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“Mejor por fuera que por dentro”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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H10 Playa Meloneras Palace
Ocupa el puesto n.º8 de 216 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Málaga, España
Colaborador de nivel
95 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
“Mejor por fuera que por dentro”
Opinión escrita el 3 julio 2014

Este hotel, supuestamente de 5 estrellas, dista mucho de dicha calificación una vez en sus habitaciones. El exterior impacta por su arquitectura, que asemeja un cactus, y la zona de piscinas es muy llamativo. Pero cuando entras en la habitación parece que has entrado en un tres estrellas de los años 80. El personal en general es muy amable, y simpático, pero muchas veces no resuelven los problemas planteados, eso sí con una gran sonrisa. El desayuno, muy completo, y variado, pero el almuerzo que realizamos uno de los días en su restaurante fue muy decepcionante. No repetimos en dicho hotel seguro.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JURADOGJM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Equipo Directivo en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 6 julio 2014
Estimado JuradoGJM,

Queriamos agradecerle su opinión en Tripadvisor.

Sentimos enormemente que no haya sido de su total agrado.
Para nosotros es de mucha importancia , y intentamos a diario mejorar el servicio hacia nuestros clientes, siempre renovando nuestras instalaciones y servicios.

Esperemos que nos dará otra oportunidad y que volverá en nuestro hotel. No dude en contactarnos, estaremos a su servicio.

Saludos Cordiales,

El Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.276 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.950
    874
    254
    118
    80
Ver opiniones para
803
1.772
97
41
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
LPA
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 30 junio 2014

Estuvimos unos amigos el pasado puente de San Juan para descansar unos días antes de seguir el trabajo del verano. Fantástico, siguen mejorando en el trato personalizado y la atención personal. Esta vez probamos el servicio Privilige y merece la pena poder degustar un desayuno o una cena en el ambiente tranquilo de su Restaurante Gaudí. Además de la nueva zona reservada en la piscina del restaurante la Choza...ideal zona de hamacas con servicio.
Enhorabuena a todo el staff y hasta la próxima, no dejen de sonreir.

Consejo sobre las habitaciones: Recomendaría las plantas 6 y 7, si es posible con vistas a la poscina infinity
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, monica r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Equipo Directivo en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 6 julio 2014
Estimada Monica,

Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.

Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel y que este llena de energia para seguir trabajando este verano!
Nosotros tambien trabajaremos todo este verano y siempre con la sonrisa!!

Esperamos volver a verla en el hotel pronto. No dude en contactarnos , estaremos a su disposicion.

Saludos Cordiales,

El Equipo Directivo H10 PLaya Meloneras Palace
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Burela
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 27 junio 2014

Estuvimos mi mujer y yo, (pareja de mediana edad), en la semana del 14 de mayo, excelente hotel con buena ubicación y tranquilidad.
Todo correcto,, pero en especial el trato amable del personal, y la preocupación de todos los empleados para que el cliente se sienta cómodo.
Comida excelente y variada.Si acaso por poner algún pero, que no vaya incluida el agua con la pensión completa.
Sin ninguna duda, intentaremos volver a Costa Meloneras y a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en planta baja con acceso directo a la zona de piscinas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ottoBurela
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Equipo Directivo en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Estimado Sr. Burela,

Muchas gracias de haber tomado el tiempo para escribir su opinión en Tripadvisor.

Estamos muy felices de saber que, con su mujer, disfrutaron de una estancia tranquila, que les gustaron la comida y estuvieron bien atendidos!
Hemos tomado nota de su critica y la pasaremos al departamento de A&B. Estos comentarios nos ayudan a mejorar y así ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperando verles de nuevo pronto en el hotel, les deseamos todo lo mejor!

Saludos cordiales,

El Equipo DIrectivo H10 Playa Meloneras Palace
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Liencres, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Estuvimos en ese Hotel en Agosto pasado y la verdad que fue una muy buena experiencia. Fuimos mi mujer, mis dos hijas (9 años y 6 meses) y yo. Debo decir que fue una semana muy buena y que solamente tenego palabras buenas para con el hotel. Desde el servicio, pasando por las habitaciones, hasta el area de restauracion, asi como las instalacion, todas muy buenas. Ahora bien, creo que es mas un hotel para ir en pareja ya que no esta demasiado adaptado para niños y menos niños tan pequeños. Esto no es ninguna queja ya que estuvimos estupendamente pero si habriamos agradecido mas actividades para niños. Luego el paseo que tiene fuera bordeando la costa es muy bonito, y el tener el centro comercial a 15 minutos despues de ese agradable paseo es un plus, ya que te sirve para realizar alguna compra si es necesario. Este año repetiremos en otro hotel de la cadena, pero cambiaremos de Isla....

Consejo sobre las habitaciones: Si vas con niños, imagino que las habitaciones de la planta baja con acceso a la piscina son las mas...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, asierbaron
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerMeloneras, Equipo Directivo en H10 Playa Meloneras Palace, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Estimado asierbaron,

Muchas gracias por haber elegido nuestro H10 Playa Meloneras Palace***** y comentar su estancia en Tripadvisor.

Es una satisfacción para nosotros leer que hemos podido cumplir con sus expectativas y han disfrutado de sus vacaciones en nuestras instalaciones.

En referencia a nuestros más pequeños, nos gustaría informarle que nuestro departamento de animación ofrece diferentes actividades para los niños mayores de 4 años tanto en el Miniclub como en el resto de instalaciones.

Le agradecemos la confianza que depositó en nosotros y esperamos volver a contar con su visita en un futuro.

Reciba un caluroso saludo,

Equipo H10 PMP*****
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
96 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 15 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a pasar un fin de semana en familia con nuestro hijo de 2 años. Al llegar a la piscina de niños un padre nos advirtio sobre el mal estado de la piscina de niños y nos mostró las llagas que se había hecho su propio niño al estar jugando en la piscina de niños... Nuestro hijo también estuvo jugando en este lugar al ser la única para bebés...y tome una foto para que vean que no es exageración... Los huéspedes pequeños son muy importantes y se debería tener un máximo cuidado con esos detalles...si la seguridad o integridad de nuestros hijos se ve afectada la experiencia general de unos días de descanso para nosotros los padres también se ve afectada. Es una pena, me llevo una mala impresión de un hotel que por lo demás esta bien ubicado y que ofrece variedad de comida en su restaurante. Tengan cuidado con esos detalles que son los que hacen la diferencia...

Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, Karine C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el H10 Playa Meloneras Palace

Establecimiento: H10 Playa Meloneras Palace
Dirección: C/ Mar Caspio 5 | Costa Meloneras, Gran Canaria, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Maspalomas
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Maspalomas
N.°4 de hoteles spa en Maspalomas
N.°7 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°10 de hoteles románticos en Maspalomas
N.°12 de hoteles para familias en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 150 € - 295 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — H10 Playa Meloneras Palace 5*
Número de habitaciones: 374
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en Meloneras, en el sur de Gran Canaria, el H10 Playa Meloneras Palace dispone de una excelente ubicación, en una zona tranquila, frente al mar y junto a exclusivos campos de golf de la isla. Sus habitaciones recientemente renovadas, su nueva terraza Chill-Out con vistas al mar, sus cuidados jardines exteriores y su Despacio Spa Centre lo convierten en un hotel con encanto especial. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel H10 Meloneras
h10 Meloneras Palace
Meloneras Palace
Gran Canaria Meloneras
h 10 Playa Meloneras Palace
H10 Melonera Palace
Hotel h10 Playa Meloneras Palace Maspalomas
h10meloneras Palace
H10 Playa Meloneras Palace Maspalomas, Gran Canaria
h10 Playa Meloneras Palace Hotel Maspalomas

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