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Opinión sobre La Masia

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Descripción general
Piso/apartamento -
1 dormitorio, 1 baño, 4 plazas
Roses, Costa Brava, Provincia de Girona, Cataluña

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 9 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Xabier86
Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“HORRIBLE”
Opinión escrita el 3 de agosto de 2015 para una estancia en julio de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.

Nuestra estancia, aunque corta, fue DESASTROSA. El trato con los propietarios deja mucho que desear fue INDIGNO, ROÑOSO Y PESETERO. Problemas desde la entrega de llaves, a través de intermediarios. El apartamento es minúsculo, no estaba en muy buenas condiciones, sin agua caliente hasta pasado un buen rato de nuestra llegada, el ventilador no funcionaba, no estaba limpio y me reitero que EL TRATO de los dueños fue MISERABLE. " Nos robaron las llaves durante la estancia y los propietarios lejos de ayudar nos pedían dinero por traernos unas nuevas llaves (cuando con la denuncia el seguro les cubría el cerrajero)" No repetiría nunca en este apartamento.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que menos le ha gustado: El trato de los propietarios
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
17 ago 2015
Ahora me doy cuenta de de que tipo de personas sois. Os encontrasteis el apartamento perfecto y sabiais perfectamente el porqué de la entrega de llaves por el conserge y estuvisteis de acuerdo. "Por un trabajo inesperado". Vosotros hicisteis la gran imprudencia de dejar la llave del apartamento dentro del coche y os robaron. Tuve que subir corriendo para que entrarais cuando estava a dos horas de distancia y entregaros mis propias llaves. Solo se os pidió el gasto de la gasolina y autopista.. se os pasó tiquet y no lo haveis pagado. Era un sabado por la noche y yo no tenia la culpa de vuestro fallo. Solo tres noches y dejasteis el baño bien sucio.. cuando estava inmaculado. Antes de vuestro incidente los mensajes eran cordiales. Se os pidió el gasto de la gasolina..... y......
Personas como vosotros no interesan. Haver cojido cerrajero y pagar 200euros. El seguro no cubre a terceros y fuera del apartamento.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Footprint...
Roses, España
1 opinión
Opinión escrita el 25 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Florence...
1 opinión
Opinión escrita el 23 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pateu42
Feurs, Francia
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GRASSINEA...
1 opinión
Opinión escrita el 31 de agosto de 2017 para una estancia en agosto de 2017
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
17 sep 2017
Muchisimas gracias, por su opinión. Como propietaria he quedado contenta de su estancia.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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