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“Mucho Bicho” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Dunas Suites and Villas Resort

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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Sunair s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º22 de 87 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
Barcelona
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Mucho Bicho”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2010

El segundo día de estancia en el hotel y al llegar a la habitación salieron a darnos la bienvenida dos hermosas cucarachas. Para intentar evitar las visitas habituales de estos bichitos, teníamos que poner toallas bajo la puerta de entrada, también bajo la puerta del cuarto de baño ya que entraban por el hueco de ventilación que estaba en el techo, también tapar todos los desagües y comprar un buen insecticida y llenarte de paciencia.
Con este panorama se permitían el lujo de no ofrecer servicio de habitaciones 2 días a la semana, increible para un complejo de 4 estrellas, de esta forma tu tenías que limpiarte la habitación, hacerte las camas y sacar las cucarachas, todo un " Hotelazo ", que pena.
La comida : corrrecta pero muy repetitiva.
El Personal : muy amable y servicial.
La Dirección del hotel : Incapaz,
El día que nos marchábamos y al entregar nuestra hoja de reclamaciones, nos dimos cuenta que por esas fechas el malestar era bastante generalizado, ya que en las mesas de la Dirección del hotel se aumulaban las hojas de reclamaciones.

  • Se alojó el agosto de 2009, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, TasmaniaBarcelona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.391 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    488
    562
    210
    79
    52
Ver opiniones para
763
371
32
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
palencia
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2010

El hotel es monisimo,las habitaciones son casitas pareadas con tu pedacito de jardín ......
La piscina estaba muy bien (todo estaba bien)Pero lejos de todo.O alquilas coche ó taxi a todas horas.(por lo menos son baratos).Lo peor la comida (para ser un 4 estrellas) el TI muy justito.Las bebidas de garrafón.........y la comida...no se sabía sí era carne o pescado
El hotel está enfocado para los guiris sobre todo alemanes.El director y el personal de recepción lo son y tratan peor a los españoles que a los demás.Eran un poco bordes.

  • Se alojó el junio de 2008, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, francispalencia
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Blanes
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2009

Estuvimos alojados del 15 al 22 de octubre en regimen de todo incluido.Llegando en autobus desde el aeropuerto,la parada queda como a 200 mts del hotel.La situacion del hotel diriamos que casi obliga a tenerlo en cuenta como resort para no hacer grandes desplazamientos puesto que en los alrededores sólo hay un hotel y para llegar a maspalomas tienes un paseo de unos 25 minutos.Las habitaciones tipo bungalow no estan nada mal,grandes y limpias con un baño y una salita amplios y una terracita en la entrada.En cuanto a la comida diriamos que para ser un 4 estrellas,se queda un pelin corta como calidad,pero si no eres muy delicado esta correcta.La piscina si que diria que se queda pequeña y que es lo mas mejorable del hotel.En cuanto a los clientes eran mayoria alemanes y algunos españoles.Para excursiones diurnas tienes la parada de autobus cerca por lo que recomiendaria tenerlo en cuenta para ir a los centros comerciales de playa del inglés y poder contratar excursiones allí que os saldrán mucho más baratas que en el hotel.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JordiBlanes
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Dunashotels, Public Relations Manager en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2009
Hola Jordi,
muchas gracias por su comentario. Nos alegramos que haya pasado un tiempo agradable en nuestro hotel. En cuanto a las piscinas queremos mencionar que tenemos 5 en total en todo el Resort. Hasta la próxima.
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navarra
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2009

Hemos estado dos parejas de adultos desde el 9 al 16 de octubre de 2009. Nuestra opinión sobre el hotel supera el 8 de 10. El personal muy atento; las instalaciones bien; la limpieza muy bien; los animales, volando; la comida bastante bien con lo que se da por ahí en 4 estrellas, hasta se dejaban aconsejar con los entrecots de buey; la bebida del todo incluido bien, sin más. Las habitaciones bastante bien, por no decir muy bien para ir en pareja. Los alrededores perfectos para andar un poco, que viene bien. Hasta los alemanes eran simpáticos. Los de animación, perfectos. No digo nombres, pero que muy bien. En recepción, Marcos, Fran, etc, en su sitio. Sin más. Atentos a no pedir más. Camareros/as, pero que muy bien. Profesionales. Nos salimos del 4 estrellas y nos encontramos con la misma atención del personal. O sea, muy bien. Encantados. Hasta los hijos de los demás nos molestaron solamente un poco.
Malo: hay alguna empleada algo arisca. Se le ve en la cara. La bebida del todo incluido, bien, pero tiene mucho margen de mejora. La comida, bastante bien, pero que calculen la cantidad, para que no se vea la misma otros días de forma diferente.
En resumen, volveremos seguro.
Saludos a los nombrados, y a Mary y a Mederos.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, iosu
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Dunashotels, Public Relations Manager en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 30 octubre 2009
Estimado Iosu:
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de poner un comentario sobre su estancia pasada en nuestro hotel. Nos alegramos mucho que la estancia en nuestro hotel le haya gustado.
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Alcalá de Guadaira
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2009

En abril de 2008 decidimos volver a confiar en la Cadena Dunas y en ésta ocasión fuimos a las Palmas de Gran Canarias al Dunas Suites&Villas. Nos sorprendió el alojamiento con dos habitaciones, dos cuartos de baño y sálón!!.

La comida era buena y había gran variedad. Lo mejor era poder comer en cualquiera de los restaurantes que conformaban los distintos hoteles Dunas, además de las piscinas e instalaciones.

La limpieza también es impecable así como la amabilidad y atención del personal.

La playa no está muy lejos y se puede ir andando sin problemas.

  • Se alojó el abril de 2008, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, J_OnateB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Public Relations manager en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 26 octubre 2009
Estimada/o Alcalá de Guadaira,
muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo de poner un comentario sobre su estancia pasada en nuestro hotel. Nos alegramos mucho que la estancia le haya gustado tanto y esperamos volver pronto a darle la bienvenida.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Hotel Dunas Suites and Villas Resort

Dirección: Avda. Sunair s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles para familias en Maspalomas
N.°14 de hoteles de lujo en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dunas Suites and Villas Resort 4*
Número de habitaciones: 302
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Su arquitectura y la distribución horizontal con sus Villas, Suites y Senior Suites, ubicadas en medio de un jardín subtropical de más de 75.000 m2, lo convierte en un Resort único en Canarias. Situado frente al campo de golf de Maspalomas, la reserva natural de las Dunas de Maspalomas y a unos 800 m de la playa del mismo nombre. Hotel ideal para familias, parejas y golfistas, que deseen disfrutar sus vacaciones en un remanso de paz y tranquilidad con independencia y libertad de movimientos. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Dunas
Hotel Dunas Maspalomas
Dunas Suites & Villas Resort 4
Parque Dunas Valencia
Dunas Suites And Villas Resort
Dunas Suite Hotel Maspalomas
Las Dunas Gran Canaria
Hotel Dunas Suites And Villas Resort Maspalomas, Gran Canaria
Hotel Dunas Suites And Villas Maspalomas
Dunas Hotel

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