Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

“MAS NOMBRE QUE EXCELENCIA - MAR HORRIBLE” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Excellence Riviera Cancun

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Excellence Riviera Cancun
Ocupa el puesto n.º2 de 26 hoteles en Puerto Morelos
Certificado de excelencia
Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
40 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“MAS NOMBRE QUE EXCELENCIA - MAR HORRIBLE”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2013

Es un hotel de solo adultos tranquilo y muy bueno para un descanso de unos pocos días. El motivo por el cual lo elegimos para nuestros últimos 2 días de un viaje de 15 días por Riviera Maya fue su cercanía al aeropuerto y las recomendaciones de la página de triadvisor. Impresiona más la imagen que quieren vender que la genuina atención. El personal en general parece poco entrenado y sin mayores deseos de atenderte placenteramente. Las bebidas de los bares son buenas incluyendo licores y whiskys internacionales. El minibar de la habitación es excelente. La variedad y calidad de la comida en desayuno, bufetes y restaurants es muy buena pero no excelente. La habitación es amplia y confortable aunque el área de baño mal resuelta y su ubicación depende de la categoría que escojas en la reserva. El mar es lo peor que conocimos en el Caribe por lo que solo hicimos piscina. Nuestro puntaje final es de un "Hotel Normal" la atención del personal y el mar horrible le quitan mucho puntaje. No volveríamos.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, elpregunton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

10.190 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7.703
    1.698
    504
    177
    108
Ver opiniones para
445
7.591
59
60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (30)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vila Seca, España
Colaborador de nivel
63 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Para visitar la Riviera Maya, de los mejores hoteles sinó el mejor es el Excellence Riviera Cancún. Romántico, bien ubicado, servicio excelente, restaurantes excepcionales, playa preciosa, habitaciones de lujo.
Volveremos sin dudarlo.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, David S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Heroica Caborca, Sonora, Mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2013

Mi esposa y yo pasamos nuestra luna de miel en una habitación del Club Excellence y realmente fue expectacular; a pesar de muchos comentarios de otras personas que el personal tiene un trato distinto por ser latino/mexicano es totalmente falso!!! Si bien es cierto el 99% de los huespedes de este hotel son extranjeros o de habla inglesa el trato para con nosotros fue expectacular. Lo recomendamos ampliamente y sin duda alguna volveremos.... Algo que nos llamo la atención fue el gran numero de huespedes recurentes, nos toco conocer a personas que habian vuelto hasta 8 veces y escuchar de algunos que habian regresado ya 16 veces a este gran hotel.... otros que venian por 6 semanas (que envidia!!!!) en resumen, un lugar solo para adultos muy romantico, muy buen servicio, excelente vista y calides. (Al ser solo para adultos en algun momento pense que veriamos algun desnudo o algo asi.... pero no, todos los huespedes muy respetuosos....) NO DEJEN DE IR AL DESAYUNO BUFFETE.... Saludos!!!

Consejo sobre las habitaciones: No duden en adquirir una habitación del club Excellence!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MHILLO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cancún, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Es un hotel en el que todo el personal es amable, sin hablar del personal del restaurant Barcelona, todos son muy amables y serviciales.

Los camaristas que acudieron a mi habitación son excelentes personas, siempre son una sonrisa en la boca y un comentario amigable y amable.

Ideal lugar para relajarte, ya sea en pareja, sólo o familiar (adultos, ya que no se permiten menores de edad), con sesiones de yoga frente al mar (muy buena instructora por cierto), SPA, gym muy equipado.

Un viaje muy a gusto y regresaré en breve.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alberto_de_Yta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veracruz
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013

Simplemente un sueño. Shows de 10, comida de 10, alberca de 10, atencion de 10. Todo lo que se necesita para unas vacaciones de lujo se encuentra en este hotel. Definitivamente regresaria. Se necesitan minimo unas 5 noches para poder probar todos los restaurantes, y nadar en todas las albercas, probar de todas las bebidas y ver todos los shows. Es un ambiente completamente unico. La atencion es excelente, y el hotel en general es como estar en un crucero. Tienes todo ahi y no hay ninguna necesidad de salir. Tiene excelente ambiente diurno y nocturno. Muy buena animacion en todo momento y muchisimas actividades que lo mantienen a uno entretenido. Definitivamente hay que ir un minimo de 5-6 noches. Yo fui 4 y creo que no fueron suficientes.

Consejo sobre las habitaciones: las de a la orilla de la alberca creo son la mejor opcion
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Maripili82
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Puerto Morelos
A 2.4 km
Secrets Silversands Riviera Cancun
Secrets Silversands Riviera Canc...
N.° 3 de 26 en Puerto Morelos
4.5 de 5 estrellas 9.103 opiniones
A 6.4 km
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun
N.° 1 de 26 en Puerto Morelos
5.0 de 5 estrellas 583 opiniones
A 14.5 km
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
4.5 de 5 estrellas 10.479 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 18.7 km
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 34.4 km
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 14 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 13.917 opiniones
A 16.6 km
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.0 de 5 estrellas 5.202 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Excellence Riviera Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Excellence Riviera Cancun

Establecimiento: Excellence Riviera Cancun
Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juarez KM 324 -342 | Manzana 7, Lote 1, S.M. 11, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°2 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°5 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 282 € - 578 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Excellence Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 440
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de 5viajes2012 S.L., Agoda, Hoteles.com y Expedia por lo que podrás hacer tus reservas para el Excellence Riviera Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mayakoba Riviera Maya
Hotel Excellence Riviera Cancun Puerto Morelos
Hotel Excellence Cancun
Hotel Jade Riviera-Cancun
Excellence Riviera Cancun Hotel
Riviera Cancun Hotel
Excellence Riviera Maya
Excellence Rivera Cancun
Excellence Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Puerto Morelos

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil