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“simplemente perfecto”
Opinión sobre Hotel Diana

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Diana
Ocupa el puesto n.º1 de 43 hoteles en Tossa de Mar
Certificado de excelencia
Vilassar de Mar, España
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“simplemente perfecto”
Opinión escrita el 4 abril 2012

Acabamos de volver de Tossa de Mar y lo único malo ha sido el tiempo, el Hotel Diana perfecto por su situación y por su encanto

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, encarna c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vilajoana, Director Comercial en Hotel Diana, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2012
Apreciado cliente,

Muchas gracias por tomarse la molestia de hacer una crítica sobre el Hotel Diana.
Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Y sus comentarios nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio en un futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto, y también deseamos que la próxima vez disfrute de un mejor clima en Tossa.

Por favor, no dude en contactar con cualquier miembro de nuestro equipo para cualquier cosa que pueda necesitar.

Muchas gracias y reciba de parte de todo el equipo del Hotel Diana un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    438
    168
    31
    8
    5
Ver opiniones para
147
376
17
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 4 noviembre 2011

Este verano ha sido especialmente complicado, cuando pudimos por fin salir unos días de vacaciones, a finales de agosto, elegimos el Hotel Diana para disfrutarlos. El hotel es maravilloso, cualquier rincón que mires te transmite buen gusto y encanto. Tuvimos la suerte de alojarnos en la suite y la experiencia fue inolvidable. Poder ver el atardecer desde su terraza principal mirando el mar y contemplando el castillo tan cerca como si lo pudieramos tocar fue un regalo. Ducharse en una de sus terrazas pudiendo ver el cielo... En fin, ha sido un oasis en mitad de una epoca muy dificil por la que estamos pasando. Muchas gracias a todos los que con vuestra simpatia y amabilidad lo hicisteis posible.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MURUETA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vilajoana, Director en Hotel Diana, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2011
Estimado Cliente,

Muchísimas gracias por sus palabras; El haber participado en los detalles que lograron que usted disfrute de una experiencia inolvidable en el Hotel Diana, no solo es nuestra responsabilidad y obligación como proveedor del servicio Hotelero, es nuestra razón de estar y puedo afirmar en el nombre del todo el personal del hotel Diana, que ha sido enteramente nuestro placer el haberle atendido.

Muchas gracias.

Atentamente

Alex Tagle / Director
Hoteles Delfín y Diana
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 13 octubre 2011

Precioso, bien ubicado, limpio, muy buen desayuno y el personal encantador. Volveremos, seguro.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alcolea
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vilajoana, Director en Hotel Diana, respondió a esta opinión, 14 octubre 2011
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su opinión; la descripción que hace del hotel Diana es muy sencilla y a su vez es extremadamente correcta, muchas gracias. Estaremos a la espera de su próxima visita y por su puesto estaremos encantados de poder atenderle una vez más.

Muchas gracias.

Atentamente.

Alex Tagle / Director
Hoteles Delfín y Diana
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Terrassa, España
2 opiniones
Opinión escrita el 24 agosto 2011

No tenemos ninguna queja. Fuimos con nuestras dos hijas y nos pareció todo muy correcto: situación, trato, limpieza, habitación, baño, desayuno, ....

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Albert C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vilajoana, Director en Hotel Diana, respondió a esta opinión, 29 agosto 2011
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus palabras, estaremos listos para cuando usted y su familia decidan visitarnos nuevamente, estoy seguro que para entonces habremos mejorado en servicio he instalaciones y le ofreceremos algo superior de lo usted recibió en su ultima visita.

Atentamente

Alex Tagle / Director
Hoteles Delfín y Diana
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 5
70 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 23 agosto 2011

Se trata de un buen hotel con un diseño y arquitectura que respeta escrupulosamente el estilo modernista, por tanto que nadie espere un hotel con unas instalaciones ultramodernas, ese es precisamente su encanto.
El personal de recepción, lo mejor, unas chicas muy, muy agradables que desbordan simpatía y te hacen sentir muy bien, sin embargo, he de decir que no me dieron toda la información, por ejemplo, no me informaron de la posibilidad de utilizar los servicios de otro hotel de su misma cadena, entre otros, por ejemplo, la piscina; las disculpo porque tampoco era ese mi objetivo, me aloje solo un fin de semana y su situación es excepcional para disfrutar de la playa de Tossa.
En cuanto a las habitaciones, al menos la que yo ocupe, no pasa del correcto, le iria bien una mano de pintura y necesitaba reparar el marco de la ventana, el cuarto de baño justito por su tamaño.
A pesar de lo dicho, reitero que es un buen hotel aunque algo caro para tratarse de un dos estrellar, sin duda, se paga la arquitectura del hotel y su situación

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JPEMAILJP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vilajoana, Director en Hotel Diana, respondió a esta opinión, 29 agosto 2011
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su comentario; Es cierto no hay mejor manera de definir el Hotel Diana, como un hotel que respeta escrupulosamente el estilo modernista del edificio y eso por supuesto limita cualquier cambio a la modernidad y eso es precisamente la razón de ser tan especial, me alegar mucho que usted halla podido captar esa realidad.

Las recepcionista tienen la obligación de informaran de todos los detalles de los otros hoteles de la cadena al momento de la entrada, me imagino que es su caso deben de haber tenido un olvido inoportuno y por eso por favor reciba nuestras mas sinceras disculpas por no haber actuado al nivel que usted esperaba de nosotros.

Por favor, en el futuro le agradecería que nos diera otra oportunidad para corregir nuestro error y cumplir correctamente con sus expectativas.

Atentamente

Alex Tagle / Director
Hoteles Delfín y Diana
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Información adicional sobre el Hotel Diana

Establecimiento: Hotel Diana
Dirección: Plaza de Espana 6, 17320 Tossa de Mar, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Tossa de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Tossa de Mar
N.°1 de hoteles en la playa en Tossa de Mar
N.°2 de hoteles románticos en Tossa de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 294 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Diana 3*
Número de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Calella
Hotel Diana Tossa De Mar, Costa Brava
Hotel Diana En Tossa De Mar
Diana Hotel Tossa Mar
Diana Tossa De Mar
Subur Maritim
Hotel Diana Tossa Mar
Diana Hotel Tossa De Mar

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