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“Hotel recomendable pero con peros”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Font d'Argent

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Hotel Font d'Argent
Ocupa el puesto n.º3 de 10 hoteles en Canillo
Certificado de excelencia
Guadalajara, España
Colaborador de nivel
123 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
“Hotel recomendable pero con peros”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 enero 2013

Buen hotel en su categoria. Excelente ubicacion para quien va a esquiar, solo cruzar la calle y tienes el telecabina . Las habitaciones grandes, agradables y con todo lo necesario ( minibar, ducha y bañera secador, caja fuerte.....). El staff estupendo, no se puede pedir mas amable y eficaz. El SPA tranquilo y agradable. El buffet variado y buena calidad.
Por ponerle dos peros:
Es increible que en el siglo XXI tengas que pagar para el servicio de internet ( por cada aparato una sola conexion. Pagas por el telefono por el ordenador y si tienes otro telefono , otra cuota mas) cuando en cualquier bar e incluso en la estacion de esqui dispones de internet gratis.
Las camas son demasiado duras ( a mi me causaron una lumbalgia) Deberian cuidar mas el descanso del cliente.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mbarriopedro
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193 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    99
    58
    20
    6
    10
Ver opiniones para
47
75
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 diciembre 2012

La relación calidad-precio del hotel le convierte en la mejor opción para los que se quieran alojar en Canillo. Las habitaciones son amplias, modernas, confortables... El desayuno es abundante. Los espacios comunes son perfectos. A 50 metros de un bueno y barato restaurante de carnes regentado por portugueses. A 50 metros del teleférico que nos lleva a las pistas de esquí.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, r12ooc
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Gijón, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 marzo 2012

Acabo de volver de pasar un fin de semana y el hotel fantástico, pero lo mejor ha sido el trato del personal. Nos hemos puesto enfermos por un virus y nos han tratado de forma inmejorable, gracias por vuestra amabilidad.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Su V
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Madrid
Colaborador de nivel
310 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 255 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 febrero 2012

Hemos acudido en pareja al hotel en febrero de 2012 como vacaciones de esquí.

INSTALACIONES
Hotel moderno situado en la carretera principal de Canillo, muy bueno para subir a pistas, a 200m del hotel está el telecabina de Canillo y si tomas el coche el parking del sector de El Tarter (parking gratuito) está a unos diez minutos.

Dispone de SPA gratuito, con 3 jacuzzis, baño turco y sauna. Muy relajante si los demás clientes no incordian.

El hotel tiene un bar con una gran pantalla en la cual pudimos ver un partido del Real Madrid por Canal+ Liga, fué algo curioso y agradable. El camarero del bar extraordinario, muy amable y tremendamente amable.

HABITACIÓN
Como menciono en los comentarios del hotel, las habitaciones x00 están preparadas para sillas de ruedas por lo que son ligeramente más grandes, en concreto nos alojamos en la primera planta y salvo el ruido de una puerta de emergencia lo demás fué bastante bueno.

Este tipo de habitación dispone de ducha y bañera, ambas sin cortina o mampara por lo tanto el cuarto de baño se ponía perdido de agua al usarlo. Sería recomendable solucionar este punto.

Las camas cómodas y la temperatura de la habitación muy regulable, teniendo buena respuesta de la calefacción para cuando vienes frío de esquiar. No tuvimos quejas de ruidos ni similares.

La limpieza también fué buena.

DESAYUNO
Tiene lo clásico de todos los hoteles, pero algo que pocos tienen, un cocinero, muy rápido y atento, que te prepara tortillas, huevos... al momento y al gusto.

Hay dos máquinas de café, aconsejo la que tiene aspecto más industrial.

APARCAMIENTO
Parking de pago cubierto en el mismo hotel (12€ por día), y de pago exterior en la calle, es parkímetro y cuesta 3€ por día, de 09:00 a 20:00.

RECEPCIÓN
También bueno, nos dieron soluciones para aparcar, para cenar... no tuvimos ni una sóla queja. El día que nos íbamos nos permitieron cambiarnos en los servicios del propio hotel.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, legolandia
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Provincia de Alicante, España
Colaborador de nivel
81 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 166 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 febrero 2012

Decir que es la segunda vez que visitamos este hotel, ya es dejar claro que este hotel nos merece pena.

Acabamos de pasar 4 días aquí en nuestra última estancia y el motivo era como el de la gran mayoría de personas que se alojan aquí durante el invierno, que no es otro que el pasar unos días esquiando en Gandvalira.

La situación del mismo es espectacular, pueso que sólo tienes que cruzar la calle y andar unos pocos metros para llegar al fonicular del Canillo que te lleva directamente a las pistas de esquí y pasar a los otros sectores del Tarter, Soldeu etc...

En el mismo hotel, dispones de guarda esquís totalmente gratis para poder guardarlos hasta el día siguiente, aunque nosotros no hicimos uso de ello, puesto que en la tienda dónde alquilabamos el material nos guardaban el equipamiento, excepto las botas que nos las llevabamos con nosotros. Recomendamos también este establecimiento para alquilar, se llama el Pic Negre, los chicos son muy amables y tenéis descuento al alojaros en La Font d´Argent, además os pilla de paso al fonicular.

Volviendo al hotel, el personal de la recepción es agradable y el trato ha sido el correcto.

La otra vez que nos alojamos nos dieron una habitación en la última planta, éstas son abuhardilladas, en madera, muy monas pero el tamaño es más pequeño. Esta vez la habitación fué en la planta 3ª y era mucho más espaciosa con un aseo con bañera y ducha independiente. Además, tenía unas camas articuladas. Desconozco si en el resto de las habitaciones las camas eran así, ya que la otra vez eran camas normales, pero pienso que por el espacio, por el baño y por el tema de las camas, creemos que la habitación era adaptada para minusválidos. No era nuestro caso, pero es de agradecer que también tengan habitaciones para estos casos y que la estancia sea para todos, lo más cómoda posible.

En la habitacíón tienes una caja fuerte sin cargo, nevera, una tv de plasma con Canal plus, albornoz y zapatillas. De amenities, gel, champú y crema hidratante.

También hay conexión wifi limitado a 100 megas/día por dispositivo que salvo algún día, funcionó correctamente en la 3ª planta inclusive.

El hotel dispone de un mini spa, no tiene piscina dinámica pero sí que dispone de tres jacuzzi, un baño turco, una sauna seca y tumbonas dónde relajarte después de un agitado día de esquí.

En la misma planta del spa hay una sala de juegos, billar, máquinas, wii, etc...también una habitación de juegos para niños y una sala de internet.

La restauración: Tal y como recordábamos de la otra vez, la comida toda buenísima y de calidad. Tienen cocina en vivo, por lo tanto te hacen en el momento y delante de ti el plato que eligieras, o carne o pescado en las cenas, o bacon y tortillas en el desayuno.

Había mucha variedad en las cenas, no tanta en los desayunos, eso sí, todo buenísimo.

El menú del medio día también estaba muy bien, tanto la calidad, como el precio, la presentación y el servicio.

En el buffet durante los desayunos, hubo varios puntos negativos que deberían de tenerse en cuenta como críticas constructivas. Hubo algún día que el personal del servicio no estaba todo lo pendiente que deberían estar, ya que a pesar de no haber gran afluencia de gente, muchas veces se acababan los vasos, no había mesas preparadas, y los alimentos que se acababan no las reponían hasta que lo decías después de estar un rato esperándo a que sacaran.

Hubo un día que realmente fue nefasto. Entramos y no había mesas preparadas, merodeamos por el salón con la intención de que la chica se diera cuenta de que buscábamos alguna mesa montada, viéndo que no se ofreció a montarla, elegimos una, volvimos con el desayuno y la mesa seguía sin montar, entonces le pedí por favor que si podía prepararla y en una actitud un poco seca nos recriminó el sentarnos ahí y no en una montada. Le dije que no había ninguna al entrar y en la misma actitud me señaló una que su compañero acababa de montar mientras nosotros empezabamos a desayunar, claro, tiempo le dió, desde luego! No veo lógico que estando el salón vacío como estaba, las mesas estuviesen sin montar y mucho menos que se nos cuestione el sentarnos en una mesa u en otra cuando en realidad ninguna estaba montada. La verdad es que la chica no estuvo acertada en el único día que la ví por allí..

Y ese mismo día pasó algo que tampoco estuvo bien bajo nuestro punto de vista. Puedes bajar a desayunar hasta las 10:15. A las 09:45 una mesa grande llevaba esperando la bollería un buen rato ya que las cestas estaban vacías, al ver que no sacaban, lo comunicaron al camarero, éste entró a la cocina y salió diciendo que en cocina le habían dicho que ya no podían sacar nada por la hora que era..(aún quedaba media hora de horario para desayunar) Si el horario de desayuno es hasta las 10:15, hasta esa hora debe haber reposición para las personas que han pagado un desayuno. No veo justo no poder desayunar lo que te apetezca aun faltando media hora para el final del horario del desayuno.
Pese a todo, el servicio en general es amable y simpático, no tenemos quejas ya que en definitiva se nos atendió correctamente.

Quitando estos dos últimos puntos que realmente son a tener en cuenta para la mejora del servicio, pero no tienen una importancia relevante, el hotel lo encontramos realmente agradable, limpio, en buena situación, y muy acojedor. Por lo tanto, volveremos sin duda el año que viene y recomendamos este hotel a aquellas personas que les guste comer bien y que quieran disfrutar del esquí de una forma cómoda.
Otra cosa que agradecimos enormemente, es que el Hotel prohibe fumar dentro del salón, puesto que en Andorra se permite fumar en todos sitios y para los no fumadores, comer con alguien fumando al lado es francamente desagradable.

En definitiva, un 10. Un saludo!!

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, quetepeto
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Información adicional sobre el Hotel Font d'Argent

Establecimiento: Hotel Font d'Argent
Dirección: Avda del Coprinceps, s/n, Canillo AD100, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Canillo > Canillo
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Spa Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Canillo
N.°2 de hoteles de lujo en Canillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 852 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Font d'Argent 4*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Font De Argent
Font D'argent Hotel Canillo
Font d Argent Canillo
Font Dargent Canillo

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