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“Linda Vista , bien ubicado.”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns
Ocupa el puesto n.º9 de 64 hoteles en Cairns
Certificado de excelencia
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Linda Vista , bien ubicado.”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos tres días y al llegar nos dieron una habitación con camas separadas y lo que habíamos comprado era una cama King por lo que al reclamar nos cambiaron de habitación y por estar de luna de miel nos enviaron una champaña y chocolates de cortesía. A pesar del tropiezo inicial tuvimos una muy buena estadía, tienen una linda piscina a pesar de no haberla utilizado y esta muy bien ubicado cerca de la esplanada y restaurantes. No tuvimos mucho contacto con el personal por lo que no podría comentar acerca del servicio.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, MonikChile
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2.425 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.095
    815
    329
    117
    69
Ver opiniones para
435
1.233
135
289
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Valencia, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

Nos alojamos en este hotel durante 3 días a nuestro paso por Cairns durante nuestra luna de miel. Era nuestra estancia más relax en todo el viaje y por eso escogimos este hotel con todo tipo de servicios a nuestra disposición. Habitaciones grandes y cuidadas, inmejorables vistas, gimnasio y piscina...Repetiríamos sin duda.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, crisrocan
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 enero 2013

Para mi uno de los mejores hoteles en los que me alojado, excelentes habitaciones con vistas a la marina, amplias, servicio excelente como todos los hoteles de la cadena! Simsolicitas un up grade es fantastico ya que tienes derecho a estar en el club y disfrutar de su excelente gastronomia en plan brounch

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jose S
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Madrid, España
Colaborador de nivel
304 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 diciembre 2012

Con motivo de una vuelta al mundo, una de las escalas que me había planteado era un crucero a la Gran Barrera de Coral , en Queensland, Australia , Un sobrino mío que vive en Wollongong, cerca de Sydney, me hizo la reserva a través de Wotif. Cuando llegamos al hotel , mi mujer y yo nos encontramos con la magnífica sorpresa de que nos habían hecho un upgrade a una habitación del Club Horizon, que suponía las siguientes ventajas: habitación situada en la primera planta , más grande y con unas vistas al puerto deportivo impresionantes ( el crucero que teníamos al día siguiente salía enfrente de nuestra habitación y se podía ver el catamarán perfectamente ), tener un lounge propio para desayunar o tomar algo por la tarde, etc. La habitación excelente así como todas las instalaciones del hotel , en cuya planta baja se sitúa un buen centro comercial. La ubicación del hotel magnifica , rodeado de restaurantes y tiendas así como un magnifico paseo marítimo.
El servicio del hotel es muy profesional y atento, pero cálido y cercano.
La verdad es que es un autentico Shangri-La ( conozco el de Beijing y el de Bangkok ), y tengo que felicitar a todo el equipo humano que lo compone incluidos unos excelentes trainees.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Rufo2011
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México
Colaborador de nivel
167 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 254 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 octubre 2010

Viajé a Autralia con mi familia para pasar el fin de año del 2009 y los primeros días del mes de enero de 2010 fuimos a Cairns para visitar la gran barrera de arrecife. Nos hospedamos en el que se supone es el mejor hotel del lugar y la decepción fue inmensa, no tiene nada que ver con lo que muestran en su página de internet. Nunca esperé encontrar un hotel de lujo en un destino turístico importante en esas condiciones. Desde que se entra al lobby, el cual esta viejo y descuidado, se empieza uno a dar cuenta de lo que le espera en las habitaciones.

Los pasillos son verdaderamente deprimentes, las paredes y las alfombras están tan sucias que dan asco, la habitación no se queda atrás, pero lo peor de todo es que tienen un plaga de hormiguitas negras que salen por todos lados, pasean por encima de la cómoda impunemente, salen de los cajones y ni pensar en pedir servicio a cuarto para cenar y dejar los platos adentro del cuarto, porque a la mañana siguiente se encuentra uno con un cuadro digno de película de terror "Las hormigas asesinas atacan", claro que esto lo digo en tono de broma, pero en verdad es muy desagradable. Por supuesto, pedimos que nos cambiaran de habitación, pero nos dijeron que el problema de las hormigas era en todo el hotel, solicitamos que nos pasaran a una habitación del Horizon Club, que es una zona supuestamente remodelada, la fuimos a ver y tampoco nos gustó, pero el preció sí subía al doble, por lo que decidimos soportar estoicamente las tres noches que pasamos en este hotel, con todo y hormigas.

La alberca es bastante chica y fea, no es digna de un hotel ubicado en un destino turístico internacional, más bien parece la alberca del hotelito de algún pueblo. No tiene salida a la playa, porque da la casualidad de que en Cairns NO HAY PLAYA, y las vistas tampoco son bonitas porque da a una marina que está en una bahía pequeña con un mar color CAFE, no es verde, ni azul turquesa como el del Caribe, más bien parece como un río revuelto.

El servicio no es particularmente bueno, pero tampoco está mal, los Australianos son personas muy amables, menos mal, porque sí no hubiera sido una pesadilla. Lo que nos hizo sobrellevar un poco los tres eternos días que literalmente perdimos en Cairns, fue que el hotel está junto a un centro comercial, no muy grande ni lujoso por cierto, pero en el que hay varios restaurantes razonablemente buenos.

Esto no es lo peor de nuestro viaje a Cairns, como comenté al principio, queríamos visitar la Gran Barrera de Arrecife, nuestra intención era ir en un barco y nadar por ahí junto a las tortugas y a los peces de colores, pero una decepción más, no se podía entrar al mar porque era muy peligroso. Un día antes de nuestra llegada, un joven nativo del lugar fue picado por una de esas agua malas que son las más venenosas del mundo,llamadas avispas de mar, y estuvo a punto de morir. Desgraciadamente, la semana anterior un científico que hacía investigaciones en la zona no corrió con la misma suerte y falleció. Sin contar con la presencia de tiburones y mantarrayas, por lo que preferimos ver el arrecife desde el aire, entonces contratamos un paseo en avioneta. Muy simpático el piloto que nos dio las medidas de seguridad por sí se caía el avión, no pensó que si no se muere uno del avionazo, seguramente no se salva de una picadura mortal o de acabar en las fauces de un tiburón. El paseo no estuvo tan mal, a mi esposo le gustó mucho, pero mi hijo de 16 años se mareo horriblemente, lo bueno es que regresamos con vida de una experiencia que no repetiría jamás.

  • Se alojó en enero de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Citlalimexico
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4.5 de 5 burbujas 554 opiniones
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Información adicional sobre el Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns

Establecimiento: Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns
Dirección: Pierpoint Rd, Cairns, Queensland 4870, Australia
Ubicación: Australia > Queensland > Cairns Region > Cairns
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Cairns
N.°8 de hoteles románticos en Cairns
N.°8 de hoteles de lujo en Cairns
N.°11 de hoteles para familias en Cairns
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 129 € - 278 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns 5*
Número de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns Hotel Cairns

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