera, cerca de lugares emblemáticos y bien conectado con las mejores playas de la provincia de Cádiz.

Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.


Guest Experience Manager
Hotel Jerez Centro

Apreciada Yolanda,

Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Hotel Jerez Centro. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros huéspedes.

Es un placer saber que su estancia en el Hotel Jerez Centro ha sido tan satisfactoria.

Lamentamos el inconveniente que experimentó con el minibar en su habitación. Apreciamos que nos haya informado rápidamente y que hayamos podido resolver el problema con prontitud. Entendemos que incluso los pequeños detalles son importantes para garantizar una experiencia perfecta.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones, así como de la comodidad de nuestras camas, las cuales están diseñadas para proporcionar el máximo confort con un toque moderno y acogedor. Somos conscientes de la importancia de un descanso de calidad.

Finalmente, nos alegra que haya valorado positivamente la ubicación de nuestro hotel, ideal para explorar Jerez y la provincia de Cádiz. También estamos encantados de que el servicio proporcionado por Ana y Esther haya sido de su agrado y que su amabilidad y asistencia hayan marcado la diferencia en su experiencia. El equipo de recepción siempre está dispuesto a ayudar y ofrecer la mejor información sobre la zona.

Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de verles de nuevo en Jerez.


Guest Experience Manager
Hotel Jerez Centro