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“calido hotel- excelente trato” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Bahia Principe El Portillo

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Grand Bahia Principe El Portillo
Ocupa el puesto n.º2 de 37 hoteles en Las Terrenas
Certificado de excelencia
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“calido hotel- excelente trato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

un muy buen hotel , con un trato muy amable, familiar, muy buenas piletas y spa- buen buffet- la playa es muy linda , salvo en partes que es rocosa ( la arena no es tan blanca)- la shabiatciones en si, son un poco antiguas, en cuanto decoracion y moviliario, pero estan muy bien en cuanto a limpieza . Para ir a las terrenas se lo debe hacer temprano en la tardem, ya que a la nochecita se pone un poco peligroso- el entorno de smaana es hermoso, y es recomendable la excursion a cayo levantado, que tiene unas plyas increibles, y visitar playas mas virgenes que stan muy cerca del hotel.El personal es lo mas, en especial carlos y su hermano que estaban siempre para ayudarte.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, noe1112
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerles que nos hayan escogido como destino para sus vacaciones, así como también el haberse tomado el tiempo para escribir y comentarnos sus impresiones sobre la agradable experiencia que tuvieron durante su estadía en nuestro hotel.

Les esperamos en nuestro maravilloso paraíso caribeño, nuestra querida República Dominicana.

Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluído en Samana

Siempre a su disposición,

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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5.225 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.851
    1.712
    448
    133
    81
Ver opiniones para
1.599
2.468
72
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Muy bueno y el trato excepcional, las playas lo mejor, la comida muy buena y variada, el único pero que sólo tienes una hora de wifi gratis al día y en el hall del hotel, el resto de las zonas y habitación es de pago

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Manolo T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por su amable comentario sobre su estancia en el Grand Bahía Príncipe El Portillo.

Trabajamos duro cada día para que ustedes disfruten de sus vacaciones y se encuentren a gusto entre nosotros y nos llena de orgullo ver como con usted lo hemos logrado casi plenamente.

Esperamos volverle a recibirle pronto por el Gran Bahía Príncipe El Portillo

Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Samana

Un saludo,

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

El hotel es muy bueno, grandes jardines, buenas instalaciones. El buffet es variado y amplio, tanto a la cena como al desayuno, y muy buena atención de los garzones y cocineros.
La pieza es lo mas bajo, y la razón por la que le doy 4 estrellas. No es de la categoría de piezas de otros hoteles de dominicana. Muy básico, cama y colchon duros, almohadas incomodas. TV de 14 pulgadas, pequeña y sin pantalla plana. No es que uno vaya a ver tele al caribe, pero no corresponde a la categoría del hotel.
Lo mejor: la playa y ubicación. Excelente, tranquilo, puedes caminar como todos han dicho en cualquier sentido, y estaras practicamente solo. Nunca me sentí inseguro, ni me atacaron perros. Hay que andar con los ojos abiertos simplemente.
El hotel queda cerca del pueblo de las terrenas, que es muy simpático. En general la ubicación y el sector es francamente el mejor del que he estado en dominicana (mejor que atestado punta cana y pequeño bayahibe). Hay muchas excursiones que realizar y playas paradisiacas que visitar.
Totalmente recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, wyattschile
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Estimado Huésped,

Esperamos que haya tenido un buen regreso a casa y queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para escribir este comentario sobre su estancia en el Grand Bahía Príncipe El Portillo.

Cada día trabajamos para que nuestros huéspedes tengan unas vacaciones inolvidables y nos alegramos de ver que con usted lo hemos logrado.

Esperamos recibirle pronto de nuevo en uno de nuestros hoteles y de nuevo le reiteramos nuestro agradecimiento por su amable comentario.

Vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts

Reciba un cordial saludo,

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Getxo, España
Colaborador de nivel
242 opiniones
61 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 135 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

El hotel está situado a 4,5 Kms del pueblo de Las Terrenas al que se puede acceder por guagua (autobús que para en la entrada del hotel, 50RD$), mediante taxi (10US$), motoconcho (mototaxi 5US$) o andando por la playa. El pueblo merece una visita para charlar con los dominicanos, ver como viven, visitar sus numerosas tiendas, los dos pequeños, pero muy agradables, mini centros comerciales y tomar algo en sus numerosos bares.
Las cotizaciones que usan en la Recepción de lHotel para el cambio de Dólares y Euros en Pesos Dominicanos, son muy perjudiciales para el turista y notablemente más gravosas que las de los bancos y tiendas en Las Terrenas y las oficinas de cambio en el Aeropuerto de Sto. Domingo.
El hotel consta de una serie de casitas de planta baja y uno o dos pisos, cada uno con dos apartamentos confortables, de buen tamaño y con decoración acogedora, aunque los cuartos de baño acusan el paso del tiempo y deberían ser modernizados. Los jardines son preciosos y muy bien cuidados.
La comida es variada y de gran calidad, de lo mejor que he disfrutado en un hotel. El servicio es muy atento, simpático y agradable.
En el régimen de "all inclusive" está incluido un amplio abanico de bebidas y cocktails, aunque unas pocas exigen el pago de un suplemento.
La playa de el Portillo está en estado semisalvaje, salvo en la zona correspondiente al hotel, pero se pueden dar grandes paseos entre sus palmeras disfrutando de su belleza y exotismo.
En resumen, el Bahía Principe El Portillo es un resort muy recomendable.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Joibor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Cailidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimado Huésped,

Queremos agradecerles que nos hayan escogido como destino para sus vacaciones, así como también el haberse tomado el tiempo para escribir y comentarnos sus impresiones sobre la agradable experiencia que tuvieron durante su estadía en nuestro hotel.

Les esperamos en nuestro maravilloso paraíso caribeño, nuestra querida República Dominicana.

Siempre a su disposición,

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Madrid, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

He estado alojada una semana con toda mi familia. He de destacar que el sitio es impresionante.
La atención del personal inmejorable. La comida fantástica (se nota la mano del jefe de cocina español).
Recomendable 100%.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores son las mas cercanas a la recepción. Cerca de las piscinas y playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ChusAlcalde
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Jefe de Calidad & Customer Service en Grand Bahia Principe El Portillo, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimada Huésped,

Muchísimas gracias por sus comentarios sobre su reciente visita al Grand Bahia Principe El Portillo. Le estamos realmente agradecidos ya que nuestro trabajo consiste en hacer felices a nuestros huéspedes.

No sabe como nos alegra ver que hemos conseguido su satisfacción y que sobre todo, nuestros empleados han contribuido a ello dándole un gran servicio y haciendo su estancia realmente agradable.

Esperamos volver a tenerle en un futuro próximo en el Grand Bahia Principe El Portillo y darle las gracias personalmente.

Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluído en Samana

Saludos

Dianellys Nuñez
Grand Bahia Principe El Portillo
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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe El Portillo

Establecimiento: Grand Bahia Principe El Portillo
Dirección: Carretera las Terrenas, El Limon Km. 4, Las Terrenas, República Dominicana (Previamente El Portillo Beach Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Península de Samaná > Las Terrenas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Las Terrenas
N.°2 de hoteles spa en Las Terrenas
N.°2 de hoteles en la playa en Las Terrenas
N.°3 de hoteles para familias en Las Terrenas
N.°7 de hoteles románticos en Las Terrenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 411 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe El Portillo 3.5*
Número de habitaciones: 582
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 2 Piscinas Jacuzzi Solarium con tumbonas y sombrillas Servicio de toallas para piscina y playa BAHIA SPA (con cargo) Instalaciones deportivas: gimnasio, pista de tenis, cancha de baloncesto, red de voleibol en la playa Centro de actividades acuáticas y Buceo Acceso Wifi en el lobby (1 hora diaria gratuita) y en las habitaciones (con cargo) Teatro para animación Restaurante principal buffet y 4 restaurantes a la carta 4 Bares Snack-bar Pueblo Principe: Tiendas de artesanía local, música en vivo, espectáculos, bares y discoteca. Habitaciones 582 habitaciones de 4 tipos de habitaciones: Standard, Junior Suite Club Golden, Junior Suite y Family Suite. Las Habitaciones Junior Suite son de mayor tamaño que las Standard. Equipadas con: Cama King Size o 2 camas Full Size Baño completo con bañera de hidromasaje, ducha, secador de pelo y espejo de aumento Aire acondicionado Ventilador de techo Terraza o Balcón Teléfono Radio despertador TV vía satélite Cafetera Minibar Caja fuerte (con cargo) Wifi (con cargo) Set de plancha (bajo petición) Junior Suite Superior: balcón o terraza, zona de estar con sofá-cama, set plancha, servicio de cafetera, línea telefónica de atención privada, paraguas, amenidades vip. Junior Suite Club Golden y Club Hacienda (Ver página 18 Club Golden, Club Hacienda) Niños Bahia Scouts El Hotel es ideal para familias, los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos como por ejemplo: Piscina Infantil Mini Club con actividades durante el día Mini Disco por la noche Servicio de niñera (con cargo) Bahia Scouts Water Park Además encontrará Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Parada de bus frente al hotel Dietas personalizadas bajo petición y según circunstancia Servicio especializado de organización de bodas, incentivos, eventos y aniversario. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bahia Principe Portillo
El Portillo Samana
Hotel El Portillo
Portillo Hotel
Hotel Gran Bahia Principe El Portillo Las Terrenas
Samana Portillo
Hotel Portillo Samana
Gran Bahia Principe El Portillo Hotel Las Terrenas
El Portillo Beach Resort

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