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“Muy buen hotel en situacion pero algo falto en servicios”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º4 de 36 hoteles en Vilamoura
Certificado de excelencia
Vigo, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Muy buen hotel en situacion pero algo falto en servicios”
Opinión escrita el 17 agosto 2011

Acabamos de regresar de este hotel, muy buen hotel. Nos alojamos en la zona de AS CASCATAS, que es una zona de apartamentos que comparte instalaciones con el Hotel HILTON. Es un hotel bastante completo pero de dificil acceso para MINUSVALIDOS y PADRES CON CARROS DE BEBE. Tiene escaleras y es un incordio con dichos carritos ir a restaurantes y zonas de ocio asi como a la piscina principal. Los restaurantes y bares bastante caros para ser portugal (EXPRESSO 3 EUROS) aunque de calidad. Eminentemente ingles casi todos los huspedes. Nuestra habitacion fue muy buena y completa. Es un hotel recomendable por situacion y por elegancia aunque le faltan algunas cosas para poder ir con familia como una piscina con toboganes o muñecos, animacion en el hotel, movilidad por el mismo etc... Por ultimo y yendo con bebes, habia que firmar un documento de noseque para que nos calentasen los potitos o el biberon y lo hacian de mala gana.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ROBERTOBARREDO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.441 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.510
    658
    196
    57
    20
Ver opiniones para
865
1.023
46
88
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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malaga
Colaborador de nivel
46 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita el 27 abril 2011

El hotel en general está muy bien, las habitaciones y piscinas espaciosas y muy bonito.
el personal es muy amable y el parking gratuito.
Tengo varias críticas: Los restaurantes y el bar del hotel son pequeños. Para desayunar tuvimos que esperar hasta que encontraron una mesa para nosotros ya que todo estaba ocupado. Quisimos cenar en el bar un sandwich y tambien tuvimos que esperar porque estaba lleno. Con el espacio que tiene el hotel ya podian haber hecho los restaurantes más grandes, acordes con las camas del hotel.
En cuanto a Internet, cobran la friolera de 17€/día por el uso de internet, a mí sinceramente, en los tiempos que corren, que me cobren por internet es como si me cobraran por el agua caliente. Es un servicio gratuito en muchos hoteles y para mi es fundamental.
si quereis estar desconectados durante vuestras vacaciones es el lugar perfecto, si sois internautas empedernidos...mejor otro sitio!!!!

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, raquelaba
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castellon
Colaborador de nivel
47 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 15 febrero 2011

Estuvimos a finales de Octubre de 2010, una semana. La habitación enorme, con
salón y terraza amplia, cama y almohadas comodísimas y buen desayuno.
El personal muy atento y eficiente, en especial Joao Cuaresma y Carmen Sirera,
del departamento de Recepción.
El Spa espectacular.
En definitiva: Muy recomendable. Volveremos.

Pascual Quiñonero

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pascualquinonero
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sevilla
Colaborador de nivel
15 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 15 diciembre 2010

No tengo palabras para describir este hotel, es genial en todos los sentidos. Estuvimos tres noches como reyes. El personal nos trató increiblemente bien, nunca me había sentido más cuidada y atendida. La comida deliciosa, la primera noche cenamos en el buffet, que es impresionante lo rico que está todo ( al menos para mi gusto), las noches siguientes fue en el restaurante Rubí, también en el hotel, y exactamente igual, era a la carta, y todo estaba delicioso. A medio día probamos la famosa hamburgesa Hilton y la ensalada Cesar, que también estaban buenas.
Las habitaciones son amplias, limpias, muy limpias, el baño comunica con el dormitorio por una mampara de cristal, lo cual lo hace bastante original. Tiene todo tipo de amenities así como café, te o infusiones, y dos botellas grandes de agua, que no se si por error o no, pero no me las cobraron.
Hemos estado en diciembre por lo que hacía bastante frio y no hemos estado en la zonas de piscinas, pero prometen mucho, desde las plantas altas se ve precioso. Lo que si aprovechamos fue el gimnasio ( bastante completo), y sobre todo el Spa, que es uno de los mejores que he estado (y han sido bastantes) ademas para los miembros del hotel las zonas de baño turco, sauna y duchas varias son gratuitas, lo que si tienes que pagar es por la zona de piscinas aunque son sólo 10 euros, y son totalmente recomendable. Otro detalle que tienen con los clientes del hotel es que el parking interior es totalmente gratuito ( para los que tengais el coche bajo, no hay problema alguno en subir o bajar al garaje).

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, beth1979
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Galapagar, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 16 octubre 2010

Conseguimos una estancia de tres días dos noches a muy buen precio en este hotel de lujo y la verdad las hemos aprovechado.
Excelente desayuno (famoso) , habitaciones al detalle muy confortables , jardines y piscina exterior adecuados a la categoria del hotel.
El Spa completo pero tal vez los chorros de la piscina principal demasiado fuertes para un público que tal vez no sepa utilizar ( habia gente que seguro que al dia siguiente tenian tres o cuatro vertebras hundidas y se volvieron a su casa en parihuelas), tambien habia algunos chorros que no funcionaban, y en la zona de reposo se echaba en falta un servicio de infusiones ( maquina de agua y sobres varios)

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, maniviajera
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Información adicional sobre el Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

Establecimiento: Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
Dirección: Rua da Torre d'Agua Lote 4.11.1B, Vilamoura, Quarteira 8125-615, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Quarteira > Vilamoura
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Vilamoura
N.°3 de hoteles románticos en Vilamoura
N.°4 de hoteles spa en Vilamoura
N.°4 de hoteles de lujo en Vilamoura
N.°4 de hoteles para familias en Vilamoura
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 376 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Hotel Vilamoura
Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort And Spa
Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa Algarve, Portugal
Hilton International Vilamoura
Vilamoura Hilton

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