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“Acogedor y entrañable”
Opinión sobre La Casa Grande

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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La Casa Grande
Ocupa el puesto n.º4 de 12 hoteles en Arcos de la Frontera
Certificado de excelencia
Barcelona, España
1 opinión
“Acogedor y entrañable”
Opinión escrita el 21 marzo 2011

La Casa Grande es un lugar perfecto para desconectar de todo. La casa es preciosa. Está decorada con un gusto exquisito, y entra una luz imposible de describir. Las vistas desde la terraza son impresionantes. El servicio también es impecable. Su ama, Elena, es una mujer que te hace sentir como en casa y te da consejos sobre lo que se puede hacer en los alrededores. Además las obras de arte que cuelgan de sus paredes aun hacen las estancias más confortables.

Se alojó en diciembre de 2010, viajó con la familia
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Gracias, teresina62
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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250 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    54
    14
    10
    7
Ver opiniones para
39
145
8
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Malaga
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 22 marzo 2008

Desilusionante es la palabra cuando, como todos, nos vamos de vacaciones y te vas del hotel con ganas de llegar a tu casa.
La situación del Hotel es tan céntrica que es muy complicado llegar con el coche sin tener un percance. Sin embargo no solo no te avisan de esto y de la dificultad de aparcar cerca sino que te animan. Perdimos 2 horas.
Nunca hay nadie en recepción.
La habitación muy pequeña y con adornos rústicos bonitos mezclados con otros que nada tienen que ver. Además, al tercer día nos pasaron a una "habitación" que era todavía mas pequeña y sin baño (algo que no avisaron en la reserva). No era una habitación, sino un cuarto donde seguramente se queda personal del hotel porque era definitivamente de mal gusto, sin baño, pequeña, con un espejo roto, una mesa pequeña rota, etc. La habitación no da buena impresión. Por esto nos querían cobrar los 90€ de una habitación doble y nos fuimos teniendo que pagar el día completo y sin usar esta supuesta habitación.
Eso sí, la casa es muy bonita por dentro, los baños (de la primera habitación) también estaban muy bien, buena limpieza pero el precio es excesivo para lo que ofrece la casa y el servicio.
Esta avaricia que demostraron sus propietarios al pasarnos a un cuarto (y no otra habitación en las mismas condiciones) y cobrarnos creo que es determinante a la hora de valorar el resto de la estancia y no puedo hacer otra cosa que criticar a este hotel. Señores, si no hay sitio en el Hotel por favor decidlo, no metais a huéspedes en despensas. Esta habitación no tenía ni nombre, como el resto de habitaciones, ni la puerta era la misma, ni estaba cuidada. Se podía comprobar perfectamente que era un robo.

  • Me gustó — La casa fuera de las habitaciones
  • No me gustó — Que nos cambiaran de la habitación a un cuarto sin baño y bastante dejado.
  • Se alojó en marzo de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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2 Gracias, Rotini44
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lacasagrande, Propietario en La Casa Grande, respondió a esta opinión, 21 marzo 2011
1-En las confirmaciones de las reservas se explica a los clientes: cómo llegar a la Casa Grande, dónde aparcar, distancia del aparcamiento- unos 2/3 minutos a pie. Asimismo se adjunta un enlace a un mapa de ubicación y acceso. En Semana Santa, época en la que se alojaron estos señores, hay cortes de acceso a determinadas horas -debido a las procesiones- de los que se avisa puntualmente, pocos días antes de la llegada. Otra cosa es que algunos clientes hagan caso omiso de todas estas indicaciones.

2-Estos clientes sabían que la tercera noche cambiaban a una habitación con baño privado exclusivo de la habitación pero situado frente a ella, frente a la misma, porque así consta en la confirmación de la reserva que conservamos.

3- Por esta habitación abonaron 59€ en lugar de los 90€ de las dos primeras noches en otra habitación doble estándar.

Tenemos tanto la factura como la confirmación de reserva de estos clientes a su disposición en el caso que quieren confirmarlo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
london
Colaborador de nivel 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 2 junio 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

A nuestra llegada nos recibió Lauder, que era encantador y acogedor. Mi primera impresión del hotel fue lo rústico que era. Sin embargo, tuvimos una estancia estupenda. Es muy tranquilo, y el personal se desvivía por nosotros. Había oído hablar de los olores de las aguas residuales, pero yo solo oí las flores frescas y las plantas que están por todas partes. Estoy muy satisfecho de haberme alojado en este hotel, las sugerencias sobre sitios para comer y beber fueron muy acertadas y estaban muy cerca, nuestro favorito fue el Bar Tipicol y Don Fernández.

Sin duda, volveríamos a Arcos y nos alojaríamos en La Casa Grande.

¿Útil?
1 Gracias, jimber
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita el 19 noviembre 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Nos alojamos en este gran hotel el mes pasado. Las vistas son increíbles, todo el personal es amable y servicial, te hacen sentir como en casa. Fue una estancia fantástica, disfrutamos de cada minuto. El esmero que se pone en cada detalle y rincón de esta encantadora casa rústica hace de este lugar una joya escondida. Sin duda intentaremos volver. ¡Gracias por una estancia maravillosa en vuestra casa!

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3 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el La Casa Grande

Establecimiento: La Casa Grande
Dirección: Calle Maldonado 10, 11630 Arcos de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Arcos de la Frontera
Servicios:
Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Arcos de la Frontera
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 112 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — La Casa Grande 1*
Número de habitaciones: 7
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Esta antigua mansión, en Arcos de la Frontera, conserva el espíritu rústico de las casas-palacio de la Sierra de Cádiz. En 1729 la familia Núñez de Prado erigió esta casa señorial en el corazón del pueblo.En 1998 la barcelonesa Elena Posa se enamoró de la casa, se instaló en ella empeñada en respetar su solera, pero aportándole su propio estilo y la ha convertido en un hotel pequeño y tranquilo.Si el entorno es espléndido, la poderosa personalidad de la casa se transmite puertas adentro. La fuerza de ambos, exterior e interior, se ha intentado reflejar en la restauración de las siete habitaciones. ... más   menos 
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También conocido como:
La Casa Grande Arcos
Casa Grande Arcos De La Frontera
Hotel La Casa Grande Arcos De La Frontera
La Casa Grande Opinion
Opiniones De La Casa Grande
La Casa Grande Hotel Arcos De La Frontera

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