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“El lugar por excelencia”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Zoetry Paraiso de la Bonita
Ocupa el puesto n.º4 de 25 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“El lugar por excelencia”
Opinión escrita el 2 julio 2014

El servicio y atención de todos y cada una de las personas que forman parte del lugar es inigualable, el Talahasso maravilloso. Alberca de agua de mar con jacuzzi y poza de agua helada

No se lo pierdan

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
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1 Gracias, myrna o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Bix a bel Myrna O,

Muchas gracias por su excelente comentario de Zoëtry Paraíso de la Bonita. Es un placer para nosotros que disfruto nuestro centro Thalasso, que es parte de nuestro concepto Endless Privileges®.

Esperamos ser su anfitrión en un futuro no muy distante.

Los mejores deseos,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
Info.zopdb@zoetryresorts.com
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2.198 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.609
    345
    127
    64
    53
Ver opiniones para
184
1.572
37
55
Resumen de puntuaciones
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 17 junio 2014

Contacto con la naturaleza, verdadero descanso, excelente lugar lleno de atenciones y una experiencia inceible el Temazcal y la sesión de Hidroterapia. Las atenciones del personal, llenas de amabilidad. Los alimentos y bebidas de un nivel bastante aceptable. Es un sitio que te va llenando de paz y armonía contigo mismo.

Consejo sobre las habitaciones: Amplias las habitaciones, planta baja muy cómoda con excelente vista al jardín y al mar.
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Gerardo M
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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 15 junio 2014

La atención del personal fue buena en todo momento pero nunca excepcional en la mayoría de los casos, en dos noches olvidaron poner la botella de champaña de cortesía y su "canasta de frutas" que eran dos manzanas, en fin. Las opciones de menú en los restaurantes y la calidad de los alimentos no eran nada espectaculares. Rentamos una habitación con piscina privada y fue una decepción encontrarla vacía al día siguiente de nuestra llegada; además de que era de tamaño reducido. Lo mejor de este hotel es que está cerca del manglar y la vegetación así como la fauna están al alcance del huésped. Nunca fueron a buscar los platos del desayuno así que la terraza era un cochinero por los pájaros que iban a comer los restos de comida. Aseguran que hacen el aseo varias veces pero a las 3 de la tarde la habitación seguía con las camas sin tender. En toda la estancia, en ningún momento vi un solo gerente o algún encargado verificando el funcionamiento del hotel, lo que es muy raro en un lugar que presume de categoría. La decoración de la habitación era francamente horrible, con cobertores de tela sintética. Pésimos colchones y almohadas.

Consejo sobre las habitaciones: Debido a la distribución del hotel si tienes una habitación lejos del lobby debes recorrer bastante...
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Alejandra G
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Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Bix a bel Alejandra G,

Le agradecemos su retroalimentación por este medio ya que esto nos ayuda a seguir mejorando constantemente.

Lamentamos mucho no haber llenado sus expectativas con respecto a su estancia en nuestro Hotel. Le aseguramos que el personal de gerencia, se encuentra en áreas para su comodidad. Es muy importante para nosotros sus vacaciones por lo que nos enfocamos en la calidad especialmente de los alimentos. Muchas veces, nuestro concepto de bienestar hace creer a los huéspedes que no utilizamos sazón pero en realidad lo que están comiendo esta espectacularmente fresco.

Todas nuestras habitaciones tienen una decoración diferente, es muy probable que no haya sido de su agrado la que le correspondía; Por lo que esperamos que nos dé otra oportunidad para mostrarle una verdadera experiencia de bienestar.

Saludos cordiales,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
info.zopdb@zoetryresorts.com
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houston
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 10 junio 2014

excelente para descanso, la actitud del personal es fuera de serie, los alimentos muy buenos , las amenidades en la habitacion de primera. para personas que viajan por negocio , quiza no es la mejor opcion ya que el servicio de WiFi en la habitacion es nula, para descanso recomendable

Consejo sobre las habitaciones: las de pisos altos son mejores ya que se tiene la vista del caribe y no hay ruido
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, wordtriper
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Aldo D, Social Media Coordinator & E-Concierge en Zoetry Paraiso de la Bonita, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Bix a bel wordtriper,

Muchas gracias por su comentario en Trip Advisor.

Es muy importante para nosotros el WiFi en la habitación ya que nostros queremos que escape de todo pero sin estar que deje de estar comunicado. No habíamos recibido esta queja, pero vamos a reforzar nuestra conexión a internet para evitar futuros inconvenientes

Muchas gracias,

Aldo Delgado Betancourt
Social Media Coordinator & E-Concierge
info.zopdb@zoetryresorts.com
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 6 junio 2014

Excelente lugar para aislarte de todo, descansar y limpiar el alma, indudablemente tienen que ir al temazcal y al circuito de hidroterapia y simplemente debe tratarse como se merece con algún tratamiento en el centro de talasoterapia.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, Diego L
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Información adicional sobre el Zoetry Paraiso de la Bonita

Establecimiento: Zoetry Paraiso de la Bonita
Dirección: Carretera Chetumal –Cancun Km 328 | Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580, México (Previamente Zoetry Paraiso de la Bonita)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°4 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°4 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°4 de hoteles spa en Puerto Morelos
N.°4 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°8 de hoteles para familias en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 411 € - 1.240 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Zoetry Paraiso de la Bonita 5*
Número de habitaciones: 90
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Zoëtry Paraíso de la Bonita, un hotel boutique de ultra lujo, ofrece una experiencia vacacional única enfocada en bienestar, serenidad y romance así como responsabilidad social y ambiental. . Ubicado en 460 metros de playa privada, esta propiedad excepcional ofrece Unlimited-Luxary® que incluye 90 suites con vista al mar; La Canoa, nuestro restaurante galardonado con Cuatro Diamantes por la AAA; el primer centro de Talasoterapia certificado de Norte América; buceo y un Catamarán privado de 48 pies. Zoëtry Paraíso de la Bonita es parte de ¨The Leading Hotels of the World¨ y ha ganado el premio elite de Cinco Diamantes AAA por 12 años consecutivos. Cada una de las 90 lujosas suites con vista al mar están decoradas con tesoros únicos especialmente seleccionados las cuales disponen de terrazas privadas que ofrecen una vista espectacular; amenidades Bvlgari®, ropa de cama de lujo, champaña y fruta fresca las cuales se sirven diariamente, servicio privado a cuartos las 24 horas del día, servicio de limpieza tres veces al día y una botella de Tequila de bienvenida. Para una mayor sensación de privacidad y romance, algunas suites cuentan con albercas privadas en las terrazas, así como regaderas externas en las suites de lunamieleros. Unlimited-Luxury® ofrece a los huéspedes transportación privada con chofer desde y hacia el aeropuerto; llamadas internacionales ilimitadas y servicio de concierge; opciones de desayuno, comida y cena gourmet con una variedad de comida orgánica y una amplia selección de bebidas, el servicios de alientos 24 horas al día permite a los huéspedes disfrutar de alimentos en el restaurante Kaax o desde la comodidad de su Suite ordenar servicio al cuarto. Además la experiencia Sip, Savor & See proporciona a los huéspedes 60 restaurantes más y lugares de entretenimiento en nuestros hoteles hermanos; coctelería complementaria y bebidas preparadas con una variedad de licores de alta calidad; paseo en catamarán en el atardecer; excursión de compras en bote; servicio de lavandería en cortesía las 24 horas; 20 minutos de una experiencia de Talasoterapia relajante por huésped así como Green Fees complementarios en el campo de golf Grand Coral Riviera Maya. ... más   menos 
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También conocido como:
Paraiso De La Bonita
Zoetry Paraiso De La Bonita Riviera Maya/Puerto Morelos
Zoetry La Bonita
Paraiso Bonita Hotel
Hotel Paraiso De La Bonita
La Bonita Hotel
Hotel Zoetry Paraiso De La Bonita Puerto Morelos
Zoetry Paraiso De La Bonita Hotel Puerto Morelos

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