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“¡UN ENCANTO!”

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Grand Bahia Principe El Portillo
Ocupa el puesto n.º3 de 35 hoteles en Las Terrenas
Certificado de excelencia
Valencia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“¡UN ENCANTO!”
Opinión escrita el 16 octubre 2013

HAbiamos estado en otro,Gran Bahía Principe, en Tulum, más grande y nos gustó mucho. Pero este nos ha sorprendido, sobre todo por el personal. El lugar, la playa y el hotel son parafisíacos, pero la,atención de KISHA y SAIDA, la alegría contagiosa de EUCLIDES, los "consejos" de Domingo, la cena de cumpleaños especial de Ramón, los detalles de las chicas de limpieza de las habitaciones, recepcionistas, maleteros, camareros...!todos!, han hecho que nuestros 12 dias hayan sido...ESPECIALES.
MUCHAS GRACIAS."AMENAZAMOS CON VOLVER"
MARÍA Y ADOLFO DESDE VALENCIA, ESPAÑA.

Consejo sobre las habitaciones: cerca del lobby
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maria C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita al Gran Bahía Príncipe El Portillo. Le estamos realmente agradecidos ya que nuestro trabajo consiste en hacer felices a nuestros huéspedes.

No sabe cómo nos alegra ver que hemos conseguido su satisfacción y que sobre todo, nuestros empleados han contribuido a ello dándole un gran servicio y haciendo su estancia realmente agradable. Nos complace saber que hemos alcanzado sus expectativas. Estamos completamente de acuerdo con usted, que el encanto de nuestro hotel es que somos un hotel acogedor y familiar.

Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Samana

Kisha Rodríguez Then
Grand Bahia Principe El Portillo
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5.805 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.186
    1.910
    479
    138
    92
Ver opiniones para
1.780
2.748
82
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
zarautz
Colaborador de nivel
148 opiniones
61 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votos útiles
Opinión escrita el 15 octubre 2013

Nos alojamos 2 amigos desde el 3 al 10 de octubre en este espectacular lugar. Todo ha sido estupendo, la habitación (royal golden), la ubicación (sin palabras), la limpieza (casi se puede comer en el suelo), la comida (sin haber utilizado ningún restaurenta temático) de notable alto. Y el personal, insuperable en ningún lugar que yo haya estado con mis 52 años.

Se puede caminar sin ningún problema a las Terrenas o al Limón, tanto por la playa, como por la carretera. Si uno está cansado, toma un Motoconcho, un Shuttle o Un Pick-Up....y asunto solucionado.

Samaná es una provincia única para mi opinión...de la República Dominicana. He estado anteriores veces en varios lugares del país (Santo Domingo, La Vega, Jarabacoa, Pico Duarte, La Romana, Punta Cana, Higüey, Puerto Plata, Sosua, Cabarete, Santiago, etc., etc.) y este es verdaderamente especial. Lo recomiendo a todo el mundo.

Poneros las Gafas y el Tubo de bucear y no lo olvidaréis! Hay peces variopintos nada más entrar al agua. Esto no creo que exista un muchos lugares del mundo, tan cerca de la orilla.

Que me perdone la Dirección del Hotel pero..... las excursiones las realizamos con los de la Asociación de vendedores de las Terrenas y Limón. Y es que.....siempre hay que ayudar a los lugareños! Saludos Pablo y Jonathan.

Respecto al personal del Hotel....gracias a kIsha por su amabilidad al contactar conmigo antes de la estancia; mención especial a Euclides (un Crack) Agustín y.....sobre todo....a nuestra señora de la limpieza que no me acuerdo como se llamaba pero que siempre nos pareció una auténtica joya.

Volveremos!

Consejo sobre las habitaciones: Poneros las Gafas y el Tubo de bucear y no lo olvidaréis!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, cimarrin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita al Gran Bahía Príncipe El Portillo. Le estamos realmente agradecidos ya que nuestro trabajo consiste en hacer felices a nuestros huéspedes.

No sabe cómo nos alegra ver que hemos conseguido su satisfacción y que sobre todo, nuestros empleados han contribuido a ello dándole un gran servicio y haciendo su estancia realmente agradable. Para nosotros es un gran placer recibir huéspedes como usted y su esposa, los cuales en cada día de sus estancias no dibujaron una sonrisa en el rostro. Gracias por preferirnos.

Bahia Principe Hotels & Resorts para sus vacaciones de verano en Samana

Kisha Rodríguez Then
Grand Bahia Principe El Portillo
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Santiago de los Caballeros, Santiago, Dominican Republic
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 15 octubre 2013

Es Buen Hotel. Buen Servicio y llena las expectativas de cualquier huésped.
Finas atenciones del personal de todas las áreas.
Deben mejorar el equipo de animacion nocturno en el teatro.
Las comidas en el Buffet es excelente. Los camareros y camareras son muy agradables y amables.
GFue una estancia inolvidable y digna de un pronto retorno.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Molina2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Huésped,

Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros huéspedes. Nos alegra mucho que su primer viaje haya sido a nuestro pequeño paraíso tropical, estamos muy felices de haber sido parte de esta maravillosa experiencia.

Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Samana

Kisha Rodríguez Then
Grand Bahia Principe El Portillo
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Santiago
Colaborador de nivel
27 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 14 octubre 2013

es un hotel muy comodo sobre todo para ir con niños, muy seguro, todo cerca. El nuevo parque acuatico fue la gran atraccion para los 11 niños que viajaron con nosotros asi como el las guias del Bahia Scouts mini club. Todo el personal se esmera en hacerte sentir en casa.. gracias especiales a Josefina del lobby bar, a Carlos R. asistente de gerencia general, a Georgina por toda la ayuda con nuestra boda "sorpresa" y en especial a los Chef que tanta paciencia tuvieron con loas locas ideas de estos chilenos.... un beso grande a todos!

Consejo sobre las habitaciones: Las Junior Suite Club Golden son las habitaciones mas grandes y mas cerca de la playa con todas las...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, MEUchile
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos su experiencia vivida durante su reciente estancia en el hotel Grand Bahia Principe El Portillo y compartir con nuestra comunidad de Tripadvisor, estamos totalmente de acuerdo con usted, hemos sido bendecidos con una de la playa más hermosa. Nos gustaría darle la bienvenida en un futuro próximo.

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Kisha Rodríguez Then
Grand Bahia Principe El Portillo
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Provincia de A Coruña, España
1 opinión
Opinión escrita el 13 octubre 2013

Unas vacaciones estupendas,en un lugar paradisiaco ,muy tranquilo,diferente a un macro resort y un personal excelente que ayudan a que tus vacaciones sean perfectas y sólo tengas que preocuparte por tener suficiente crema solar para no quemarte

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Terealfon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Huésped,

Nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones de sus vacaciones con nuestra comunidad de TripAdvisor, estos son los detalles que nos ayudan a mejora día a día. En el nombre de nuestro personal, nos complace darle las gracias por sus comentarios y esperamos verle nuevamente en nuestro Hotel Grand Bahia Principe El Portillo.

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Kisha Rodríguez Then
Grand Bahia Principe El Portillo
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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe El Portillo

Establecimiento: Grand Bahia Principe El Portillo
Dirección: Carretera las Terrenas, El Limon Km. 4, Las Terrenas, República Dominicana (Previamente El Portillo Beach Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Península de Samaná > Las Terrenas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Las Terrenas
N.°3 de hoteles para familias en Las Terrenas
N.°3 de hoteles en la playa en Las Terrenas
N.°3 de hoteles spa en Las Terrenas
N.°6 de hoteles románticos en Las Terrenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 274 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe El Portillo 3.5*
Número de habitaciones: 606
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 2 Piscinas Jacuzzi Solarium con tumbonas y sombrillas Servicio de toallas para piscina y playa BAHIA SPA (con cargo) Instalaciones deportivas: gimnasio, pista de tenis, cancha de baloncesto, red de voleibol en la playa Centro de actividades acuáticas y Buceo Acceso Wifi en el lobby (1 hora diaria gratuita) y en las habitaciones (con cargo) Teatro para animación Restaurante principal buffet y 4 restaurantes a la carta 8 Bares Snack-bar Pueblo Principe: Tiendas de artesanía local, música en vivo, espectáculos, bares y discoteca. Habitaciones 582 habitaciones de 4 tipos de habitaciones: Standard, Junior Suite Club Golden, Junior Suite y Family Suite. Las Habitaciones Junior Suite son de mayor tamaño que las Standard. Equipadas con: Cama King Size o 2 camas Full Size Baño completo con bañera de hidromasaje, ducha, secador de pelo y espejo de aumento Aire acondicionado Ventilador de techo Terraza o Balcón Teléfono Radio despertador TV vía satélite Cafetera Minibar Caja fuerte (con cargo) Wifi (con cargo) Set de plancha (bajo petición) Junior Suite Superior: balcón o terraza, zona de estar con sofá-cama, set plancha, servicio de cafetera, línea telefónica de atención privada, paraguas, amenidades vip. Junior Suite Club Golden y Club Hacienda (Ver página 18 Club Golden, Club Hacienda) Niños Bahia Scouts El Hotel es ideal para familias, los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos como por ejemplo: Piscina Infantil Mini Club con actividades durante el día Mini Disco por la noche Servicio de niñera (con cargo) Bahia Scouts Water Park Además encontrará Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Parada de bus frente al hotel Dietas personalizadas bajo petición y según circunstancia Servicio especializado de organización de bodas, incentivos, eventos y aniversario. ... más   menos 
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También conocido como:
Bahia Principe Portillo
El Portillo Samana
Hotel El Portillo
Samana Portillo
Hotel Gran Bahia Principe El Portillo Las Terrenas
Hotel Portillo Samana
Portillo Hotel
Gran Bahia Principe El Portillo Hotel Las Terrenas
El Portillo Beach Resort

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