Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“El mejor cumpleaños.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Secrets Silversands Riviera Cancun

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Secrets Silversands Riviera Cancun
Ocupa el puesto n.º3 de 26 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“El mejor cumpleaños.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Desde el inicio hasta el final de mis vacaciones viví experiencias increíbles. Me gustaría felicitar a todo el personal que labora en el hotel. La cocina en todos los restaurantes (tanto buffet como a la carta) es de enorme calidad, fuimos atendidos con gran amabilidad y esmero en los restaurantes Ratatouille, Portofino Oceana, Himitsu, Bourdeaux, World Café y El Patio.
Los bares de igual manera brindan un excelente servicio.
El día de mi cumpleaños el festejo inició desde el desayuno con un bonito pastel y las mañanitas entonadas por el personal del World Café, en la tarde recibí amenidades en mi habitación y para concluir el día fuimos recibidos en el Ratatouille con un menú sugerido por el Chef José Vallejo, todo el equipo de este restaurante nos atendió maravillosamente, los alimentos fueron exquisitos.
Gracias por hacer de nuestras vacaciones los mejores días.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Karen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 19 julio 2014
Estimada Karen M,

Para comenzar, le queremos agradecer por dos cosas; la primera es por escribirnos un comentario excelente en TripAdvisor. La segunda es por haber festejado algo tan importante con nosotros.

Nos sentimos orgullos que haya elegido a Secrets Silversands como sede de su cumpleaños. Es grato leer que le agradaron todas nuestras opciones de comida.

Esperamos ser su anfitrión en un periodo no muy distante.

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
info.sesrc@secretsresorts.com
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

9.105 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6.555
    1.813
    485
    165
    87
Ver opiniones para
573
6.620
132
131
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (158)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Querétaro
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Es un excelente hotel con vastas amenidades y un excelente servicio. Las amenidades son muy vastas y los restaurantes cuentan con comida de excelente calidad en modalidad a la cartelera pero todo incluido. Lo único extra es el vino por botella. Eso si , la cava es muy basta pero los precios en general son elevados.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son con vista al mar y en los edificios más pegados a la playa ya que tiene...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, JCSHP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
Estimado JCSHP,

Es un placer para nosotros leer que disfrutó de nuestra vasta selección de restaurantes y excelente servicio. Nuestro concepto Unlimited-luxury® claramente ofrece una experiencia memorable.

Esperamos que nos visite en un futuro no muy distante.

Los mejores deseos,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Viajamos en pareja normalmente. Pero esta vez fuimos en familia. Para ser un hotel todo incluido cuenta con gran variedad de restaurantes. Cada uno con algo especial que ofrecer. La bienvenida calurosa y super amable, el botones nos dio una toalla fresca, una bebida de espumoso, y hasta nos consiguió una cerveza.
Un par de dias despues nos llama alguien de concierge para ver como va nuestra estancia¡ que maravilla¡ le pedimos un par de cosas y nos consigio y nos reservo.
El teatro tiene shows todas las noches, hay peliculas, un mini golf y cancha de tenis
Los capitanes nos consitieron con nuestras peticiones. Gracias a todos. El staff en general son muy amables.

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Erika P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 12 julio 2014
Estimada Erika P,

Gracias por su comentario excelente de Secrets Silversands.

Es un placer leer que le agrado el concepto de nuestro hotel el cual no es como un todo incluido normal, nosotros somos Unlimited-luxury®. Lo que significa; gran variedad de comida gourmet, bebidas premium, actividades diarias, servicio de Concierge las 24 horas…

Esperamos ser su anfitrión en un futuro no muy distante para que disfrute de nuevo nuestro maravilloso concepto.

Los mejores deseos,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
info.sesrc@secretsresorts.com
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

Hace 8 días vivimos la mejor experiencia que hemos tenido en la riviera maya, este hotel nos ha encantado, las instalaciones excelentes, el servicio de lo mejor, y para toda la familia la comida ha sido la mejor experiencia que hemos vivido. El Servicio de todos ha sido excelente, agradecemos al Chef Jose Vallejo por todas las atenciones que tuvo con nosotros, nos prepararon platillos deliciosos y a todo su equipo muchas gracias por atendernos tan bien. Regresaremos pronto.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Erika B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Estimada Erika B,

Le agradecemos mucho su excelente comentario de Secrets Silversands en TripAdvisor.

Es un placer leer que disfrutó los alimentos y servicio que le fueron brindados. Es importante mencionarle que no somos como otro todo incluido, nuestro concepto es Unlimited-luxury®. Esto hace del Hotel un lugar perfecto para disfrutar sus vacaciones con todos los lujos que usted quiera.

Esperamos que regrese pronto al paraíso.

Saludos,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Estuve hospedado en el secrets silversands en el mes de abril y nuestra experiencia fue tan buena que he decidido compartirla con esta reseña.
desde la llegada al hotel te tratan como realeza al recibirte con una copa de vino espumoso de bienvenida.
la decoracion del hotel es vanguardista y lujosa.las habitaciones son de las mas amplias que he visto y la decoracion va con el concepto del hotel.
en la comida,hay mucha variedad para todos los gustos,comida mexicana,italiana,francesa,etc.y lo mejor es que no se requiere hacer reservacion para ninguno,puedes ir de uno en uno probando las especialidades,aunque vale la pena probar 2 o 3 platillos del menu.
el hotel tiene varias albercas,asi se puede tener la opcion de participar en las actividades o bien irse a una alberca mas alejada y tranquila para relajarse.hay muchas actividades durante el dia para divertirse y ademas tiene shows muy buenos cada noche.
lo mas importante es el servicio del personal,ya que durante la estancia logran recordar tu nombre y tus preferencias en bebidas y comida,se refleja su gusto por el trabajo ya que siempre estan sonrientes y buscando la manera de atenderte en todo momento.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, juan guillermo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator / E-Concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 5 julio 2014
Estimado juan guillermo G,

Gracias por su comentario excelente en TripAdvisor sobre nuestro paraíso Secrets Silversands.

Es un placer leer que ha disfrutado nuestro concepto Unlimited-luxury® el cual ofrece una gran variedad de restaurantes sin necesidad de reservación y bebidas de alta calidad.

Para nosotros es muy importante la primera impresión. Estamos muy orgullosos que se haya sentido como realeza.

Esperamos tenerlo en casa para brindarle un excelente servicio característico de Secrets Silversands.

Saludos,

Aldo M. Delgado Betancourt
Social Media Coordinator / E-Concierge
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Puerto Morelos
A 2.4 km
Excellence Riviera Cancun
Excellence Riviera Cancun
N.° 2 de 26 en Puerto Morelos
4.5 de 5 estrellas 10.190 opiniones
A 21.0 km
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 8.7 km
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun
N.° 1 de 26 en Puerto Morelos
5.0 de 5 estrellas 583 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 27.5 km
Secrets Capri Riviera Cancún
Secrets Capri Riviera Cancún
N.° 28 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 8.236 opiniones
A 16.8 km
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
4.5 de 5 estrellas 10.479 opiniones
A 36.7 km
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 14 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 13.918 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Secrets Silversands Riviera Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Secrets Silversands Riviera Cancun

Establecimiento: Secrets Silversands Riviera Cancun
Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°1 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°1 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles spa en Puerto Morelos
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 251 € - 637 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 441
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, 5viajes2012 S.L., Agoda, Odigeo y Expedia por lo que podrás hacer tus reservas para el Secrets Silversands Riviera Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secret Silversands
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil