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1 - 6 de 1.195 opiniones
Opinión escrita el 2 de septiembre de 2014

Escribo completamente indignado por el puesto que ocupa en tripadvisor como número uno de maret en koh samui, puesto que mi pareja y yo nos hemos sentido estafados por estos apartamentos turísticos de dudosísima calidad.
En primer lugar NO ES UN HOTEL, en todo caso son unos apartamentos sitos en lo alto de una montaña que permiten una bonita vista del mar. Éste es su UNICO punto positivo.
Puntos negativos:
1.- Villas viejas, feas, sucias, nada lujosas, y con insectos por doquier.
2.- Está completamente aislado de la carretera y con un acceso muy dificil, lo que hace que necesites su servicio de transporte a precio de oro, unos 400 THB como mínimo por viaje. El transporte gratuito es muy limitado a dos veces a lo largo del día por lo que condiciona toda tu estancia.
3.- Precio carísimo, lo reservamos a traves de internet y aún así esta a precios de hoteles de verdadero lujo como "Le Meridien" o "Marriot", por favor no cometáis el mismo error que nosotros.
4.- Desayuno: PATÉTICO, corto, poquísima variedad, a veces nos daba pereza ir a desayunar por lo malo que era.
5.- Personal: en general mediocre, con una empleada (creo que la jefa del servicio) que te miraba mal, no te sentías a gusto en ningún momento.
6.- Servicios del hotel, este mal llamado hotel puesto que es un aparta-hotel como mucho cuenta con una única piscina comunitaria para todas las villas que es del todo insuficiente.
CONCLUSION: Si de verdad buscas un hotel, olvida Sandalwood, y ve a una cadena con nombre. Nos arruino el final de vacaciones por Thailandia.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
5  Gracias, tonodiezdeblas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Owner_Sandalwood, Owner en Sandalwood Luxury Villas, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2014

Yo estaba muy decepcionado de leer esta revisión de su experiencia negativa a Sandalwood. Nuestro equipo de gestión y el personal trabajan duro todos los días para asegurar a nuestros huéspedes disfrutan de Sandalwood. Siento mucho que no logramos esa meta con usted.

Ojalá hubieras mencionado ningún problema a nuestro gerente general o para mí mientras te alojas a Sandalwood y yo habría hecho lo que habría tomado para remediar la situación.

Para otros usuarios de TripAdvisor que leen esta revisión, me gustaría señalar un par de cosas acerca de la ubicación de Sándalo:

Estamos ubicados a 500 metros de una colina empinada. Esto es lo que permite las vistas panorámicas del océano desde cada villa.

Para compensar el reto de nuestra ubicación única, ofrecemos transporte gratuito aeropuerto / ferry de ida y vuelta,

Ofrecemos un servicio de transporte gratis a cualquier hora Coral Cove Beach y Silver Beach, ambos ubicados a sólo 2 minutos en coche de sándalo.

También contamos con un servicio de transporte dos veces al día (11 am y 5 pm) a los turistas / pueblos costeros de Chaweng y Lamai, a unos 15 minutos de Sandalwood.

Nuestros servicios de conductor privados tienen un precio por debajo del costo de un taxi a sueldo y cualquier otro resort en la isla. Hacemos esto intencionalmente, ya que queremos asegurarnos de que nuestros huéspedes pueden moverse por la isla con facilidad.

Sandalwood ofrece teléfonos móviles para todos nuestros huéspedes a que nos pueden llamar cuando les gustaría ser recogidos desde cualquier lugar en Koh Samui.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 23 de junio de 2014

Sin duda mi estancia en una de las villas del Sandalwood en Koh Samui, ha sido una de las mejores experiencias que he tenido en Tailandia. En este complejo de villas de lujo, han conseguido la armonía entre un servicio 5 estrellas y a la vez familiar, el personal cuida el detalle, para conseguir una experiencia realmente de lujo. Perfecto para vacaciones en familia, escapadas románticas y luna de miel. Es como disponer de tu propia casa de lujo, con piscina privada y además con servicio propio, detalles como un teléfono móvil de cortesía durante nuestra estancia, taxi propio 24h, Spa, jacuzzi en la habitación, darte la bienvenida con una bebida refrescante... Realmente me han sorprendido, no esperaba estos servicios por el precio que tienen. Las vistas son realmente impresionantes.

Consejo sobre las habitaciones: Poder disfrutar de piscina privada con vistas al mar es un placer. Sin duda es uno de los puntos fuertes de este complejo de villas de lujo.
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JoanGaya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Owner_Sandalwood, Owner en Sandalwood Luxury Villas, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de junio de 2014

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre su visita a Sandalwood Luxury Villas ti. Estamos muy contentos de saber que usted aprecia el servicio de cinco estrellas y la atención al detalle, trabajamos duro para mantener a todos los huéspedes.

Estamos muy contentos de saber que has encontrado la privacidad y la armonía en el Sándalo perfecto para proporcionar un tiempo de calidad con su familia. Nuestras villas con piscina privada son un gran lugar para relajarse y disfrutar de las impresionantes vistas del Golfo de Tailandia.

También es un placer saber que has encontrado el sándalo servicios proporciona un valor real para el precio. Si sus planes de viaje incluyen un viaje de regreso a Koh Samui, por favor póngase en contacto con nosotros directamente para que podamos armar un paquete especial para usted.

Esta respuesta crítica fue escrita utilizando Google Translate. Me disculpo por cualquier error en la gramática o significado.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 30 de enero de 2009

Recomiendo 100 % la estancia en este maravilloso lugar.
Esta situado en la zona más hermosa de la isla con unas vistas impresionantes des de cualquier lugar de las casas.
Es un pequeño complejo que ofrece privacidad, calidad en el trato y una sensación de relax impresionante.
Las villas estan exquisitamente decoradas al estilo autóctono, constantemente limpias y no falta detalle.
Y lo más especial es el personal que se desviven por que la estancia sea perfecta.
La comida es de calidad y el pequeño Spa es obligatorio visitarlo al menos una vez.
No os preocupeis por servicios complementarios como excursiones o alquileres de coches. En la recepción te informan de todo y te ofrecen los mejores precios.
Escoger este lugar es una muy buena elección. Ya lo vereis
Dani
Roses (Spain)

  • Se alojó en noviembre de 2008, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
1  Gracias, ViatgerGirona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 24 de julio de 2008

Si hubo alguna vez en la que me sentí de verdad como en casa durante mis viajes por Asia, fue en el Sandalwood. Cuando llegué nos recibió el personal más simpático y más informado del que he tenido el placer de recibir servicios. Y el propietario, David, por dónde empiezo. En primer lugar, que el propietario te salude personalmente y te dé la bienvenida a este complejo tan bien diseñado, no tiene precio. El ayuda a generar un maravilloso ritmo sin estrés en todo el establecimiento. David es de donde nosotros vivimos ahora, el precioso Hawaii. Aquí en Hawaii tenemos una palabra para la familia, "Ohana". Alojarse con David en este complejo nos hizo sentir de verdad como si fueramos parte de su Onaha. Gracias, David.

Gracias, cornfed2708
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
konadavid, owner en Sandalwood Luxury Villas, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de julio de 2008
Traducir con Google

Aloha and Sawasdee from Sandalwood. Thank you for taking the time to post a review for us. We hope to have you as our guest one day again, David and the Sandalwood staff.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 5 semanas

Se alojó en octubre de 2018, viajó con su pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sandyman2, Guest Relations Manager en Sandalwood Luxury Villas, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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