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“Una pena”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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ClubHotel Riu Gran Canaria
Ocupa el puesto n.º18 de 216 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
las palmas
Colaborador de nivel 3
20 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
“Una pena”
Opinión escrita el 18 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Antes de la reforma ya había ido y no me pareció gran cosa y la comida mala mala mala... pensaba que con la reforma había cambiado. Primero sean más detallistas... un amigo me regaló el fin de semana 500 euros dos noches.. por nuestra boda..los del hotel que lo sabían ni un detalle tuvieron. Las habitaciones eran pequeñas. Nuevas pero pequeñas. El baño tenia un boquete en el techo..cuando fuimos a dar una vuelta por las instalaciones al llegar a la habitación apestaba a escayola y habían pasos en el baño...el boquete del baño era más grande y nadie nos había dicho nada y entraron sin más. .. una falta de educación y seriedad. La comida siento decirle que aún tienen que aprender sigue siendo mala...basada en congelados y fritangos y poca variedad. 500 eurossss

Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
4 Gracias, miriamalba
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2.746 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.444
    971
    239
    66
    26
Ver opiniones para
919
1.333
32
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Servicio
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 febrero 2014

Nos hospedamos en el mes de marzo de 2012 y nuestra experiencia fue satisfactoria. Personal competente y comprometido con la clientela que son los que al fin y al cabo se "deben". Fuimos con nuestra hija y para mayor comodidad nuestra, por el precio de una habitacion, nos alojaron en un apartamento mucho mas espacioso. Luego y por curiosidad me fije en el precio de un apartamento y desde luego que salimos ganando. A la hora de comer dispones de 2 buffets: 1 internacional (el de todo hotel) y luego un tematico que cambiaba por semana. En el snack de la piscina, los viernes y sabados disponias de sendas cenas alternativas ( china o mexicana) previa reserva en recepcion pero sin coste adicional. La habitacion (apartamento en nuestro caso) muy completo, limpio y renovado en primera linea de mar. Conclusion 100% recomendable

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Adrian B
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Cartagena, España
Colaborador de nivel 6
145 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
Opinión escrita el 13 febrero 2014

Estuve de viaje en este hotel para las navidades, específicamente noche buena, cuando compre el paquete me ofrecieron noche de buena cena y fiesta de navidad, OJO COMPRE EN EL CORTE INGLES DE CARTAGENA, Que mala sorpresa cuando vimos un cartel que por ser navidades una tradición tan familiar, los trabajadores del hotel, debían estar en sus casa con sus familias, y entonces?…al garete con la fiesta, cenar a las 8 pm, con una excelente sorpresa de que el bufet ofrecía un muy buen cochinillo ¡¡¡ pero OJO A ESTA HORA YA SE HABIA ACABADO…NO HABIA¡¡¡¡
nos hospedasmo (mi familia 4 pax) en 2 suites, que igual cuando llegamos nos las cambiaron a bungalós… no conocí las suites…serán mejores o peores- aun no lo sé.
Ojo no hablar con el recepcionista de las noches…leva una mala leche que por poco nos pega al preguntarle por una dirección…. muy mal este señor.
instalaciones buenas pero no me gustan estos engaños y menos viniendo de empresas supuestamente serias como el RIU y VIAJES EL CORTE INGLES….
Para destacar que cuando puse la queja al director del hotel aparte de disculparse nos envío una botella de rioja a la habitación, al menos algo…


NO VUELVO A ESTE HOTEL Y TAMPOCO CREO COMPRE NADA EN ESTA AGENCIA DE VIAJES…VIVEN DEL NOMBRE… QUE PENA.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Carlos S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 20 enero 2014

Un hotel recientemente reformado, con un gusto exquisito, tanto los espacios interiores como los exteriores. Hay un restaurante principal tipo buffet, con una parte al exterior, uno de comida tipica de Canarias, y otro Japonés. Excelentes los tres. El Jardín es muy amplio, con distintos rincones, donde puedes acomodarte para tomar el sol y descansar. Muchas actividades tanto infantiles como para adultos. Y sobre todo a destacar la amabilidad y profesionalidad del personal que trabaja en el hotel, tanto los camareros que están en los bares, como los del restaurante, la gente de recepción y los guardias de seguridad. Un sitio estupendo para volver a repetir sin duda alguna.
Pienso, recomendable para personas de movilidad reducida ya que sin salir del hotel tienen todo tipo de actividades.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, montse n
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Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 12 enero 2014

Estuvimos la primera semana de diciembre de 2014, y todo fue genial, llegamos a las 14:00 horas y después de que en recepción dieran el ok a la reserva nos pusieron la pulsera y nos dijeron que fuermos a comer al buffet porque cerraba a las 15:00 horas y así podíamos comer tranquilamente y después hacer el chek-in.

Nos dieron una habitación familiar er perfecta con dos habitaciones una para los dos niños y otra para nosotros, además los niños con su propia tv, las piscinas con el agua un poco fría aunque había 2 climatizadas para nosotros estaba fría.

Los buffet son normales como en este tipo de hoteles.

Como única pega decir que había una piscina solo de adultos y los guiéis reservaban las mejores tumbonas y a las 9 de la mañana no había ninguna libre.

La animación de los niños era muy buena y mis hijos no querían salir de allí, además había mini disco por la noche y lo pasaban en grande.

En fin lo recomiendo bastante aunque este lleno de guiri pero es normal en estas fechas y espero volver en breve.

Buen trabajo del personal y la gestión.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Salva_FP
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Información adicional sobre el ClubHotel Riu Gran Canaria

Establecimiento: ClubHotel Riu Gran Canaria
Dirección: Las Meloneras, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Maspalomas
N.°9 de hoteles spa en Maspalomas
N.°10 de hoteles para familias en Maspalomas
N.°14 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°16 de hoteles románticos en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 194 € - 428 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ClubHotel Riu Gran Canaria 4*
Número de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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Riu Gran Canaria
Club Hotel Riu Gran Canaria
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