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“Ejemplo de Servicio”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Secrets Silversands Riviera Cancun
Ocupa el puesto n.º3 de 25 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Ejemplo de Servicio”
Opinión escrita el 5 junio 2014

Estuvimos hospedados hace unos dias en el Secrets Silversandos de Riviera Maya, siendo de los hoteles que recomiendo ampliamente. Todos excelente pero el servicio de su personal es algo que sobrepone cualquier instalacion, comida, playa, etc. Quisiera felicitar en especial la labor del Gerente de Bares Leopoldo Manzo y su equipo de trabajo por su constante preocupacion de dedicarse a satisfacer las necesidades de todos los que buscamos un lugar de desconecte y ser atendidos como reyes......y asi fuimos atendidos, felicidades!

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, RodolfoDiazGarcia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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10.199 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7.321
    2.046
    551
    181
    100
Ver opiniones para
687
7.387
159
139
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 5 junio 2014

Fuimos mi marido y yo a pasar unos días de vacaciones y sobre todo de relax y descanso. Supero todas nuestras expectativas. El trato de todo el personal fue excelente. La comida fuera de lo normal, su calidad, presentación, variedad, ..etc.
La habitación cómoda, limpia, preciosa, bien decorada.
El spa, una maravilla a recomentar.
Quiero resaltar la magnifica decoración del hotel, me encanto sobre todo la de los diferentes restaurantes del hotel.
Unas vacaciones inolvidables sobre todo gracias a la buena elección del hotel. Muchas gracias

Consejo sobre las habitaciones: Merece la pena una habitación con vistas al mar. Las vistas son de ensueño.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, clara1711b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2014

Es la segunda vez que visitamos el Hotel Secrets Silversands y todo es excelente¡¡¡ Instalaciones, servicio, atención, alimentos, bebidas, cuando estuvimos llovió un poco pero eso no impidió que disfrutaramos.. Además la habitación 3116 fue excelente, con una maravillosa vista al mar y a la alberca... Merecen un 100% y los 5 diamantes¡¡¡

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Rosa Elena L
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 4 junio 2014

muy buena la atención de sus empleados, excelente las habitaciones, la comida, las zonas verdes, los bares, los restaurantes.. sus albercas...excelente hotel..lo recomiendo para lunas de miel y aniversarios..

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Francisco S
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Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 2 junio 2014

Sin duda como profesional y como persona un 10 , se preocupa en que todos se diviertan ,motiva, comunica y excelente en su trabajo.
Quiza el hotel carece de detalles como zumos naturales en las barras, conciertos con los transportes públicos para desplazamientos con precios a la altura del norte de Europa,(abusivos)pasillos del hotel extramadamente resbaladizo en época de lluvia, material recreativo obsoleto, tumbonas mejorables. Por lo demas correcto.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Joseandal
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Información adicional sobre el Secrets Silversands Riviera Cancun

Establecimiento: Secrets Silversands Riviera Cancun
Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°1 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°1 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles spa en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 277 € - 560 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 441
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secret Silversands
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos

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