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“Excelente lugar pero roban en las habitaciones” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Chan-Kah Resort Village

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Chan-Kah Resort Village
Ocupa el puesto n.º3 de 34 hoteles en Palenque
Certificado de excelencia
México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente lugar pero roban en las habitaciones”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad que es un lugar paradisiaco , excelentes las Cabañas , la ubicación y el servicio del hotel. Lo recomendaría por esto, pero nos robaron dinero de la habitación cuando fuimos a desayunar y el hotel no se hizo responsable al no haber pruebas. Mirando las opiniones de los huéspedes hay otras personas que fueron robadas por lo que les conviene evaluar más opciones en Palenque. Otro detalle , éramos 4 familias hospedadas la última noche , en la madrugada 7:30 am el personal que corta las ramas de los árboles se puso a trabajar arriba de nuestra cabaña!!! Podrían haber empezado por zonas sin huéspedes ya que el hotel estaba vacío. Excelente hotel pero cuidado con los cacos!!

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
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1 Gracias, Antonio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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493 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    213
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Ver opiniones para
156
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Chihuahua, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

En Noviembre del 2012, mi esposo y yo nos hospedamos durante nuestra luna de miel en ese hotel. La experiencia fue maravillosa, las instalaciones son hermosas, cuando caminas por sus pasillos puedes oler el aroma de la naturaleza fresca que despierta tus sentidos, al dormir puedes escuchar los magicos sonidos de la selva. Le organize una cena por su cumpleaños a mi esposo y el servicio fue realmente esplendido, con un montaje hermoso y delicado. Es un lugar que esta lleno de romanticismo y naturaleza, que en verdad convirtieron nuestra estancia en una experiencia unica.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Azucena E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Este hotel tiene un concepto muy particular, sus habitaciones son tipo cabañas, muy lindas, cómodas y con todos los servicios!, las misma están enclavadas en la selva entre senderos y rodeadas de pura vegetación y selva natural.
Los servicios del hotel son buenos, la alberca esta increíble, la ubicación igual ( rumbo a las ruinas) En si todo esta muy bien, muy pero muy naturaleza a pleno!
El detalle importante son los costos. en si el precio de alojamiento es normal para el tipo de hotel de esta categoría, pero el "precio de alimentos y bebidas" realmente esta por las nubes, para darles un ejemplo, lo que pagas de hospedaje, va usted a pagar "el doble" en alimentos por día.
esto es una lastima ya que obliga a tener que dejar las instalaciones del hotel para salir a buscar alimentos y bebidas. Y créanme que de verdad están elevados los precios.

Consejo sobre las habitaciones: si le gusta la naturaleza cualquier ubicación esta bien, de preferencia que la vista sea al bosque o...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, Ariel U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sao Paulo, SP
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013

Una experiencia encantadora en la selva.
El hotel está ubicado en una reserva y las habitaciones (cabañas) están en medio a la naturaleza y son muy confortables.
Los funcionarios son muy amables, gentiles y prestativos.
Solo no es perfecto porque no hay wifi en las cabañas, aun que ese problema sea superado facilmente con el wifi que hay en el restaurante y otras áreas del hotel.
Vale mucho la experiencia!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, emanlima
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Yo tuve una mala experiencia en mi estancia, ya que me robaron mi laptop, el personal no se quizo hacer responsable, ni siquiera aun intento investigar con el personal de seguridad ni el de servicios, si bien es un hotel comodo y agradable al estar en contacto con la naturaleza, el riesgo de robo y de una adecuada atención por el personal es inaceptable.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Eric P
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Información adicional sobre el Chan-Kah Resort Village

Establecimiento: Chan-Kah Resort Village
Dirección: Km. 3 Carretera a las Ruinas, Palenque 29960, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Palenque
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 112 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Chan-Kah Resort Village 3.5*
Número de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Chan-Kah Resort Village Palenque
Chan-Kah Resort Village Palenque, Chiapas
Chan-Kah Resort Village Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Village

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