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Opiniones (3.203)
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Opinión escrita 11 de junio de 2007

Se trata de un hotel urbano en pleno campo, las instalaciones son muy modernas y desentonan en el entorno desértico que le rodea.
Las habitaciones son correctas, tiene piscinas a 4 niveles empotradas en el hotel (como en una comunidad de propietarios) y ni una brizna de césped, todo es cemento y hormigon.
En una colina colindante cuenta con otra piscina mas interesante por las vistas pero sumida en el lógico viento huracanado por lo que finalmente resulta muy molesto.
Al personal del hotel (excepto a los de recepción) les falta experiencia y en ningún caso pueden ofrecer un servicio de 5 estrellas.
La calidad de la comida es correcta pero la variedad es mejorable sobre todo en las cenas donde hay un exceso de ensalada de sobras.
A mediodía solo permanece abierto el restaurante de la piscina por lo que la comida puede llegar a ser eterna.
El hotel cuenta con un bus a la playa de maspalomas, para que la espera sea mas amena tiene una pequeña casa dotada de piscina y vestuarios comunes, pero es mas recomendable alquilar un coche (imprescindible si no va al hotel a jugar al golf) y descubrir las playas de la isla.

  • Se alojó en abril de 2007, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, AFALCO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 10 de marzo de 2007

Mi mujer y yo estuvimos de puente en este nuevo Sheraton. Se tarda un poco en acostumbrarse al entorno y apreciar su belleza, pero es un hotel precioso. El servicio era bueno y el desayuno, excelente. Atención a la temperatura de las habitaciones, porque la nuestra estaba caliente y el aire acondicionado echa aire caliente en “invierno”. Nos quejamos y nos proporcionaron un aparato de aire acondicionado portátil. La recepción estaba bien, simplemente y el personal no tenía mucha autoridad para ofrecer mejoras gratis o hacer cualquier cambio, sobre todo a la hora de marcharse. Pedimos que nos dejasen hasta las dos de la tarde y nos dijeron que NO. Al final el gerente acabó aceptando, pero nos costó lo nuestro. Si queréis explorar Playa del Inglés, Maspalomas, etc. es mejor que alquiléis un coche, aunque cuentan con transporte a la playa. El golf es una maravilla... En general, es un gran hotel si te gusta el golf, la tranquilidad y la belleza. Muy recomendable.

1  Gracias, GavilanMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.es. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 7 de marzo de 2007

Vivimos en Gran Canaria y queríamos pasar un fin de semana sin los niños y este hotel se nos ajustaba al presupuesto. Muy bien situado, lejos de la zona turística de Maspalomas. La habitación era superior y parece que todas tienen una vista decente. El servicio estaba bien, descontando los restaurantes, donde no nos impresionaron, precisamente. La copa de champán al llegar fue un detalle. Hay varias piscinas, una de ellas en la azotea, sin embargo, la del spa era la mejor, porque se estaba muy tranquilo y relajado (era parte de nuestro paquete de fin de semana) y tenía unas vistas preciosas. No había mucha gente cuando fuimos, así que teníamos mucho espacio junto a las piscinas, aunque se veían hamacas más que suficientes. El precio es caro, pero no mucho más que en Maspalomas. ¿Volveríamos? Seguro.

1  Gracias, Peps_GC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 6 de agosto de 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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Manager H, Gerente en Hotel Salobre Resort & Serenity, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de agosto de 2017
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Opinión escrita 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con amigos
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Manager H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Salobre Resort & Serenity, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de agosto de 2017
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