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“Excelente Opción !!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Hotel Villahermosa

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Crowne Plaza Hotel Villahermosa
Ocupa el puesto n.º10 de 33 hoteles en Villahermosa
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
30 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
“Excelente Opción !!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Me hospedé en este hotel por su cercanía con el Parque de la Choca, al que acudo para ir a correr después de un día de trabajo; se encuentra a escasos 100 metros, y está genial si te gusta hacer ejercicio de manera regular...
El hotel es muy moderno, las habitaciones amplias y silenciosas, el baño espacioso y limpio, la mesa de trabajo más que suficiente para tu laptop y papeles de trabajo, el internet estable y de buena velocidad; utilicé el room service para cenar y desayunar, y fué muy velóz, preciso, y lo mejor, la comida caliente y con muy buen sazón!!
Definitivamente me volveré a quedar aquí en mi próximo viaje a Villahermosa.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, xgac
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Armando M, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión, 25 marzo 2014
Estimado Xgac:

Muchas gracias por sus excelente comentarios!!!, le agradecemos su preferencia y no olvide que aqui estamos para servirle, esperamos que pronto regrese con nosotros y asi poder atenderlo como usted se merece.

Quedo a sus amables ordenes y departe de nuestro equipo le deseamos mucha suerte.

Atentamente
Armando Macias
Gerente de Recepcion
Crowne Plaza Villahermosa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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88 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    27
    14
    5
    8
Ver opiniones para
12
11
8
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pachuca, México
Colaborador de nivel
91 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

De lo bueno: El hotel esta muy bien ubicado, esta sobre periférico y a espaldas del parque la choca. Por las noches puedas salir a caminar y la zona esta tranquila y vigilada. Las habitaciones son amplias y la cama es comoda, en el tercer piso tienes buena vista del rio y del parque. De lo malo, la maquina de hielos no funcionaba y el aire acondicionado no alcanzaba a refrescar toda la habitación, lo cual para este tipo de clima es necesario, las habitaciones aunque son de estilo minimalista son demasiado básicas y no es lo que se espera por el precio pagado; Villahermosa en general es caro, pero insisto las habitaciones son demasiado básicas por el precio pagado, el Internet fallo, pero luego de unas horas fue restaurado el servicio siendo este aceptable. No utilice la alberca, pero desde la habitación se veía un poco sucia.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del tercer piso son mejores, ya que son exactamente iguales a las del piso ejecutiv...
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlos E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimado Carlos E,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están bonitas, limpias y cómodas, espacios reducidos pero bonito el hotel. Sólo que las camas te sentabas y rechinaban. No me dio tiempo de pasar a la alberca pero se veía limpia.... La zona es tranquila. El único detalle es la amabilidad de los transportes de las noche las noches de las vans

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Isabel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Reynosa, Tamaulipas, Mexico
Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

El servicio del staff del hotel es agradable y atento incluyendo el de recepcion y restaurant, la comida en el restaurante es buena y muy saludable.

Si bien es cierto la ubicacion esta excelente y las habitaciones son muy buenas, las instalaciones no son las mejores, la alberca no es muy confirtable adicional que esta frente al restaurante, el gimnasio no es el mejor ni a la altura de un hotel de 5 estrellas ademas del costo de la habitacion es elevado para tener un gimnacio y alberca pobres

Las salas de reuniones cierto que son comfortables aun sin embargo el servicio de cofee break no es el mejor, esta experiencia fue anterior a mi ultimo hospedaje.

Consejo sobre las habitaciones: De preferencia elejir una habitacion que no de frente a las avenidas ya que el ruido del trafico o l...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ruben R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión, 28 febrero 2014
Estimado Ruben R,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos sobre nuestro personal y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas en el servicio de cofee break y con nuestro gimnasio. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

Viendo las recomendaciones de tripadvisor, nos hospedamos en hotel Crowne Plaza de Villahermosa, en el tercer piso que recomiendan otros huéspedes :) los cuartos son amplios, la comida buena, pero en una hora y media que estuve en el area de alberca, en ese tiempo sustrajeron mi cartera y con la tarjetas hicieron compras en varias tiendas a la vez por 52,000 pesos :( trate de hablar con el Gerente y Relaciones Públicas y nunca estuvieron disponibles :(
A partir de ahí el trato de los empleados fue muy descortés y grosero :( Solo el jefe de seguridad fue muy atento, amable y preocupado por el incidente. No hay cámaras de seguridad en todo el hotel 5 estrellas (?)
Siempre me expreso bien de los hoteles y antes de viajar veo los comentarios de Tripadvisor
Gracias a ustedes encontré un hotel muy lindo en Barcelona :)
Silvia Acosta de C.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, SILAU55
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Armando M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimada SILAU55:

Lamentamos que usted experimentara tan mala experiencia en nuestro hotel, permítanos ponernos en contacto con usted y así platiquemos acerca del problema que tuvo para tener una retroalimentacion y también le invito a que se vuelva hospedar con nosotros para atenderle y servirle como se merece.

Le deseo la mejor de las suertes!
Saludos!

Armando Macias Contreras
Concierge
Hotel Crowne Plaza
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Villahermosa

Establecimiento: Crowne Plaza Hotel Villahermosa
Dirección: Paseo Usumacinta 1708 | Tabasco, Villahermosa 86035, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Tabasco > Villahermosa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 33 hoteles en Villahermosa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 78 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Villahermosa 3.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel Villahermosa Tabasco

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