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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
Ocupa el puesto n.º38 de 217 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
Opinión escrita 12 marzo 2014

Una semana hemos estado con un peque de 1año. El tema de las villas individuales esta muy bien, las habitaciones son muy grandes y estan limpias. Que esten varias piscinas climatizadas se agradece en estas fechas.
Las comidas estan muy bien, bastante variedad y para los mas pequeños no hemos tenido ningun problema. El personal del hotel con el que hemos tratado es muy amable.
El hotel se encuentra a 1km mas o menos de la playa, pero se va muy facil por el paseo. En general ha sido una muy buena estancia y si vuelvo a Canarias volveria al mismo hotel.
Por poner algun pero, la zona comun para ver la TV se habre a las 5, deberia de tener un horario mas amplio.

Consejo sobre las habitaciones: Si buscas mas tranquilidad, mejor las habitaciones de la zona de arriba
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Tintxo76
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 15 marzo 2014

Estimado Cliente,

Ante todo le damos las gracias por haberse tomado su tiempo para escribir una opinión sobre su estancia en nuestro hotel.
Nos alegra saber que guarda un buen recuerdo de su estancia en nuestro Dunas Suites & Villas Resort y que nuestras habitaciones, las piscinas, las comidas y el personal haya sido de su agrado.

Hemos tomado nota de su sugerencia sobre el horario del bar. Todos trabajamos para que nuestro hotel ofrezca el mejor servicio posible y que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable. Su opinión es muy importante para nosotros.

Estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestro hotel. Para cualquier duda o sugerencia puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente.

Esperando poder darle de nuevo una calurosa bienvenida en nuestro hotel, le saluda atentamente,

Nóra Sarusi-Kis
Atención al cliente

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481 - 485 de 2.472 opiniones

Opinión escrita 26 febrero 2014

Acabamos de regresar y siguiendo las sugerencias de la agencia de viajes fuimos a este hotel. Es una excelente opción para unas vacaciones en familia. El lugar está muy bien, el personal muy amable, las habitaciones limpias y bien equipadas. El buffet era muy básico para este tipo de hotel, no de excelente calidad, abundante pero no tanto.

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
Gracias, carolbio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 5 marzo 2014

Estimados clientes,

Muchas gracias por su comentario de nuestro hotel.

Agradecemos que hayan elegido el Dunas Suites y Villas Resort para pasar las vacaciones con su familia.

Deseamos volver a verles en sus próximas vacaciones, agradeciendo de nuevo su comentario en tripadvisor.

Un cordial saludo,

Hanne Terbrack
Atención al cliente

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Opinión escrita 19 febrero 2014

Un lugar idílico para ir con niños, pequeños bungalows con una o dos habitaciones, también hay villas con cocina pero como fuimos con todo incluido cogimos una suite ( lo mismo pero sin cocina) el comejo tiene 5 piscinas climatizadas por lo que nos bañamos todos los días. Animación todo el día y son chicos muy amables, sobretodo Abian que apesar de qué lleva pocos días en el equipo es muy amable y hace que te sientas como en casa. Hay miniclub para los pekes donde dibujan , se disfrazan juegan con la arena. El hotel no tiene spa pero puedes ir al hotel de la lado ( por 12 euros tienes el circuito) .es el segundo año que venimos y normalmente no solemos repetir hoteles. Conocemos bien las otras islas pero como el clima de gran canaria ( sobretodo el sur ) ninguna. Si quieres buen tiempo en febrero este es tu destino. Nosotros alquilamos un coche con pluscar en el aeropuerto( 100 euros una semana, no te cobran por el depósito de gasolina, como otros no tampoco por las sillitas de los niños ideal). Cerca del hotel solo a 5 minen coche tienes meloneras una urbanización de lujo muy bonita donde íbamos de compras y a tomar algo
Por las tardes. Recomiendo las playas de anfi y amadores. Hicimos tb una excursión a la cruz de Tejada el sábado y nos cayo la nevada del año, fue muy divertido, por la mañana Nieve y por la tarde nos estábamos bañando en maspalomas. Espero que os hayan servido mi comentarios.

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Meryedo
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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 25 febrero 2014

Estimados clientes,

Muchas gracias por su comentario de nuestro hotel y de los encantos de la isla de Gran Canaria.

Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado del complejo, la animación y de nuestras piscinas.

Estaremos encantados de volver a recibirle a usted y a su familia en sus próximas vacaciones y una vez más transmitirle nuestro agradecimiento por sus comentarios.

Un cordial saludo,

Marion Cohrs
Atención al cliente

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Opinión escrita 9 febrero 2014

La experiencia fue realmente buena, el hotel esta en una zona muy tranquila y a sólo 10 min de paseo de la playa y faro, el personal de 10 y un equipo de animación q son realmente fantásticos tanto para niños como adultos, los jardines muy cuidados y bonitos, nosotros estuvimos en una suite al lado de la piscina y es una comodidad sin escaleras ni barreras para niños, en la limpieza es donde se encuentra algún pero, no es q este sucio, q no lo esta, pero si notas detalles q podrían ser fácilmente solucionarles como una limpieza más a fondo en suelos, techos y bañeras, en algunos notas la humedad y se ve negro q no es muy agradable. Lo del enchufe cerca de la mesa de noche es esencial, peo de todas maneras repetiría.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores son las q están rodeando la piscina principal, resguardadas de aire, todo muy cerquita y...
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  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jonhyole
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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 15 febrero 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por publicar su valoración en Tripadvisor.

Nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones y los jardines han sido de su entera satisfacción.

Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal, y en especial al equipo de animación.

También hemos tomado buena nota de sus sugerencias respecto a la limpieza de la habitación y la falta de algunos enchufes.

Nos complacería darle nuevamente la bienvenida a nuestro Dunas Suites & Villas Resort.

Un cordial Saludo

Marion Cohrs
Atención al cliente

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Opinión escrita 8 febrero 2014

Hemos estado una semana en enero 2014. Somos repetidores, pues lo conocimos en otoño de 2012, y creo que es la única ocasión en que no me da por variar cuando viajo a un sitio.

La idea de hotel distribuido en suites y villas es de esas maravillas que te crees que sólo existen si te vas a Bali o Borneo y sin embargo este hotel la pone a tu alcance. Todo muy cuidado y bien conservado, con los elementos de jardín dando cierta intimidad a tu terraza. El personal es muy amable, y se agradece ver que no racanean en personal. Ves continuo movimiento de operarios de mantenimiento, animadores, camareros, limpiadores, etc.

Nosotros hemos ido las dos veces en otoño-invierno, y creo que esa fecha es ideal tanto para gente que vaya sin niños, como para familias (nuestro caso), pues lógicamente hay menos niños de vacaciones. Tienes miniclub y minidisco para que los niños lo disfruten a tope. Después de cenar, si te sales a tu terraza, ruido cero.

Creo que es una opción muy interesante para repetir los años que pueda. Según vayan creciendo mis niñas se harán más factibles otras opciones como ir a pasar el día a las dunas de Maspalomas.

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
Gracias, Alejandro V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 15 febrero 2014

Estimado Alejandro,

Le agradecemos mucho el tiempo dedicado a reflejar su opinión sobre nuestro hotel Dunas Suites & Villas Resort.

Opiniones como la suya son una recompensa a nuestro trabajo y nos anima para seguir esforzándonos día a día e intentar superar año tras años las expectativas de nuestros huéspedes.

Será muy grato poder recibirles nuevamente el próximo año y poder ofrecerles una cálida bienvenida.

Saludos cordiales

Marion Cohrs
Atención al cliente

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Información adicional sobre el Hotel Dunas Suites and Villas Resort

Dirección: Avda. Sunnair s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles para familias en Maspalomas
N.°26 de hoteles de lujo en Maspalomas
Rango de precios: 140 € - 317 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dunas Suites and Villas Resort 4*
Número de habitaciones: 302
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Su arquitectura y la distribución horizontal con sus Villas, Suites y Senior Suites, ubicadas en medio de un jardín subtropical de más de 75.000 m2, lo convierte en un Resort único en Canarias. Situado frente al campo de golf de Maspalomas, la reserva natural de las Dunas de Maspalomas y a unos 800 m de la playa del mismo nombre. Hotel ideal para familias, parejas y golfistas, que deseen disfrutar sus vacaciones en un remanso de paz y tranquilidad con independencia y libertad de movimientos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hoteles Dunas
Dunas Suites & Villas Resort 4
Hotel Dunas Maspalomas
Parque Dunas Valencia
Dunas Suites And Villas Resort
Dunas Suite Hotel Maspalomas
Las Dunas Gran Canaria
Hotel Dunas Suites And Villas Resort Maspalomas, Gran Canaria
Hotel Dunas Suites And Villas Maspalomas
Dunas Hotel

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