Opinión sobre ANANDAVAN JUNGLE RESORT
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Descripción general
Granja -
4 dormitorios, 4 baños, 13 plazas
Kanthalloor, Idukki District, Kerala
Opiniones de nuestra comunidad
1 opinión 
Fecha de la estancia: febrero de 2020
¿Ha sido útil esta opinión? Sí
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
29 abr 2020
Hi, Actually our check in time is around 3.00pm, unfortunately there was some road works going on by the panchayat. We spoke to the respective person of the panchayat and they told us the vehicles can pass the road only after 6.00pm. We already informed this to your team and also mentioned that we could arrange the team a stay at different homestay until 6.00pm at our own cost, or if the team is interested in sightseeing we could arrange a guide.But the team was not interested in any of these. And unfortunately this was a public road work, so we dont have any rights to stop them. We have made all the arrangements including food and stay at our resort, thats the reason we refused to pay the advance amount back. We did not ask them not to stay at the resort we were ready to make arrangements for 3 hours. But they refused it. They just went back.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Kochi, India
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles
2
personas encontraron esta opinión útil.
Fecha de la estancia: febrero de 2020
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Respuesta de la dirección
29 abr 2020
Actually our check in time is around 3.00pm, unfortunately there was some road works going on by the panchayat. We spoke to the respective person of the panchayat and they told us the vehicles can pass the road only after 6.00pm. We already informed this to your team and also mentioned that we could arrange the team a stay at different homestay until 6.00pm at our own cost, or if the team is interested in sightseeing we could arrange a guide.But the team was not interested in any of these. And unfortunately this was a public road work, so we dont have any rights to stop them. We have made all the arrangements including food and stay at our resort, thats the reason we refused to pay the advance amount back. We did not ask them not to stay at the resort we were ready to make arrangements for 3 hours. But they refused it. They just went back.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Kanthalloor
2 opiniones
1 voto útil
1
persona encontraron esta opinión útil.
Fecha de la estancia: octubre de 2019
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Respuesta de la dirección
3 dic 2019
Thank you for your valuable review. look forward to welcoming you again soon.
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