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Opinión sobre FONTANELLE

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Muy bueno
4 opiniones
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Descripción general
Villa -
5 dormitorios, 5 baños, 16 plazas
Poggio alle Mura, Montalcino, Toscana

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 4 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Cualquiera
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dthomas93...
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
Opinión escrita el 22 de octubre de 2018 para una estancia en septiembre de 2018
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
22 oct 2018
Dear Thomas,
Thank you for your review and kind words.
We look forward to assisting you also next summer.
Kind regards,
Salogi Team
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
99990Phil...
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 31 de octubre de 2018 para una estancia en septiembre de 2018
Google Traductor

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
1 nov 2018
Dear Philippe,

Thank you very much for your review.

We hope to host you soon in one of Salogi Villas property.

Best,
Salogi Team
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sarah R
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
Opinión escrita el 27 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018
Google Traductor

Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
29 ago 2018
Dear Serena,
Thank you very much for the review and kind words.
We look forward to welcoming you at Fontanelle next year.
Best,
Salogi
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
beenthere...
Fort Lauderdale, Florida
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 26 de julio de 2018 para una estancia en julio de 2018
Google Traductor

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
29 ago 2018
We are extremely surprised in reading Mr Quattrone's review and comments about Fontanelle and Salogi, our agency. As per all our clients, we did our best to assist Mr Quattrone not only during his holiday but also in the planning of his trip to Tuscany. We exchanged emails with the client's assistant weekly for almost 6 months before his arrival, supporting him with his requests as well as providing him with tips of any kind.
Our company's main goal is to have happy Clients. We work hard for achieving this and we can proudly say that our company is renewed for the quality of its villas as well as its costumer service. Fontanelle is one of the most beautiful and charming rental properties in all Tuscany. It belongs to one of the most well-known Italian Interior decorator and it is published on several books and magazines, including House and Garden, Elle Decor, Tuscany Interiors and many others. We have been renting this property out for years to a long list of discerning Clients from all over the world who loved it ; some of them keep returning year after year to holiday at Fontanelle.
Mr Quattrone was not able to appreciate the charm of this property and, for some reason beyond our control, to fully enjoy his vacation. We are very sorry about this but we can't understand why he now seems taking pleasure in spreading out bad publicity on Fontanelle as well as on our company on the internet.
In his reviews, he presents facts very differently from what the actual reality is. We could debate every point he raises but we are refraining from doing so because we feel it would be totally useless for those reading the long review of a guest who "incidentally forgives " to mention that he heavily damaged some items at the property.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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