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“Fantastico”
Opinión sobre Santana Hotel Restaurante

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Santana Hotel Restaurante
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Fantastico”
Opinión escrita el 19 diciembre 2013

Una buena opción para una celebración, hotel cómodo, limpio, económico, la comida esta fenomenal, muy bien de precio. Llevamos 3 años celebrando la navidad en este hotel, y como en casa, los niños tienen una sala para jugar con un castillo hinchable, y juguetes. Luego pasamos a la sala de fiestas, grande con poco jaleo, vamos como en casa...... Totalmente recomendable. Esta muy cerca de segovia

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, GemaParedes
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101 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    22
    31
    28
    9
    11
Ver opiniones para
37
35
1
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Las instalaciones están bien, modernas y, de momento, bien cuidadas, la habitación está bien y la ducha es espectacular!

El precio, vista la media del periodo en la zona, está bien.

Sin embargo el desayuno es bastante mejorable... estaba todo como muy descuidado, había que pedir siempre que volviesen a poner lo que se iba acabando y, una de las veces que tuvimos que pedir algo, el único hombre que estaba allí tardó como 15 minutos en volver a aparecer en el comedor, por lo que nos quedamos sin lo que íbamos a pedir.

Otra cosa mala es el ruido, las dos noches hubo MUCHO ruido por los pasillos y nos molestó bastante.

Además, una de las mañanas se fue la luz y eso nos causó algún que otro problema e hizo el desayuno aún peor! La culpa en este caso no es del hotel pero en ningún momento intentaron "compensar" lo sucedido con un detalle para los huéspedes, por lo menos a nosotros.

Concluyendo, está bien de precio y el hotel no está mal, pero se nota que es un hotel a conducción familiar (para lo bueno y para lo malo).

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, RiccaLen
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Palazuelos de Eresma

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Madrid, España
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Fuimos cuatro amigas y la habitación era muy buena el trato tambien muy bien ubicado pues esta de camino a la granja y segovia limpio y comodo. El desyuno buffet estaba bien dentro del precio del alojamiento

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
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    • Servicio
¿Útil?
Gracias, escabel
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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Muchas gracias por su amable comentario.
Esperamos volver a verles por el Hotel.

Muchas gracias

Un saludo.
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Salamanca, España
Colaborador de nivel 4
48 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Nos alojamos cuatro amigos que íbamos a jugar al golf al día siguiente a La Faisanera, ya que el hotel está enfrente del campo. Una oferta espectacular: 35 € habitación individual desayuno incluido. Las habitaciones limpias y cómodas. El desayuno suficiente. Para cenar en el restaurante algún tipo de asado hay que anunciarlo con 24 horas de antelación: allí nos estaban esperando dos cuartos de lechazo exquisitos.
En definitiva, una buena elección

Consejo sobre las habitaciones: Perfecto si vas a jugar al golf a La Faisanera
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlos F
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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Muchas gracias por su comentario.

Nos alegra que comente su satisfacción y especialmente que les gustó el Cordero. Ultimamente hemos tenido muchos clientes que han expresado la misma opinión que ustedes respecto a la calidad del mismo. Siempre trabajamos primeras marcas lo que posteriormente repercute en el gusto de nuestros platos.

Esperamos volver a verles por nuestras instalaciones.

Un saludo.
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Madrid, España
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 18 septiembre 2013

Paramos de paso a la granja, nos llamo la atención por un campo de golf ubicado al lado. Paramos a comer y después del servicio, decidimos no dormir ahí. Precio normalito para la zona. Mejor alejarse en Segovia porque esta bastante alejado y hay cosas mucho mejores.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Maria H
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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Disculpe la tardanza en nuestra respuesta. Lamentamos que la comida en nuestro restaurante no fuese tan satisfactoria como esperaba. Realmente según la opinión de nuestros clientes sobre el restaurante y del crecimiento que estamos teniendo respecto a reservas nos invitan a pensar que estamos haciendo las cosas bien tanto en calidad como en cantidad.
Realmente le pido disculpas si ese día no salieron las cosas como normalmente las solemos hacer y esperamos que no vuelva a suceder.
Nos gusta siempre escuchar el porque salió algo mal y que fue lo que lo desencadenó. Asi que le invito a que nos exprese su opinión en: marketing@santanahotel.es, para ayudarnos a mejorar y que la experiencia que usted vivió no se vuelva a repetir en el futuro.

Muchas gracias.

Espero sus noticias.

Un saludo.
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Información adicional sobre el Santana Hotel Restaurante

Establecimiento: Santana Hotel Restaurante
Dirección: La Granja de San Ildefonso, 40004 Palazuelos de Eresma, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Segovia > Palazuelos de Eresma
Servicios:
Spa Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hostales y pensiones en Palazuelos de Eresma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 179 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Santana Hotel Restaurante 3*
Número de habitaciones: 35
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Santana Hotel 3*** que cuenta con un total de 35 habitaciones. Se encuentra situado en una ubicación inmejorable entre el Acueducto de Segovia y el Real Sitio de la Granja de San Ildefonso. Las habitaciones están totalmente equipadas con todo tipo de comodidades para que usted disfrute de una estancia como merece.EL restaurante de 2 tenedores y los amplios espacios con los que cuenta el hotel ofrecen una garantía de éxito. ... más   menos 
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