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“Gran Hotel con excelente gerente, pero ........”
Opinión sobre Now Jade Riviera Cancun

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Now Jade Riviera Cancun
Ocupa el puesto n.º8 de 26 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 22 marzo 2012

Descripción del Hotel

Habitacion: Increible, es amplia con todas las comodidades posibles ( aire acondicionado con control individual, TV pantalla plana, sala de estar, cama King.
El baño es de ensueño con tina de hidromasaje para 2, la descripción se queda corta con lo maravilloso del baño, gran closet y frigobar.

Instalaciones. Muy buenas pero no corresponden a un Hotel Gran Turismo, se nota que era un hotel mucho mas modesto y lo remodelaron pero aún falta para que sea de gran lujo.

Playa: Regular tirando a mala con mucha piedra

Concepto: Todo Incluido, Es Increible, sobre todo las cenas en sus 7 restaurantes de especialidades prueba el frances o el asiatico estan increibles.

Personal: Ese es el pero, la gerencia muy bien siempre al pendiente de las necesidades de uno, los bartenders de regulares a malos, siempre esperando una propina. los meseros y los hostess en los restaurantes siempre atentos a las necesidades de los comenzales.

Un comentario espero y lo lea el gerente: LLaman desde las 7 de la mañana para ofrecerte una membresia del hotel y mil y una cosas de tiempos compartidos, eso para mi fue muy molesto ya que uno quiere descanzar TUVE QUE DESCOLGAR LOS TELEFONOS DEL CUARTO A PARTIR DE LA TERCERA NOCHE PARA PODER DORMIR .

Precio 200 dolares por noche, CLARO QUE LOS VALE

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vistas al caribe son maravillosas, ideales para luna de miel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Trino M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NowSapphireRC, Social Media en Now Jade Riviera Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 27 marzo 2012

Estimado Sr./ Sra.

Gracias por compartir sus comentarios a través de Tripadvisor sobre su reciente visita a nuestro bello hotel Now Jade Riviera Cancun.

Nos dio mucho gusto saber que le encanto la habitación y que su estancia fue placentera. Agradecemos sus sugerencias, las cuales fueron compartidas con el personal del hotel y con nuestro gerente general.

Le ofrecemos una disculpa por las llamadas que recibió, hemos compartido su retroalimentación con el personal de UVC.

Reciba un cordial saludo y esperamos tenerla de vuelta muy pronto.

ORV
Coordinadora de Redes Sociales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (9.047)
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704 - 708 de 9.050 opiniones

Opinión escrita 14 marzo 2012

Estuve en este hotel y el servicio es de primera; batallamos un poco mi pareja y yo para encontrarlo, pues la señalización en carretera no es muy buena si es que te mueves en auto, y entrar a Puerto Morelos por algunas pequeñas calles resulta un poco difícil, sin embargo una vez que te ubicas es fácil acceder. Desde que llegamos el personal de bienvenida en el exterior o valet parking, fue estupendo, nos ayudó con las maletas y las llevó a recepción. El registro fue muy rápido, no esperamos más que unos minutos, y nos llevaron en un auto de golf hasta un ascensor que conducía a nuestra habitación.

Los diversos restaurantes son grandiosos, desde el buffet en el área de albercas, hasta el mexicano y el oriental, son una delicia todos; existe código de etiqueta para cada uno de ellos, según sea comida o cena. También existe pequeñas tiendas o comercios.

La playa es hermosa, y el lugar ni se diga, las habitaciones muy completas y muy bien ambientadas, el sitio es ideal para descansar, aunque la mayoría de las atracciones que brinda el hotel van dirigidas a visitantes extranjeros, hasta me sentía en un país distinto al mío, pero bueno… aun así, estar en este hotel fue un verdadero placer.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel se divide en tres edificios, eligan el del medio, pues tiene vista al área de albercas del...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, jeolex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NowSapphireRC, Social Media en Now Jade Riviera Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 27 marzo 2012

Estimado Sr / Sra.

Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios en relación a su estancia en nuestro bello Now Jade Riviera Cancun. Con gusto compartiremos su retroalimentacion con el personal y jefes departamentales. Su comentario es altamente apreciado porque nos ayuda a saber si vamos en el camino adecuado en el servicio, corregir e ir mejorando las áreas de oportunidad.

Nos da gusto saber que disfrutó de los restaurantes de especialidades, nuestro chef ejecutivo estará muy contento de saber que disfrutó la comida.

Esperamos tenerle de vuelta muy pronto.

Reciba un cordial saludo.

ORV
Coordinadora de Redes Sociales.

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Opinión escrita 23 enero 2012

Estuvimos una semana en el Now Jade y nos pareció un excelente Hotel. ,especialmente la comida es excelente, los restaurantes, la atención de los camareros, los maitre, en sí, todo el personal tiene una cordialidad especial que los hace diferentes. En un primer momento tuvimos un problema con las habitaciones que habíamos, que lo supieron resolver de la mejor manera. Principalmente puedo destacar que no un hotel tan grande como otras cadenas similares y lo hace mas confortable. La playa excelente y muy limpia , las piscina impecable, no hacia falta reservar las sombrillas o tumbonas, ya que siempre había disponibles, todo muy bueno y recomendable.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Cordobeses-viajando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NowSapphireRC, Social Media en Now Jade Riviera Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 17 febrero 2012

Estimado Sr. & Sra.

Gracias por compartir su comentarios en Tripadvisor. Nos ha dado mucho saber que su estancia en nuestro resort fue de su total satisfaccion.

Esperamos tenerle de vuelta en nuestro resort.

Saludos cordiales

ORV
Social Media

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Opinión escrita 8 diciembre 2011

magnifico hotel, nos ospedamos alli durante 15 dias, y fue todo maravilloso. Servicio cordial y atento, habitaciones limpisimas, y comida excelente ( merece la pena probar cada dia un restaurante, cada cual es mejor).
por sacar algun defecto lo unico que eche en falta fue la fanta de limón pero supongo que es porque es dificil de encontrar alli.

el resto: un 10 !!!!

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, edenh
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NowSapphireRC, Social Media en Now Jade Riviera Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 17 febrero 2012

Estimado Sr. & Sra.

Muchas gracias por compartir sus comentarios con Tripadvisor. Nos da mucho saber que disfrutó las instalaciones del resort y que la comida fue de su total agrado.

Esperamos tenerles nuevamente en Now Jade Riviera Cancun.

Reciba un cordial saludo

ORV
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Opinión escrita 8 diciembre 2011

Estuve hospedada en este hotel el pasado mes de julio y estuvo todo fenomenal. El personal encantador y las instalaciones impresionantes.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, patricia c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NowSapphireRC, Social Media en Now Jade Riviera Cancun, respondió a esta opiniónRespondido: 17 febrero 2012

Estimada Sr & Sra.

Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor.

Esperamos tenerla de nuevo en nuestro resort Now Jade Riviera Cancun

Saludos cordiales

ORV
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Información adicional sobre el Now Jade Riviera Cancun

Dirección: Blvd. El Sid Mz. 20 | Lote 1-1 Sm.3 Unidad 26, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°8 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°8 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°8 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°8 de hoteles spa en Puerto Morelos
N.°10 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Puerto Morelos
Rango de precios: 145 € - 521 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Jade Riviera Cancun 4*
Número de habitaciones: 550
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Nh Hotels Puerto Morelos
Nh Hotel Puerto Morelos

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