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“Comodo y buena situación” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Alcazar

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Hotel Alcazar
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Irún
Madrid
Colaborador de nivel
33 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Comodo y buena situación”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013

No estaría mal que le hicieran una pequeña reforma para mejorar el aspecto de las habitaciones, a pesar de ello, todo esta muy limpio y por su situación esta bastante bien. Su aspecto es antiguo pero todo esta limpio y es correcto.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, luisllopis
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101 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    18
    37
    32
    10
    4
Ver opiniones para
18
44
8
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
San Adrián, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2013

El hotel está en el centro de Irún,para aparcar está fatal,hay hoteles con parking pero fuera del centro,la relación calidad-precio está bastante ajustada.La nuestra era una habitación para tres con baño y cumplía perfectamente con lo establecido,se echa en falta el desayuno,pero a 20 metros hay una cafeteria donde se desayuna por la mitad de precio.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jagonz65
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Santander, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Salvo la ubicación, q se salva, el hotel malisimo. Más viejo y destrozado no puede estar. Somos dos parejas, es decir, dos habitaciones para sacar conclusiones. Aqui no volvemos ninguno. Hasta el ascensor es viejo y feo. Madre mia q pena. Subo fotos para q veáis.

  • Se alojó el febrero de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
11 Gracias, BorjaSP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eduardo A, Gerente en Hotel Alcazar, respondió a esta opinión, 23 diciembre 2014
Estimado cliente:

Ante todo permítanos pedirle disculpas por no responder antes, pero hasta ahora no nos era posible hacerlo por esta vía.

Agradecemos su valoración sobre nuestro establecimiento que estamos seguros nos permitirá incidir en la mejora de todo cuanto nuestros clientes ponen en nuestro conocimiento, a la vez que lamentamos profundamente no haber cumplido las expectativas que habían depositado en nuestro hotel.

Es nuestro propósito ofrecer un servicio de calidad que satisfaga las demandas y necesidades de todos y cada uno de nuestros clientes y consideramos prioritario dar una respuesta adecuada y ofrecer una solución a cualquier contratiempo o problema que pueda darse en un momento dado, en el menor tiempo posible.

Si no recordamos mal en este caso en particular y una vez hizo patente a nuestro personal su disgusto con una de las dos habitaciones que le habíamos asignado (y a la cual correspondían las fotografías que se incluyen en su comentario) se procedió a ofrecerle un cambio de habitación, pasando a ocupar nuestra Junior Suite, detalle que creímos había sido de su agrado.

Sin otro particular, aprovechamos para reiterarle nuestro agradecimiento y saludarle atentamente.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Irún

Sevilla, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2013

La sensación ha sido positiva. Es un hotel céntrico y con un buen servicio. Es muy pintoresco y en algunos casos su antigüedad resulta atractiva. No obstante debería renovar un poco el mobiliario de las habitaciones. No pasa esto con las ventanas y el televisor, acertadamente renovados. Pienso que es una de las mejores opciones para el hospedaje en Irún en relación calidad-Precio

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ToniNand
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Sestao, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Solo he estado alojado en el hotel una noche.
La ubicación del hotel es buena, ya que está en el centro de Irún.
La atención en recepción ha sido correcta.
El hotel cuenta con un aparcamiento exterior en un jardín, lo cual está muy bien porque todo lo demás es aparcamiento regulado de pago y fuera del hotel es dificil aparcar.
Las habitaciones eran normales, no muy grandeas. Estaban limpias pero antiguas. Lo único que estaba bien la televisión que era de plasma de 32 pulgadas. El baño estaba bien, amplio y completo, con secador incluido.

En resumiendo, el hotel está bien si lo que deseas es pasar un fin de semana porque está céntrico aunque el precio no es excesivamente económico.

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Vanessdearriba
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Información adicional sobre el Hotel Alcazar

Establecimiento: Hotel Alcazar
Dirección: Avenida Iparralde, 11, 20302 Irún, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Irún
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Irún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 163 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Alcazar 3*
Número de habitaciones: 48
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Alcazar de Irún, ubicado en el centro de la ciudad, es el único hotel de su categoría que se encuentra en el casco urbano, a menos de 50 mts. del Paseo de Colón -arteria principal de la ciudad-, junto al juzgado y el centro comercial Mendibil, y a 800 mts. del recinto ferial FICOBA. Ofrece diferentes servicios e instalaciones, tales como Parking gratuito y jardines propios, bar, Salón de estar, Salón de TV con C+ y cadenas internacionales, internet corner gratuito para nuestros clientes, además de WIFI gratuito en todas las zonas comunes y habitaciones del establecimiento. Guarda en su interior un ambiente tranquilo y familiar, donde la atención personalizada y la buena relación calidad/precio son, sin duda, el sello distintivo de la casa. La situación privilegiada de nuestro establecimiento, en una de las mejores zonas residenciales del centro de la ciudad, permite a nuestros clientes poder disfrutar en su tiempo de ocio de las ofertas que una ciudad como la nuestra ofrece, a la vez que disfrutar de una estancia tranquila y un descanso reparador lejos de ruidos externos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Alcazar Irun
Hotel Alcazar De Irun
Alcazar Hotel Irun

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