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“Comodo”

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º10 de 26 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
1 opinión
“Comodo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Un hotel comodo en las habitaciones pero muy pobre en alimentos; comenzaron en tardar mucho en asignarnos una habitacion; como llevamos auto, oh sorpresa! Roban la Gasolina!! de una noche a otra nos entregaron el carro con cuarto tanque! Ah y eso de q monten una noche mexicana y cierren todos los demas restaurants deja muy mal a un hotel donde la mayoria de los huespedes eran extranjeros. La playa sucia, tienes q hacer fila para desayunar.No teniamos internet wifi. En fin muy caro para lo q ofrece.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pau c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.706 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.459
    1.388
    499
    207
    153
Ver opiniones para
2.799
1.712
40
109
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Pasamos una semana maravillosa. El hotel es magnifico, de lujo. Las habitaciones poseen jacuzzi y doble ducha entre otros....quedamos asombrados del servicio y la calidad. el personal es excelente y atento...sobre todo el personal del restaurante mexicano....

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JohnNash79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
66 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Ha sido una experiencia increíble la que hemos disfrutado en familia en este bellísimo hotel en Puerto Morelos.
Viajamos muy a menudo con los niños, y jamás (no exagero) hemos encontrado unos servicios tan de primer nivel como en este hotel.

Empezando por el Kids Club, el cual dispone de varios centenares de metros cuadrados con actividades para los niños constantemente, y siempre acompañados de, al menos, 5 o 6 monitoras. Nuestros hijos estaban locos por entrar cada mañana. Lo mejor de lo mejor.

El servicio al huésped es sobresaliente. Con un personal capacitado y cuyo objetivo primordial era satisfacer constantemente al huésped.
Jamás una mala cara. Al contrario. Siempre buscando soluciones y agradando a cada petición solicitada.

La comida del hotel es de alta calidad y en cada restaurante hay decenas de camareros preguntado cada rato si podían ayudar en algo.
Puedo y debo recomendar este hotel al 100%.

Es más, volveremos sin duda alguna en nuestra próxima estancia en la zona.

Un 10!

Se alojó en agosto de 2014
¿Útil?
2 Gracias, Curro A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Un excelente servicio sobre todo el sr. Miguel Najera mesero del restaurante Bordeaux, en general todo estuvo espectacular. Sin duda regresaríamos todo es de excelente calidad. las atenciones de todo el personal fueron de maravilla.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Roxio21
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2014

La pasamos excelente en este hotel donde la atención y la comida son muy buenas, en especial queremos resaltar la extraordinaria atención de Yazmin Portillo quien hizo que nuestra estancia fuera inolvidable.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, maria a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Establecimiento: Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
Dirección: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°5 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°6 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°10 de hoteles spa en Puerto Morelos
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N.°10 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 242 € - 888 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos

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