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“Mágico”

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Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort
Ocupa el puesto n.º7 de 218 hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Opinión escrita 17 mayo 2014

El hotel me pareció mágico. Su situación: te asomas al balcón y te envuelve una sensación de tranquilidad... Vivo en la ciudad y ver otra cosa que edificios se agradece. Hemos ido a meloneras y Maspalomas y por nada en el mundo hubiese cambiado mi elección. El personal es maravilloso, atento, servicial, discreto, y resolutivo, nada que decir, encima es un equipo joven y se notan sus ganas de trabajar y de hacer las cosas bien, la habitación esta genial con la ducha panorámica, las piscinas: de las tantas que hay me falto la famosa piscina oculta que encontrar, tendré que volver!
La comida: el desayuno muy bueno y variado y la cena también genial. El spa, como dicen en su web, un refugio para los 5 sentidos, un lugar intimo con encanto. El golf... No he tenido la suerte de probarlo... Prefiero verlo en la tv ;)

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Csuareli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina M, Product Manager en Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 19 mayo 2014

Estimado cliente,

muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel.

Nos alegramos mucho que haya pasado un rato estupendo en el Sheraton Salobre Golf Resort & Spa.

Esperamos que vuelva pronto.

Saludos cordiales,

Cristina Mirchandani
Product Manager
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

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Escribe una opiniónOpiniones (2.982)
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Opinión escrita 13 mayo 2014

Aunque alejado de la playa, hay que coger el coche o el shuttle gratuito que pone el hotel hasta la playa.
El hotel es absolutamente increíble, la zona balinesa, un hotel tan grande tan bien situado en el ambiente, acogedor, moderno, con un personal increíblemente amable. La habitación grande, un baño moderno con bañera y ducha.
Las zonas comunes con varias piscinas y restaurantes te hacen sentirte en un hotel verdaderamente bueno, de lujo, a un precio permisible que te hará disfrutar de unas vacaciones inolvidables.
La MP sin duda merece la pena porque la cena se elige entre el buffet (súper completo com cocina en directo en la que hacen verduras, pescado y carne a la plancha al momento además de pasta) o dos restaurantes, uno con un menú que nada tiene que envidiar a los restaurantes modernos de categoría y otro de tapas, se comía genial y el desayuno igual, con cocina en vivo (huevos y tortillas al gusto) además de churros, tortugas, todo tipo de bollos, panes, frutas preparadas....
El spa bien pero un poco pequeño, aunque para un rato de relax merecía la pena, no se sí pagarlo por que a mi me venía incluido en el precio de la habitación y no se cuanto cuesta la sesión del spa.
En resumen, sin duda súper recomendable, después de conocer varios hoteles, repetiré en este.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, be_madrid
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Cristina M, Product Manager en Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 14 mayo 2014

Estimado cliente

Muchísimas gracias por su comentario.

Nos complace saber que ha disfrutado su estancia en el Sheraton Salobre Golf Resort & Spa y también que le hayan gustado nuestras instalaciones y la comida.

Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto.

Saludos cordiales,

Cristina Mirchandani
Product Manager
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

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Opinión escrita 10 mayo 2014

Espectacular la estancia que hemos tenido mi pareja y yo en el hotel Sheraton. No conocíamos, sabíamos qué había un campo de golf pero nunca habíamos subido.
Recientemente se quedaron unos amigos y quedaron tan impresionados que nos lo recomendaron... Y vaya si nos ha gustado. Teníamos una habitación preciosa dando con vistas a la piscina central con solecito por la maňana, al mediodía había algunos niños pero sabíamos a la planta 11 y allí estábamos en otro mundo.
El servicio espectacular desde que hicimos la reserva, al atenderlos a la llegada, la comida riquísima y la habitación espectacular y decorada con pétalos (un detallazo también el champán que nos subieron al darse cuenta que era el cumpleaños de mi pareja).
Gracias a todos por el gran finde que pasamos, a mis amigos por la recomendación y hasta muy pronto.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, jlalva
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Cristina M, Product Manager en Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 14 mayo 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Sheraton Salobre Golf Resort & Spa.

Nos congratula poder leer comentarios tan positivos sobre el servicio y las instalaciones del hotel, asimismo es un placer para nosotros ver que su estancia haya sido de su agrado.

Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo pronto.

Saludos cordiales,

Cristina Mirchandani
Product Manager
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

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Opinión escrita 9 mayo 2014

Mi pareja y yo nos fuimos dos noches para descansar y relajarnos,pero conseguimos todo lo contrario.Nos dieron la habitación 819,la cual esta situada entre el bar y la piscina.El hotel esta a la mitad de su ocupación por lo que sigo sin entender que nos den una habitación tan mala,te llega todo el ruido del bar,como la gente mueve los cubiertos,como hablan,las risas...y por parte de la piscina el ruido de todos los niños del hotel, y para rematar la clase de aquagym a las tres de la tarde con su respectiva música no apto para los que dormimos siesta.Te sientas en la terraza y te sientes observado por la gente,solo faltaba que nos tiraran futa.
Se nos inundo el wc de agua y no fueron capaces de cambiarnos de habitación,lo arreglaron pronto pero nadie nos pregunto si todo estaba solucionadoesa misma tarde comentamos en recepción nuestro malestar y el tema quedo ahí sin solución.Por la noche pedimos si nos podían poner la tele del lobby con el canal plus,después de esperar unos 20 minutos el chico de mantenimiento logro ponerlo en marcha pero duro 3 minutos por lo que tuvimos que apagar la tv.
Al marcharnos dimos nuevamente nuestras quejas y nos contestaron que teníamos que haberlo dicho desde el primer momento,pero sí se inunda el baño y no nos cambian de habitación porque iban a hacerlo antes? Casi tenemos nosotros la culpa de todo lo ocurrido,las disculpas de la relaciones publicas no me sirven de nada.Repito HOTEL MEDIO VACIO,no hay excusas.
Solo puedo destacar la amabilidad de la mayoría del personal.
Tengo claro que no volveré y tampoco se lo recomendaría a un amigo.
Solo espero que el director no se atreva a contestar nada.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación en planta alta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, silyda
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Cristina M, Product Manager en Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 14 mayo 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario.

Lamentamos mucho que no haya estado 100% satisfecha con su estancia en nuestro hotel. Le aseguramos que tanto desde recepción, como desde el resto del hotel, siempre intentamos dar el mejor servicio al cliente y hacemos todo lo posible para que su estancia sea agradable.

Esperamos que nos de otra oportunidad y vuelva pronto, y prometemos dar nuestro mejor servicio como siempre.

Saludos cordiales,

Cristina Mirchandani
Product Manager
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

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Opinión escrita 5 mayo 2014

Me quedé el sábado de Semana Santa en el Sheraton Salobre Golf, en la habitación 1140 y no tengo ni un pero que decir. Las vistas son geniales, el desayuno muy variado y bueno, la habitación todo un lujo con una cama muy cómoda y enorme. Un gran mención al personal tanto de recepción como de bares que hacen de tu estancia un momento inolvidable.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, RumboViajero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina M, Product Manager en Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 6 mayo 2014

Estimado cliente,

Es un placer leer que nuestros clientes hayan disfrutado de una agradable estancia y que el servicio haya sido de su agrado. Sus palabras nos halagan y por ello se las haremos llegar a todo el equipo del Sheraton Salobre.

Esperamos que vuelva pronto.

Saludos cordiales,

Cristina Mirchandani
Product Manager
Sheraton Salobre Golf Resort & Spa

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Información adicional sobre el Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort

Dirección: Urbanizacion Salobre Golf S/N, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Maspalomas
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Maspalomas
N.°5 de hoteles spa en Maspalomas
N.°7 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°12 de hoteles románticos en Maspalomas
Rango de precios: 207 € - 364 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort 5*
Número de habitaciones: 313
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Encuentre la tranquilidad en un resort único de 5 estrellas donde disfrutar de una experiencia vacacional auténtica e incomparable, ubicado en un entorno natural en el sur de Gran Canaria, frente a dos campos de golf de 18 hoyos con vistas al mar y a las cumbres de la isla. ... más   menos 
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También conocido como:
Sheraton Salobre Golf Resort And Spa
Sheraton Salobre Golf Hotel Maspalomas
Sheraton Gran Canaria Salobre Golf Resort Maspalomas
Sheraton Salobre Hotel
Sheraton Maspalomas
Maspalomas Sheraton

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