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Opinión escrita el 2 de octubre de 2016

Esta fue nuestra primera parada durante nuestro viaje por Australia y no pudo dejarnos mejor sabor de boca. Personal eficiente, educado y muy amable.
La habitación espaciosa y con decoración moderna, teníamos dos camas de matrimonio, el colchón era muy cómodo.
El baño estaba bien, quizá un poco antiguo, dotado de retrete y bañera. También había dos lavabos pero situados en un pequeño pasillo entre el baño y la habitación propiamente dicho.
Las habitaciones están bien aisladas por que, aunque el hotel está situado frente al metro, no se oye absolutamente nada, al menos por la noche, que era cuando estábamos en la habitación!

Aun sin tener el desayuno incluido, nos resultó más cómodo desayunar en el hotel y así lo hicimos. El desayuno era tipo buffet aunque podías elegir entre full breakfast (con calientes) o continental, solo con fríos. El precio variaba en unos dólares. El buffet era más o menos parecido cada día, variaban la bollería.

El hotel está muy bien ubicado, frente al museo de la inmigración y frente al río, llegas a federation square en unos 15 minutos andando y tienes a posibilidad de coger los tranvías gratuitos, que paran a dos minutos del hotel

Consejo sobre las habitaciones: con vistas al río
  • Se alojó en septiembre de 2016, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, patzamga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 2 de septiembre de 2015

Estuve en este hotel durante 3 noches recién llegada a Australia y el recibimiento y el trato que tuve fue lo mejor en toda Australia. No es un hotel con grandes lujos, pero si es limpio y el personal muy atento. Ahh y las vistas son ESPECTACULARES!!! Debo dar las gracias a Kevin y Viviana por su gran profesionalidad y humanidad. Me cancelaron el tour que tenía y enseguida Viviana me localizó a una guía, la señora janet, y la experiencia fue magnifica. Muchas gracias Viviana por todo! Recomendaré este hotel sin duda y también los servicios de Janet que es una gran profesional.

  • Se alojó en agosto de 2015, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, RachidaHM1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CSGManagement, Guest Relations Manager en Clarion Suites Gateway, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de septiembre de 2015

Estimado/a huésped,

Muchísimas gracias por su feedback, estamos encantados de poder sido de su ayuda durante su estadía en Clarion Suites Gateway.

Kevin y Viviana estarán muy contentos de saber que contribuyeron positivamente a su viaje.
Nuestro objetivo primordial es ser capaces de exceder las expectativas de nuestros huéspedes junto con poder brindarles mas comodidad a través de nuestros excelentes estándares de servicio.

Esperamos poder tener el gusto de su compañía nuevamente en un futuro cercano.

Nuevamente le agradecemos el tiempo tomado en otorgarnos sus comentarios.

Atentamente
Clarion Suites Gateway Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 15 de julio de 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien, equivaldría a un 4 estrellas en España.
La situación es buena ya que está a 5 min del centro de la ciudad.
En cuanto al personal es simpático y atento. Hay una chica de recepción que habla español.
Las habitaciones son amplias, lo mejor, la cama, muy cómoda. Nuestra habitación tenía una buenas vistas al río Yarra y al skyline de la ciudad.
Como negativo decir que sólo cuenta con dos ascensores para 19 plantas, a veces hay que esperar mucho, el desayuno es muy escaso en variedad.
El hotel también dispone de servicio de lavadora por 3$ y secadora por 2$, aunque hay que comprar el detergente en recepción por 1$.
También cuenta con una mini piscina climatizada.

Se alojó en julio de 2015, viajó con su pareja
Gracias, FernandoSB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 3 de enero de 2008

Hola.
He estado en este hotel muchas, muchas veces (posiblemente tanto como 100 noches) en los pasados 2 a 3 años, sobre todo de negocios, pero puntualmente con mi esposa de ocio también. No puedo hablar mejor de este hotel, del personal y particularmente de la gerencia.
Hemos estado en muchos hoteles en todo el mundo y tenemos una variedad amplia de opciones en Melbourne, pero continuamos pegados al Gateway, porque ellos siempre van más allá por ayudar a sus huésped y no se puede mejorar la estupenda ubicación.
Recomendaría la elección de la suite de 1 habitación con vistas al río para una pareja, las habitaciones son como un apartamento, con una cocina completa y una gran perspectiva sobre el río y Crown.

Gracias, Baz W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 19 de diciembre de 2007

¡Este hotel está en una ubicación genial, a un paseo a pié a los principales lugares turísticos y muy cerca de las tiendas! Conseguimos un gran precio por un apartamento de 3 camas, estaba en el piso 11º y tenia unas excelentes vistas al río. El personal era muy servicial y simpático, el servicio era bueno. El apartamento era espacioso, aunque levantarse era incómodo, y los arreglos a la hora de irse a dormir habrían sido difíciles si nuestros niños hubieran sido más jóvenes. El apartamento era un poco viejo y gastado, al principio olía muy mal, pero el personal solucionó este problema inmediatamente, fuimos a dar una paseo y a nuestra vuelta (2 horas más tarde) estaba resuelto. ¡En general pensamos que tiene una buena relación calidad-precio! Melbourne es un lugar fantástico para visitar, utilizad el tranvía gratuito para dar una vuelta y aseguraos de visitar el viejo Gaol. ¡Pero encontramos el viaje al skydeck, en la torre de Eureka, que era muy caro y no muy interesante!

Gracias, MillieAustralia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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