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“El peor hotel de todos los existentes”
Opinión sobre Al Andalus Jerez

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Al Andalus Jerez
Ocupa el puesto n.º23 de 30 hoteles en Jerez de la Frontera
Opinión escrita 17 abril 2014

Pesimo en todo si, el poco personal que ay no se preocupa x sus clientes, no son para nada personas serias en su labor. Dela ducha mejor ni hablar o muy fria o hirviendo, eso si, despues de esperar 20 mnts a que salga caliente, el edificio ests echo un asco, antiguo, dejado sin mantenimiento y con pocas comodidades, no hay sitio para descargar, solo ay uno y suele estar ocupado x el trabajador de ese turno, enfin ni se les ocurra reservar, si no qieren que su momento de relax se convierts en un sufrimiento x el agua de la duxa, x que no te multan para descargar las maletas, para que tengas que pedir un secador que, supuestamente incluye la habitscion, en resumidas cuentas, una grsn vergüenza de hoststal- pension x yamarlo algo, mas bien un cotral de cabras, con servicio pesimo y stencion e informscion nula a los clientes. No reserven, busquen otras opciones en jerez las ay. Es una opinion de verdad e estafo ayi horas y me a pasado de todo.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, aljaraf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AlHotel2014, General Manager en Al Andalus Jerez, respondió a esta opiniónRespondido: 23 junio 2014

Buenos dias. Con todo nuestro respeto a Usted, a su comentario y opinion en si, primero queremos agradecerle por elegir Hotel Al Andalus Jerez y por su estancia, segundo nos vemos obligados de contestar a todas las dudas que creó su comentario en otras personas. En Hotel Al Andalus el personal se compromete a ofrecer a los clientes toda la informacion y ayuda posible la que esta en nuestras manos siempre y cuando nos lo pregunten o soliciten. El edificio del Hotel es del siglo XIX y ha sido reformado en el año 2005 es decir que es bastante antiguo, lo que le proporciona este encanto y ambiente tipico y tradicional, toda esta informacion viene en las centrales de reserva. El agua caliente a veces tarda un rato por salir ( 5 min. como maximo ) debido a que tenemos un sistema con el termo electrico de grandes dimenciones. En el Hotel disponemos de varios servicios como Wi-FI, plancha de ropa o secador de pelo que estan incluidos en el precio de habitación pero hay que solicitarlos en recepción. No tenemos aparcamiento, solo un sitio de carga y descarga donde se puede estacionar el vehiculo durante 30 minutos. En el momento cuando Usted quiso cargar las maletas el sitio estaba ocupado por un cliente y en vez de esperar o preguntarnos por el sitio Usted aparcó en la acera de enfrente del aparcamiento cuando justo en ese momento pasaba un coche de policia la que le multó por haber realizado una infracción. Entendemos que ha sido una experiencia muy desagradable pero no es justo que lo paga con el hotel y su personal que le atendió de la mejor manera posible como a todos nuestros huespedes. Por ultimo es un Hotel de dos estrellas que lo ha conseguido despues de muchos años de trabajo duro, el 80% de los clientes del cual disfrutan mucho del ambiente tipico andaluz , del servicio que ofrecemos, de su comoda ubicacion. En ningun momento somos un corral de cabras, expresandose Usted asi esta ofendiendo tanto a nosotros como a nuestros clientes.
Un cordial saludo!

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50 - 54 de 104 opiniones

Opinión escrita 26 diciembre 2013

Es un hotel pequeño y muy acogedor.tiene un patio andaluz con mucho encanto
y el personal muy atento y amable.
Habitaciones con buen tamaño y limpieza aceptable.
Para futuras visitas a jerez repetire.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ade B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 noviembre 2013

Estuve alojado durante 4 días con mi familia y todo muy bien. Es un hotel pequeñito que no tiene lujos pero si mucha comodidad y que se encuentra en el mismo centro. El personal de recepción siempre atentos para lo q puedan ayudarte. REPETIRÉ en mis próximas visitas a Jerez

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, alvarez80
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 agosto 2013

Excelente ubicacion muy centrico, acogedor y muy limpio la atencion es muy buena, tiene un patio muy bonito como buen andaluz que es , yo os recomiedo este hotel es para quedarse por mucho tiempo y el precio esta muy bien, para alcanze de muchos os recomiendo....

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son muy excelente.y poco ruidosa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Leyla T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 julio 2013

Un hotel diferente, en una casa-palacio del siglo XIX y que conserva la estructura original, con un precioso patio descubierto y otro cubierto con una lucera. Las habitaciones cómodas y con buena calidad de sueño al estar la mayor parte de las habitaciones en el interior y con aire acondicionado en todas ellas. El precio excelente
Lo único a poner un pero es el pequeño tamaño de los baños en los que es un poco problemático revolverse. Dos personas al tiempo casi imposible
El hotel es céntrico a más no poder y a pesar de no tener aparcamiento propio, es muy fácil encontrar plaza en la zona. En este último viaje no hemos aparcado nunca más allá de 100 metros de la puerta y, a veces, enfrente mismo. Ideal para dejar el coche y "patear" el casco viejo de Jerez.
Y sobre todo el trato de su personal. Siendo el Hotel muy recomendable, la amabilidad y simpatía de todo su personal te conquista desde el primer momento. Pendientes de que estés a gusto y de lo que necesites pero sin agobiar. Si le sumamos el gracejo gaditano, hace que sea dificil borrar la sonrisa de la cara

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Fernando V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Al Andalus Jerez

Dirección: Calle Arcos No 29, 11402 Jerez de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º23 de 30 hoteles en Jerez de la Frontera
Rango de precios: 33 € - 183 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Al Andalus Jerez 2*
Número de habitaciones: 32
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel** Al Andalus Jerez, Casa Palacio 1912.Hotel Al Andalus Jerez es un acogedor establecimiento emplazado en una bonita Casa Andaluza. Se trata de un edificio del siglo XIX reformado respetando sus características arquitectónicas y decorada combinando su peculiar estilo árabe con la máxima funcionalidad. Se encuentra en pleno centro de Jerez. Cerca de las estaciones de autobuses y ferrocarril, su ubicación es ideal para disfrutar tanto de los atractivos de la ciudad como de su entorno. Junto al hotel se encuentran el Teatro Villamarta, Catedral, el Conjunto Monumental de Alcázar y Cámara Oscura.Hotel Al Andalus Jerez cuenta con 33 habitaciones. Cada una posee con un equipamiento completo para una estancia confortable que incluye baño completo, TV de pantalla plana, teléfono, acceso WiFi a Internet gratuito, caja fuerte y aire acondicionado. Las habitaciones están decoradas con un estilo elegante y tradicional, además, amuebladas con materiales de alta calidad. Algunos de las habitaciones tienen balcones y ventanas con la vista a la calle principal o a los patios centrales y gozan de luminosidad y buena ubicación. El Al Ándalus alberga dos preciosos patios interiores en estilo típico andaluz ideales para relajarse y disfrutar de su ambiente cálido y acogedor. Para los amantes del arte, el hotel cuenta con una colección de pinturas de Rey Piulestain.- El servicio de recepción 24 horas, ofrece información turística, incluye caja fuerte.- Cafetería abierta durante todo el día- Se admiten mascotas ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Al Andalus Jerez Hotel
Hotel Al Andalus Jerez Jerez De La Frontera
Andalus Jerez

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