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“recomendable, se puede repetir...”
Opinión sobre GHT Hotel Neptuno

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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GHT Hotel Neptuno
Ocupa el puesto n.º5 de 43 hoteles en Tossa de Mar
Certificado de excelencia
Opinión escrita 7 julio 2009

Lo mejor su tranquilidad, su comida y el trato. La piscina esta muy bien, y sus jardines ideales para la lectura.
Lo peor el desayuno por su falta de variedad y demasiado repetitivo, una lastima porque la comida y la cena son muy recomendables. La limpieza en las habitaciones es correcta pero podria estar mejor.
En resumen, un hotel a 5 minutos de la playa, tranquilo y buen trato. Muy recomendable para estancias tranquilas y familiares. !!! Repetiremos !!!

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, elmurobcn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GHT_Hotels, Director Comercial en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opiniónRespondido: 21 marzo 2011

Estimado cliente:

En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir este comentario, en GHT Hotels siempre tenemos la voluntad de mejorar. Para nosotros son muy importantes sus opiniones para mejorar continuamente.

Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para esto realizamos un seguimiento exhaustivo de los comentarios de sus comentarios tanto a través de los cuestionarios de cada establecimiento como “on-line”.

Tanto en GHT Hotels en general como en el Hotel NEPTUNO de Tossa en particular, un alto índice de clientes repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos día a día, para que nuestros clientes pasen unas vacaciones inolvidables.

En nuestros establecimientos tenemos una gran variedad de nacionalidades y es difícil contentar a todo el mundo, sobretodo en las comidas. Por eso incluimos una gran variedad de productos en nuestros bufes, contentando a la mayor parte posible de personas (según consta en nuestras propias estadísticas así como las de esta web).

Otra vez, gracias por su amable comentario y esperamos volver a verle en alguno de nuestros establecimientos, estratégicamente situados a lo largo de la Costa de Barcelona-Maresme y la Costa Brava.

Josep Gibert
Director comercial de GHT Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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79 - 83 de 476 opiniones

Opinión escrita 25 agosto 2007

La ubicación del hotel es excelente, ya que está situado en la parte del castillo, pero a la vez, se encuentra en una zona bastante tranquila, lo que permite descansar por las noches. El servicio es muy amable y atento, especialmente el personal de comedor y de cafetería. La calidad de la comida es buena y la variedad es aceptable, es muy similar a cualquier otro hotel de playa de su categoría.
Sólo dos cosas a mejorar: El parking (que es prácticamente inexistente) y la piscina (muy pequeña).

  • Se alojó en agosto de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
2  Gracias, CarolZgz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GHT_Hotels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opiniónRespondido: 2 febrero 2011

Le agradecemos que haya escrito esta sincera opinión. En "GHT Hotels" siempre estamos intentando mejorar. ¡Esperamos verla, de nuevo, en alguno de nuestros establecimientos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 27 mayo 2006

Para una pareja que trabaja mucho, que busca la mejor calidad, entre, descanso y diversión, no pudimos encontrar ningún defecto en nada de lo que nos encontramos en este hotel.
Fuimos dos semanas a media pensión, hacia el final de la temporada.
El servicio excelente nos convenció tanto que volvimos a casa, y rápidamente reservamos otras dos semanas para este año.


10  Gracias, blackhurst
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
GHT_Hotels, Director Comercial en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opiniónRespondido: 21 marzo 2011

Estimado cliente:

No sabe como lo agradecemos la molestia que se ha tomado en depositar este comentario. En GHT Hotels siempre tenemos la voluntad de mejorar. Para nosotros son muy importantes sus opiniones.

Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para esto realizamos un seguimiento exhaustivo de sus comentarios, tanto los depositados directamente en nuestro establecimiento como “on-line”.

Tanto en GHT Hotels en general como en el Hotel Neptuno de Tossa en particular, un alto índice de clientes repiten cada año y esto nos llena de orgullo, pero no nos conformamos y seguimos esforzándonos día a día, para que nuestros clientes pasen unas vacaciones inolvidables.

Otra vez, gracias por su amable comentario y esperamos volver a verle en alguno de nuestros establecimientos, estratégicamente situados a lo largo de la Costa de Barcelona-Maresme y la Costa Brava.

Josep Gibert
Director comercial de GHT Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
England
15
Opinión escrita 22 mayo 2006

Mi pareja y yo estuvimos dos semanas en el Neptuno el 4 de Mayo.
El hotel y el personal eran encantadores, pero la mayoría de las personas que se alojaban allí en esos días pensaban lo mismo: que la comida estaba fatal, la mayoría estuvo comiendo solamente ensaladas y patatas fritas, ya que no sabíamos lo que era el resto de la comida. Pero si no vas por la comida, tienes que ir a ver al representante Marco, es muy majo.
Si consiguen arreglar el tema de la comida, sería un hotel de primera clase. Kathy y Jean de Halifax.

2  Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
GHT_Hotels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opiniónRespondido: 17 junio 2010
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The menu and food have changed a lot during the last years. There's now a Chief of kitchens of all our hotels who make the menus. We try to make an equilibrated and variated menu, but it's impossible everyone likes it. The food is cooked every day by our cookers following the quality rules of ISO 9001, that all of our hotels do have.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 23 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GHT_H0tels, Director de Relaciones con Clientes en GHT Hotel Neptuno, respondió a esta opiniónRespondido: 23 agosto 2017
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Información adicional sobre el GHT Hotel Neptuno

Dirección: C/ La Guardia, 52, 17320 Tossa de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Tossa de Mar
Servicios:
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Tossa de Mar
N.°8 de hoteles románticos en Tossa de Mar
Rango de precios: 43 € - 158 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — GHT Hotel Neptuno 3*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neptuno Tossa De Mar
Restaurants Blanes
Neptuno Tossa De Mar
Hotel Neptuno Tossa Mar
GHT Hotel Neptuno Tossa De Mar, Costa Brava

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