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“Un fin de semana de lujo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre H10 Playa Meloneras Palace

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H10 Playa Meloneras Palace
5.0 de 5 Complejo turístico   |   C/ Mar Caspio 5 | Costa Meloneras, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º12 de 223 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Un fin de semana de lujo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Las instalaciones están impecables, además de la amabilidad de todos sus empleados, en las piscinas cuentan con hamacas y sillones bien situados hacia el sol y con sombrillas. Eran todas muy cómodas.
Las comidas tenían variedad, estaba todo bueno y muy limpio, aunque era todo tipo buffet. De lo que me quejo con respecto a esto es que al contratar pensión completa, no incluía ninguna bebida del almuerzo ni la cena. Eso me pareció aprovecharse demasiado, ya que yo pensaba que incluiría al menos 1 bebida por persona, más que fuera agua. Al final tuve que pagarlas todas al final con unos precios desorbitados, lo cual me parece una locura cobrar la comida, pero no una bebida, ¡que todos bebemos al comer!.
Un pequeño detalle es que nos dieron una habitación con dos camas, cuando era muy obvio que éramos una pareja, aunque las camas eran cómodas y eso hizo que no nos afectara tanto.
Un detalle que fue un tanto raro, fue que el servicio para reponer el minibar, el cual ni tocamos, vino en un mismo día hasta ¡4 veces!. Dijimos a todas que no, pero seguían viniendo. Una de ellas nos pilló durmiendo y casi entra, si no fuera porque le dije que no.
Realmente la experiencia fue más positiva que negativa, eso sí, si esos detalles lo arreglaran, sería perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la zona de la costa te deja ver el club nocturno Aqua y el mar, es muy bonito y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Cristina R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Guest Relations Manager en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimada Cristina R.,

muchas gracias por su comentario en Tripadvisor tras su estancia con nosotros en H10 Playa Meloneras Palace*****.
Nos alegra saber que su estancia la valora mas positiva que negativa. Queremos pedirle disculpas por lo acontecido con minibares, se lo hemos comentado al responsable del Departamento.
Esperamos poder volver a recibirla en otra ocasión, si decide volver, no dude en ponerse en contacto con el departamento de Atención al cliente.

Reciba un cordial saludo

El Equipo Directivo
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2.657 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.526
    728
    218
    106
    79
Ver opiniones para
639
1.415
72
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (156)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

En general las instalaciones estan bastante bien, limpias y cuidadas, por lo menos las que utilizamos en nuestra visita. Teníamos contratado servicio privilege, de nivel bastante adecuado para ser un cinco estrellas de playa (en un cinco estrellas urbano quizás hubiese que ser algo más riguroso). Los menús a la carta del Restaurante Gaudi muy buenos (solamente eché en falta una opción de platos puramente vegetariana, además de los entrantes, carnes y pescados) y la atención del personal del resturante excelente. Ha sido un viaje muy especial y nuestra estancia ha sido muy agradable.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores vistas en las plantas superiores (5, 6 y 7).
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Francisco S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Guest Relations Manager en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Sr. Francisco S.,

Queremos agradecerle sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia con nosotros en H10 Playa Meloneras Palace***** ha sido buena.
Le agradecemos sus recomendaciones sobre nuestro Restaurante Gaudí, ya hemos tomado nota y pasado al departamento correspondiente.
Nos gustaría mucho poder volver a recibirle en el Hotel, si decide volver no dude en avisarnos, estamos a su disposición.
Reciba un cordial saludo
El Equipo Directivo
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Hemos ido ya en varias ocasiones en distinta época y cada vez me gusta mas.
La tranquilidad del hotel, su ubicación, el servicio.
Esta vez me encanto el servicio de comidas, los buffets tanto desayuno, como almuerzo y cena exquisitos. Variedad

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vistas a la infinity pool
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Rosa S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Guest Relations Manager en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimada Rosa S.,

Nos honra y llena de satisfacción leer sus comentarios en Tripadvisor., saber que su estancia con nosotros en el H10 Playa Meloneras Palace**** ha sido fantástica, ya que para nosotros la satisfacción de clientes es nuestra principal premisa. Queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de publicarlo, pues hoy en día este medio es muy importante a la hora de decidir un destino para las vacaciones.
Nos gustaría volver a recibirla en el hotel. Si deciden volver a visitarnos, nuestro Dpto. Atenció al cliente queda a su disposición.

Reciba un cordial saludo
Equipo Directivo
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Avilés, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

nos hemos encontrado genial
la ubicacion es perfecta y las instalaciones estan muy bien(piscinas,restaurantes,spa,terrazas)
El servicio esta a la altura de la categoria del hotel y no decepciona.
Las habitaciones tambien estan muy bien y con buenas vistas ( a no ser que te toque una de las de abajo )
en general recomendable y para repetir

Consejo sobre las habitaciones: coger en las plantas superiores por las vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, susana d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Public Relations Manager en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 1 febrero 2014
Estimada Susana,

nos gustaría agradecerle que se haya tomado su tiempo tras las vacaciones, para escribir su opinión sobre H10 Playa Meloneras Palace***** en Tripadivor.
Estos comentarios son muy importantes, a nosotros nos ayudan a mejorar día a día; y a miles de personas les ayudan a tomar decisiones de dónde pasar sus futuras vacaciones.
En nombre de todo el personal del Hotel y del Equipo Directivo queremos desearle que tenga un buen año, esperamos que si se anima a volver nos lo haga saber. Será un placer poder volver a recibirla con nosotros.

Reciban un afectuoso saludo
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Granada, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Tras leer unas cuantas opiniones para buscar un hotel donde pasar fin de año, nos decidimos por este, y fue una muy buena elección.
En general las instalaciones estan bastante bien, limpias y cuidadas, muy bonita la decoración navideña, el restaurante variado y de buena calidad.
Los/as trabajadores/as del hotel han sido especialmene atentos y muy amables, siempre con una sonrisa y dispuestos a resolver nuestras dudas sobre lugares que visitar.
Ha sido un viaje muy especial, que sin duda recordaremos con mucho cariño, y deseando repetir!!!
Un saludo para todos/as, y gracias.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Antonio P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Guest Relations Manager en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Sr. Antonio P.,

muchas gracias por sus comentarios tan positivos en Tripadvisor tras su estancia con nosotros en H10 Playa Meloneras Palace*****.
Nos alegra saber que su estancia ha sido buena y que la recordaran, si como bien dice piensa en regresar en otra ocasión, esperamos no dude en contactarnos antes. Para nosotros la principal premisa es la satisfacción de clientes, por eso todo nuestro personal hará siempre lo posible por atenderle y ayudarle.
Esperamos volver a recibirle en esta su casa, quedamos a su entera disposición.
Reciba un cordial saludo

Equipo Directivo
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Información adicional sobre el H10 Playa Meloneras Palace

Establecimiento: H10 Playa Meloneras Palace
Dirección: C/ Mar Caspio 5 | Costa Meloneras, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Maspalomas
N.°7 de hoteles spa en Maspalomas
N.°10 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°10 de hoteles románticos en Maspalomas
N.°12 de hoteles para familias en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 165 € - 286 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — H10 Playa Meloneras Palace 5*
Número de habitaciones: 374
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en Meloneras, en el sur de Gran Canaria, el H10 Playa Meloneras Palace dispone de una excelente ubicación, en una zona tranquila, frente al mar y junto a exclusivos campos de golf de la isla. Sus habitaciones recientemente renovadas, su nueva terraza Chill-Out con vistas al mar, sus cuidados jardines exteriores y su Despacio Spa Centre lo convierten en un hotel con encanto especial. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel H10 Meloneras
h10 Meloneras Palace
Meloneras Palace
Gran Canaria Meloneras
h 10 Playa Meloneras Palace
Hotel h10 Playa Meloneras Palace Maspalomas
h10meloneras Palace
H10 Melonera Palace
H10 Playa Meloneras Palace Maspalomas, Gran Canaria
h10 Playa Meloneras Palace Hotel Maspalomas

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